下面是小編為大家整理的淺談檢察機(jī)關(guān)信訪工作,供大家參考。
淺談檢察機(jī)關(guān)信訪工作 淺談檢察機(jī)關(guān)信訪工作
簡言之， 檢察機(jī)關(guān)信訪工作是指群體、 個(gè)人因?yàn)槟承﹩栴}或案件得不到及時(shí)公正的處理、 或是認(rèn)為處理不公平時(shí)， 而親自到檢察機(jī)關(guān)或致信到檢察機(jī)關(guān)反映、 咨詢， 并尋求解決方案的一種積極行為。
信訪工作既是黨聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁， 是觀察社情民意的窗口， 是解決人民內(nèi)部矛盾的重要形式和渠道， 也是檢察機(jī)關(guān)發(fā)掘案源， 懲治腐敗的第一通道。
因此， 檢察機(jī)關(guān)只有認(rèn)真做好信訪工作， 有效解決好不斷發(fā)生的社會(huì)問題， 緩解社會(huì)矛盾， 才能取得維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定， 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律效果和社會(huì)效果。
一、 發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)信訪工作的職能作用， 架設(shè)好黨和人民群眾聯(lián)系的橋梁。
由于信訪是群眾表達(dá)意愿， 提出要求， 參政議政的重要渠道。
種種社會(huì)矛盾也必然會(huì)通過該渠道反映出來。
但從其內(nèi)容實(shí)質(zhì)來看， 筆者認(rèn)為主要有以下三個(gè)方面的問題：
[本文轉(zhuǎn)載自找文章， 到]（一）、 是干部與群眾之間的矛盾。少數(shù)國家公職人員， 利用其工作和職務(wù)上的便利， 以權(quán)謀私、 貪
污受賄損害了群眾的切身利益， 導(dǎo)致干部群眾關(guān)系激化。
（二）、 腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延引起了群眾強(qiáng)烈不滿的問題。
（三）、 有些干部工作作風(fēng)和工作方法的簡單粗暴與群眾民主法制意識(shí)增強(qiáng)的矛盾。
通過上述淺析可以看， 在我院近幾年受理的群眾信訪舉報(bào)中， 反映的對(duì)象多數(shù)是黨員干部， 國家公職人員及有關(guān)工作部門。就其表現(xiàn)形式看， 目前群眾信訪舉報(bào)數(shù)量不斷增加， 所涉及到的問題領(lǐng)域也遠(yuǎn)比過去更深、 更廣。
因此， 我們每一名信訪工作者，都要明確自身的任重道遠(yuǎn)。
一定要擺正自己的位置， 既要做好信訪群眾的貼心人， 又要做好群眾意愿的忠實(shí)使者。
在處理每一件信訪難案中， 不論群眾反映何種問題， 甚至于其對(duì)法律有誤解或摻雜過激言論， 我們都應(yīng)本著立黨為公， 執(zhí)法為民， 認(rèn)真發(fā)生履行曉之以理， 動(dòng)之以情的熱情服務(wù)職責(zé)。
在檢察信訪工作中真正樹立起檢察機(jī)關(guān)公正、 文明的執(zhí)法形象。
發(fā)揚(yáng)滿腔熱情地為老百姓辦實(shí)事的好作風(fēng)， 讓群眾投訴有門， 有難盡說， 有冤盡訴， 有理盡講， 通過接待和處理信訪進(jìn)一步提升我們檢察機(jī)關(guān)在社會(huì)和人民群眾中的公信度和滿意度， 將信訪渠道建成為老百姓尋求司法救濟(jì)的坦途。
努力做到權(quán)為民所用、 情為民所系、 利為民所謀，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)的公平正義。
二、 發(fā)揮信訪工作的職能作用， 促進(jìn)社會(huì)矛盾的有效解決。
隨著各項(xiàng)改革的不斷深化， 社會(huì)各階層， 群體的利益關(guān)系不斷調(diào)整， 從而導(dǎo)致不同于以往歷史條件下的社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn)。
由此引發(fā)各種信訪案時(shí)有發(fā)生， 而其發(fā)生的具體原因是社會(huì)綜合因素的反映。
根據(jù)筆者多年信訪工作實(shí)踐， 一大部份信訪人員都是遭受不法侵害的受害人， 其由于心理挫折導(dǎo)致情緒消沉，思想狹隘， 對(duì)這樣的信訪案件處理不當(dāng)， 就可能轉(zhuǎn)化刑事案件或?qū)е陆o國家、 集體、 私人財(cái)產(chǎn)造成重大損失和其他不良的社會(huì)影響等嚴(yán)重后果， 在這種情況下就需要我們走出接待室， 就地化解矛盾， 消除隱患。
如今年春節(jié)前， 本市一婦女到我院， 訴說她因房產(chǎn)所有權(quán)的歸屬問題與本市某商場發(fā)生訴訟行為， 終審法院判決對(duì)方敗訴， 并賠償購房款， 但一直未支付利息。
如果檢察機(jī)關(guān)不給她一個(gè)明確“說法” ， 就要去上訪。
經(jīng)過耐心細(xì)致地對(duì)她講政策、 講法律， 疏導(dǎo)和教育， 并及時(shí)與本市某商場協(xié)商， 終將雙方所發(fā)生的爭執(zhí)化解。
因此， 妥善處理好這類信訪難案， 既利國又利民。
與此同時(shí)， 還可以在向群眾作咨詢答復(fù)的同時(shí)向信訪群眾宣傳檢察機(jī)關(guān)的性質(zhì)職能， 受案范圍等， 加深人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)的認(rèn)識(shí)和對(duì)法律知識(shí)的了解。
要如何才能正確妥善地把信訪舉報(bào)反映出的各類人民內(nèi)部矛盾問題解決好？ 筆者認(rèn)為：
必須做好以下三項(xiàng)工作：
（一）、 根據(jù)信訪難案的復(fù)雜性和隱患性， 調(diào)查了解情況后，
可按照可順不可激， 可解不可結(jié)的工作方法， 及時(shí)查處化解矛盾，遏制事態(tài)的惡化， 消除不安定因素；
（二）、 耐心傾聽來訪人反映， 誠懇迅速做好初查。
做到想群眾所想， 急群眾所急， 為群眾辦好事、 辦實(shí)事， 運(yùn)用法律和國家的有關(guān)政策和法規(guī)來化解各種社會(huì)矛盾和信訪難案， 讓信訪群眾心悅誠服， 以此來贏得民心； 在對(duì)每一件信訪的審查和處理上，本著客觀性、 公正性、 真實(shí)性和合法性， 并按照不同案件的性質(zhì)、類別及時(shí)依法按照程序辦理。
力爭做到事事有答復(fù)， 案案有結(jié)果，對(duì)信訪中事實(shí)清楚， 證據(jù)確鑿， 能給予解決的， 當(dāng)場給予答復(fù)或解決， 對(duì)一時(shí)不能解決的， 定時(shí)給予兌現(xiàn)， 對(duì)情況未明， 證據(jù)待查的， 交應(yīng)查辦部門處理， 并跟蹤解決， 對(duì)涉及重大問題的， 交分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭處理， 對(duì)群眾的誤解或還未具備解決條件的投訴，則要解疑釋惑， 講清道理。
從中體現(xiàn)了體察機(jī)關(guān)做信訪工作所呈現(xiàn)出的信譽(yù)力和重心力。
通過處理和接待群眾來信來訪， 起到宣傳法律、 預(yù)防犯罪和減少犯罪， 化解社會(huì)矛盾的積極促進(jìn)作用。
（三）、 深入基層平息信訪難案， 在建立健全信訪機(jī)制的同時(shí)， 可在法律規(guī)定之范圍內(nèi)采取上訪變下訪， 對(duì)于黨員、 干部、群眾反映的一般性問題， 可采取發(fā)信訪通知書， 找信訪難案人談話的方式， 對(duì)信訪難案及所產(chǎn)生的社會(huì)矛盾進(jìn)行初核。
使信訪監(jiān)督的作用發(fā)揮得更充分， 更有效， 把各種信訪難案和所產(chǎn)生的社
會(huì)矛盾化解在惡性事件的萌芽階段。
對(duì)信訪群眾中反映的舉報(bào)、控告中已明確構(gòu)成違法違紀(jì)需立案查處的案件， 要堅(jiān)決進(jìn)行查處， 并依法在一定范圍之內(nèi)通報(bào)、 曝光， 以此來震懾違法違紀(jì)者，同時(shí)也鼓舞了信訪群眾同腐敗現(xiàn)象作斗爭的積極性和勇氣。
（四）、 為民解憂， 貴在主動(dòng)。
檢察機(jī)關(guān)信訪工作要下大力氣轉(zhuǎn)變觀念， 改進(jìn)作風(fēng)， 借做信訪工作之機(jī)， 摸民情， 聽民意，解民憂， 理順群眾情緒， 密切干群關(guān)系， 針對(duì)信訪工作立法暫不完善現(xiàn)實(shí)， 認(rèn)真杜絕視信訪工作為信件中轉(zhuǎn)及信訪工作中教條主義等問題， 改革完善我國信訪制度， 豐富新時(shí)期檢察工作信訪的內(nèi)涵， 以適應(yīng)新時(shí)期檢察工作需要。