龍雨?左向山?劉加林
摘要：在當今全球經濟一體化的大背景下，跨境電商行業迎來了快速發展的機遇與挑戰。作為新興的經濟領域，跨境電商為企業帶來了全新的商機，同時也為人才培養提出了更高的要求。為了適應跨境電商行業的發展需求，學校與企業之間的合作愈發顯得重要。本文旨在探討校企聯盟視角下跨境電商人才培養路徑，借助學校和企業資源的優勢相互融合，共同打造適應行業發展的人才培養模式。通過深入挖掘學校和企業的合作潛力，以實際項目為載體，為學生提供更具實踐性和針對性的培養路徑。
關鍵詞：校企聯盟；
跨境電商；
人才培養；
培養路徑
引言
跨境電商是指利用互聯網和電子商務平臺進行跨國貿易的商業活動。隨著全球化的深入發展和電子商務技術的快速發展，跨境電商在近年來得到了迅猛的發展?？缇畴娚檀蚱屏藗鹘y貿易模式的地域限制，使消費者可以更便捷地購買到來自世界各地的產品，同時也為企業提供了更廣闊的市場和機會。
一、校企聯盟視角下做好跨境電商人才培養的意義
（一）有利于提升學生的實踐能力
校企聯盟模式可以讓學生在校園和企業之間建立緊密聯系，學校提供理論學習和基礎知識掌握，企業則提供實踐機會和實際操作經驗。通過校企合作，學生能夠更好地理解跨境電商行業的實際運作機制、市場需求和政策法規，增強他們的實踐能力和解決問題的能力[1]。同時，學生在校企合作中還能夠結識產業領域的專業人士，建立人際關系網，為未來的就業和職業發展打下堅實基礎。此外，隨著校企聯盟的實現，學生能夠接觸到更多課本以外的知識，也能自主認識到學習這些知識的意義與目的，從而主動投入到知識學習中。由此可見，校企聯盟對提升學生實踐能力，激發學生學習興趣大有益處。
（二）有利于推動教學改革
通過與企業合作，學?？梢愿玫亓私饪缇畴娚绦袠I的最新發展趨勢、技術需求和崗位要求，根據企業需求調整課程設置，更新教學內容，使教學更貼近行業實際，培養出更符合市場需求的人才[2]。同時，校企合作還可以為教師提供更多行業資源和實踐機會，激發教師的教學熱情和創新能力，幫助他們更好地掌握行業前沿知識和技能，提高教學能力和水平。此外，校企合作模式還可以為學生提供更多實踐機會和實習機會，讓他們在真實的工作環境中學習并應用所學知識，提升解決問題的能力和實踐技能。這樣不僅可以更好地培養學生的跨境電商實戰能力，也可以激發學生的學習興趣和創新潛力，促進教學改革的深入發展。
（三）有利于人才資源擴充
通過與企業合作開展人才培養項目，學?？梢愿玫亓私馄髽I對于跨境電商領域人才的需求，根據企業實際崗位需求調整課程設置，培養出更符合市場需求的人才。同時，企業也能夠通過與學校合作，發現優秀人才并進行人才儲備，從而擴充自身的人才資源。校企聯盟可以為學生提供更多的實習和就業機會，讓他們在校園和企業之間建立起緊密的聯系，有更多機會接觸真實企業運作環境，提升實踐能力和技能。這樣不僅有利于培養更多具備跨境電商專業技能和實戰經驗的人才，同時也為企業提供了更多優秀的人才選擇[3]。因此，校企聯盟視角下做好跨境電商人才培養，有利于擴充人才資源，滿足市場需求。
二、校企聯盟視角下做好跨境電商人才培養困境
（一）學生積極性較低
學生對于跨境電商課程或項目缺乏熱情和興趣，缺乏自我學習的動力，不愿意主動參與課堂討論或團隊合作。同時，對于跨境電商行業的發展前景和就業機會缺乏了解，缺乏對該行業的認同感和職業規劃。也有部分學生缺乏對于學習和實踐的自我驅動力，不能有效管理自己的學習和項目進度，缺乏目標感和奮斗意識[4]。此外，隨著跨境電商行業技術和模式的快速發展，會讓部分學生感到挑戰和壓力，從而產生抵觸情緒，影響學習的積極性。例如，很多學生認為跨境電商行業發展速度較快，自己所學的知識很可能在實踐中起不到作用，甚至認為學習這種知識是在浪費自己的時間和精力，所以便產生了放棄學習的想法。但同時也能看出，學生并未形成正確認識，需要進一步引導。
（二）教學目標不清晰
教學目標不清晰會導致一系列問題，如學生不明確學習方向、缺乏學習動力、無法準確評估學習成果等。學生不知道課程的具體目標和預期學習成果，缺乏明確的學習方向和目標導向。教學內容和實踐活動與跨境電商人才培養的實際需求不匹配，學生對課程的實際意義和應用性難以理解[5]。學生缺乏對于跨境電商行業的深入了解和認識，無法將學習內容與實際業務需求相結合。缺乏實踐導向和應用能力培養，學習內容理論化偏多，缺少真實案例分析和操作實踐。
（三）企業顧慮較多
在校企聯盟視角下開展跨境電商人才培養時，企業可能會有一些顧慮，例如，擔心學生在培訓結束后不能很好地將所學知識應用到實際工作中，培訓效果難以評估。同時，跨境電商行業具有一定的風險性，企業擔心學生在培訓過程中無法有效掌握風險管理技能，帶來潛在風險[6]。如由于學生年齡較小，責任心較差，如果受到客戶的刁難，很容易與客戶發生爭吵，損害企業形象，很多企業也出于這一點考慮，不愿與學校構建合作關系。再者，企業也會擔心學生在培訓結束后不清楚自己的職業發展方向，無法勝任未來崗位。如很多學生在培訓中抱著試一試的心態，所以在培訓中并不認真，在培訓結束后便不再關心與在意培訓結果與崗位需求。最后，在校企聯盟視角下，企業需要參與跨境電商人才培養需要投入一定的人力、物力和財力，但又擔心投入產出比不理想。此外，當前校企合作模式缺乏科學、客觀的評價體系，無法準確評估學生的能力和潛力，導致培養效果不佳，且有些校企合作可能只停留在表面合作層面，缺乏深度合作，難以實現雙方優勢互補和資源共享，也是比較影響跨境電商人才培養的問題。
三、校企聯盟視角下做好跨境電商人才培養路徑
（一）調動學生學習積極性
在校企聯盟視角下為做好跨境電商人才培養，調動學生學習積極性是關鍵，為了做好這一工作，作為教師首先應了解學生的個性特點和學習習慣，為學生提供個性化的學習引導和支持，激發其學習興趣。任何年齡段的學生都喜歡趣味性較強的知識，因此，在實際教學中，教師可將跨境電商知識以趣味性的形式呈現出來，如引入角色扮演，將跨境電商中常見的問題引入到課堂中，鼓勵學生根據自身對問題的理解提出解決辦法。其次，由于很多學生喜歡被激勵，所以在實際教學中可采用建立獎學金、榮譽稱號等獎勵機制，激勵學生積極參與跨境電商人才培養項目并表現出色。對于在學習中進步較大，學習較為努力的學生可以給予他們必要的精神獎勵與物質獎勵，以此調動學生學習積極性。最后，為學生提供更多的實踐機會，讓他們在實際項目中積累經驗，培養實踐能力和解決問題的能
力[7]。如通過舉辦創客比賽、講座等活動，激發學生的創新思維和實踐能力，提升其對跨境電商行業的認同感。
（二）打造“雙師型”教師隊伍
打造“雙師型”教師隊伍是校企聯盟下跨境電商人才培養的重要舉措，旨在結合企業實際需求和學術專業知識，培養具備實踐能力和教學素養的教師，提升教學質量和人才培養效果。因此，可為教師提供跨境電商行業的專業培訓課程和實踐機會，讓他們了解行業最新發展趨勢和實際需求，提升教學內容的針對性和實用性。并建立校企合作關系，讓教師深度參與跨境電商企業項目研究和實踐活動，與企業實踐團隊合作解決實際問題，增強教師實踐能力和行業經驗[8]。同時，支持教師參與跨境電商相關的行業認證考試和實踐項目，提升其在行業內的知名度和專業認可度，為教學提供更多實踐案例和經驗。再者，建立完善的師資培訓體系，定期舉辦教學能力提升培訓和學術研討會，提升教師的教學水平和團隊協作能力，使其能夠更好地應對教學需求。如在校企聯盟模式下，學校與企業應共同制定教學目標，并將教學目標反映給教師，讓教師根據教學目標制定教學內容與計劃，從而讓教學更具實際意義。最后，建立科學的評價體系，定期對“雙師型”教師隊伍進行評估，根據教學成果和實踐能力給予獎勵和激勵，激發其教學熱情和創新能力。值得注意的是，在對教師隊伍進行評估的過程中，不僅要從專家角度入手，還要重視學生評價，鼓勵學生參與到教師評價中，只有讓學生滿意，才能有效提升教學效果，成為優秀的教職人員。
（三）重視校企聯盟實訓平臺建設
在校企聯盟視角下，建設跨境電商人才培養的實訓平臺至關重要，可以提供學生實踐經驗、行業認可和就業機會。為實現這一目標可從以下幾方面著手：（1）與跨境電商企業建立合作關系，共同參與實訓平臺的建設和運營，企業提供實際項目、數據支持和行業資源，學校提供教學指導、教學資源和學生參與。同時，結合實際企業需求和業務模式，設計具有實踐性強的課程項目，讓學生在實訓平臺上進行實際操作和模擬項目，提升他們的實踐能力和解決問題能力；
（2）建設虛擬實驗室和在線實訓平臺，提供學生在線學習和實踐的機會，讓他們通過模擬項目和虛擬案例，了解跨境電商行業的操作流程和實際挑戰[9]；
（3）為學生配備導師指導，提供實時幫助和反饋，指導他們解決實際項目中遇到的問題。建立完善的評估機制，評定學生在實訓平臺上的表現和成績；
（4）定期舉行實訓成果展示和宣講活動，邀請企業代表參與評審和交流，讓學生展示實訓成果和專業能力，增強他們與企業的聯系和就業機會。
（四）創新合作培養模式
在校企聯盟視角下，創新的合作培養模式對于跨境電商人才的培養至關重要。為做好人才培養，跨境電商企業可派駐專業人員到學校，與教師共同開展課程設計、教學實踐和學生指導，實現企業與學校的深度融合。與跨境電商企業合作，共建實訓基地，學生可以在實訓基地中完成實踐項目、模擬營銷活動和實際業務操作，接觸行業內最先進的技術和運營模式[10]。邀請跨境電商行業的專家和企業高管作為客座講師，給學生講授最新的行業知識和實踐經驗，搭建學生與企業之間的橋梁。鼓勵學生將自己在學習與實踐中遇到的問題主動反饋給專家和企業，從專家口中獲取最優質的解決辦法。同時，共同開展跨境電商領域的研究項目，促進學術研究和實踐經驗的結合，為學生提供更豐富的學習資源和實踐機會，建立校企人才交流平臺，促進學生、教師和企業之間的交流與合作，為學生提供更廣闊的就業機會和職業發展空間。例如，構建線上交流平臺，在該平臺中，學生可以自由提問，教師回答問題，企業相關工作人員也可及時發布最新行業動態信息，幫助學生與教師掌握最新資料，為學生學習奠定基礎。
結語
通過本文的深入探討可以發現，校企聯盟視角下的跨境電商人才培養路徑具有重要的意義和價值。學校與企業之間的密切合作和協同努力，為培養具備實踐能力和創新精神的跨境電商人才提供了強大的支撐和保障。校企合作的模式為學生提供了更多實踐機會和行業經驗，幫助他們更好地適應跨境電商行業的需求，并提升他們的就業競爭力。學校的教育資源與企業的實踐經驗相結合，為學生提供了更全面、更實用的學習路徑，有助于他們更好地融入跨境電商行業并取得更好地發展。在未來，應繼續加強學校與企業之間的合作，深化校企聯盟的內涵和外延，共同探索更具創新性和適應性的人才培養路徑。只有通過不斷創新和合作，才能為跨境電商人才的培養提供更廣闊的空間和更有力的支持，推動行業的穩健發展和壯大。
本文系湖南省教學改革重點項目《數字經濟時代背景下電子商務專業實踐教學體系重構與實踐》（項目編號：HNJG-20231168）的研究成果。
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（責任編輯：豆瑞超）
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