【摘要】文章在對移動學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動（兩者統(tǒng)稱為移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境）分類及其相關(guān)理論分析的基礎(chǔ)上，給出了移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境設(shè)計的一般模式及移動學(xué)習(xí)應(yīng)用于語言學(xué)習(xí)，生物科學(xué)及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的典型系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境，并對不同類型的移動學(xué)習(xí)與各種移動學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)活動間的匹配關(guān)系進行了分析。最后，對國內(nèi)外典型的移動學(xué)習(xí)案例中所涉及到的學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)活動進行了歸納和總結(jié)，以期對移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計起到基礎(chǔ)性作用，最終提升學(xué)習(xí)者移動學(xué)習(xí)的績效。
【關(guān)鍵詞】移動學(xué)習(xí)；服務(wù)環(huán)境；移動學(xué)習(xí)內(nèi)容；移動學(xué)習(xí)活動
【中圖分類號】G40-057 【文獻標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009—8097（2011）04—0019—07
一 引言
移動學(xué)習(xí)是在非固定的、非預(yù)先規(guī)劃時間和地點的非正式場所，利用移動設(shè)備與虛擬的和物理的世界交互發(fā)生的個人的、協(xié)作的或者混合方式的任何學(xué)習(xí)，也包括正規(guī)場景，利用移動設(shè)備促進個體探究和協(xié)作[1]。這種“任何人在任何時間，任何地點均可學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式確實給學(xué)習(xí)者帶來了一種全新的學(xué)習(xí)感受[2]。既然作為一種新的學(xué)習(xí)方式，是否能使學(xué)習(xí)者通過它來提升自己的學(xué)習(xí)績效就成為衡量它優(yōu)劣的一項重要指標(biāo)。因此，除了提供移動學(xué)習(xí)所必須的硬件設(shè)備及軟件平臺環(huán)境外，更要精心設(shè)計移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容及活動。國內(nèi)外學(xué)者對此進行了一系列相關(guān)研究：希臘馬其頓大學(xué)對基于移動設(shè)備的計算機自適應(yīng)測試的設(shè)計與評價進行了詳細研究[3]；韓國漢陽大學(xué)對移動學(xué)習(xí)應(yīng)用于英語作為第二語言的情境下的設(shè)計原則進行了深入分析[4]；臺灣國立大學(xué)黃國禎教授對移動學(xué)習(xí)活動在臨床護理課程方面的應(yīng)用進行了系統(tǒng)分析與設(shè)計[5]；北京師范大學(xué)黃榮懷教授提出了面向移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)活動設(shè)計框架[6]。事實上，目前已有相關(guān)研究的關(guān)注點主要是移動學(xué)習(xí)內(nèi)容與活動設(shè)計的思想，也包括應(yīng)用設(shè)計原則和框架及在某一領(lǐng)域或某一情境的具體應(yīng)用案例。本研究旨在根據(jù)各領(lǐng)域應(yīng)用的特點，對應(yīng)用移動學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)活動進行系統(tǒng)分析與設(shè)計，以更好的服務(wù)于移動學(xué)習(xí)的教育應(yīng)用。
二 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境概述
1 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境
基于論文《移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)環(huán)境路線圖》的研究，移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)環(huán)境包含六個要素：（1）終端；（2）網(wǎng)絡(luò)；（3）平臺；（4）資源；（5）內(nèi)容；（6）活動。其中，移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇和設(shè)計及移動學(xué)習(xí)活動設(shè)計統(tǒng)一定義為移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境，即移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)環(huán)境的第三個層次。與前兩個層次不同的是，本層次的相關(guān)設(shè)計主要是由教學(xué)專家來完成，也是移動學(xué)習(xí)應(yīng)用于具體學(xué)科最核心的部分。是在已具備所需移動學(xué)習(xí)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、平臺和資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)所學(xué)知識的學(xué)科特點、學(xué)習(xí)對象及學(xué)習(xí)目的，依據(jù)一定的教育學(xué)，心理學(xué)及美學(xué)理論設(shè)計出恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)內(nèi)容可以分為理論知識和操作技能兩大類，要使學(xué)生通過移動設(shè)備進行學(xué)習(xí)，必須考慮學(xué)習(xí)內(nèi)容的具體呈現(xiàn)形式。學(xué)習(xí)活動則是為了使學(xué)習(xí)者實現(xiàn)預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)而與其他學(xué)習(xí)者，教師和移動學(xué)習(xí)設(shè)備間發(fā)生的一系列交互行為。學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)活動的設(shè)計是同時進行的，彼此間相互制約，相互影響。
2 移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇與設(shè)計
學(xué)習(xí)內(nèi)容是為了實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識、技能和行為經(jīng)驗的總和[6]。移動學(xué)習(xí)內(nèi)容就是指為了實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)目標(biāo)，借助移動學(xué)習(xí)設(shè)備及平臺等，學(xué)習(xí)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識、技能和行為經(jīng)驗的總和。它涉及到的是“學(xué)什么”的問題，在進行該要素的選擇和設(shè)計時，需要用到教學(xué)設(shè)計的思想和方法，這部分工作應(yīng)由教學(xué)專家來完成。移動學(xué)習(xí)內(nèi)容一般是根據(jù)學(xué)習(xí)主題，學(xué)習(xí)設(shè)備以及學(xué)習(xí)者的特點，從移動學(xué)習(xí)資源庫中進行相應(yīng)的選擇，如果沒有合適的資源，就需要進行相應(yīng)的資源定制。目前，常用到的移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式主要有本地，網(wǎng)絡(luò)和信息形式的文本、圖形、圖像、音頻、視頻及動畫。在進行移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇與設(shè)計的過程中，必須根據(jù)不同的學(xué)科類別進行相應(yīng)的內(nèi)容設(shè)計。按照國家1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》，內(nèi)容領(lǐng)域知識可以分為哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、軍事學(xué)和管理學(xué)12大門類。本研究根據(jù)目前移動學(xué)習(xí)的實際應(yīng)用，對進行移動學(xué)習(xí)的學(xué)科門類進行歸納，對相應(yīng)的移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式進行分析，具體如表1所示。
3 移動學(xué)習(xí)活動設(shè)計
學(xué)習(xí)活動是指學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境（包括學(xué)習(xí)資源和工具、其他學(xué)習(xí)者或教師、學(xué)習(xí)場景等）之間進行的、有預(yù)定目的的交互活動[7][8]。移動學(xué)習(xí)活動則是指學(xué)習(xí)者與移動學(xué)習(xí)環(huán)境之間進行的、有預(yù)定目的的交互活動。相對于移動學(xué)習(xí)內(nèi)容來說，它對應(yīng)的就是“如何學(xué)”的問題，由教學(xué)專家在一定的教學(xué)設(shè)計理論的指導(dǎo)下設(shè)計完成。以往的關(guān)于一般教學(xué)情境下和網(wǎng)絡(luò)課程中常用的學(xué)習(xí)活動的分類已有很多，由于移動學(xué)習(xí)并不局限于遠程教學(xué)情景，同時還具備E-learning的諸多特點，因此，一般教學(xué)情境下和網(wǎng)絡(luò)課程中常用的學(xué)習(xí)活動都可以綜合考慮，這些學(xué)習(xí)活動包括：信息提醒、閱讀、討論/辯論/頭腦風(fēng)暴、案例分析、做筆記、練習(xí)/測驗、查看學(xué)習(xí)效果、資料搜集、現(xiàn)場調(diào)查、情景模擬與角色扮演、制作與實踐性活動、游戲、講授、反思、參觀訪問、報告撰寫[6]。根據(jù)移動學(xué)習(xí)服務(wù)主要解決的問題類型的不同，可將移動學(xué)習(xí)活動相應(yīng)的分為管理性質(zhì)，學(xué)術(shù)性質(zhì)及情感性質(zhì)三種類型的活動：
（1）管理性質(zhì)的活動，指為了使學(xué)習(xí)者能夠更好的學(xué)習(xí)而提供的一些輔助服務(wù)，其本身與真正的學(xué)習(xí)內(nèi)容并無很大的關(guān)聯(lián)性。例如，有關(guān)提交作業(yè)的提醒信息或是學(xué)習(xí)跟蹤記錄情況。上述移動學(xué)習(xí)活動中的信息提醒及查看學(xué)習(xí)效果就屬于該活動類型。
（2）學(xué)術(shù)性質(zhì)的活動，通常情況下所提到的學(xué)習(xí)活動就是指學(xué)術(shù)性質(zhì)的活動，它是指與學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，包括閱讀、案例分析、做筆記、練習(xí)/測驗、資料搜集、現(xiàn)場調(diào)查、制作與實踐性活動、講授、反思、參觀訪問、報告撰寫。
（3）情感性質(zhì)的活動，由于移動學(xué)習(xí)是一種可以在任何地點，任何時間以任何方式進行的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者大部分時間是缺乏交流的，因而會產(chǎn)生一種孤獨感。所以，情感性質(zhì)的活動就是通過組織學(xué)習(xí)小組，創(chuàng)建學(xué)習(xí)社區(qū)的方式來幫助學(xué)習(xí)者解決各種情感和心理方面的問題，緩解精神壓力，消除孤獨感，增強自信從而促進學(xué)習(xí)，包括討論、辯論、頭腦風(fēng)暴，情景模擬與角色扮演及游戲。
三 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境設(shè)計的相關(guān)理論基礎(chǔ)
移動學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)者在一定的情境中，通過與外界的相互作用來建構(gòu)自己的知識。為了使移動學(xué)習(xí)不引發(fā)網(wǎng)絡(luò)距離疏遠的問題，在注重學(xué)習(xí)者自主性的同時，還要培養(yǎng)他們的協(xié)作精神，這就需要移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計者創(chuàng)建一些協(xié)作性的學(xué)習(xí)活動，如情景模擬與角色扮演。在設(shè)計移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的時候，還必須遵循一些心理學(xué)和教育學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)理論，如微型學(xué)習(xí)策略，雙向通道理論和良性結(jié)構(gòu)理論，以最大程度的服務(wù)于學(xué)習(xí)者，相關(guān)理論如下：
（1） 情境學(xué)習(xí)理論強調(diào)外部學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)的重要意義，認(rèn)為只有當(dāng)學(xué)習(xí)被鑲嵌在運用該知識的情境中時，有意義學(xué)習(xí)才有可能發(fā)生[9]。情境涉及兩個方面，一是學(xué)習(xí)者所處的環(huán)境，如在房間里，學(xué)習(xí)者從屏幕上或他人那里接收信息；二是正在創(chuàng)設(shè)的環(huán)境，如通過交互或?qū)υ拕?chuàng)設(shè)的環(huán)境，這兩方面都很重要[10]。恰恰由于移動學(xué)習(xí)移動性及交互性的特點，使其能夠滿足上述兩種情況，方便學(xué)習(xí)者進行情境學(xué)習(xí)，從而獲得更好的學(xué)習(xí)效果。
（2） 協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)策略[11]。它一方面可以很好地進行學(xué)習(xí)信息的同步交流，同時也可以促進學(xué)習(xí)者之間的溝通，提高學(xué)習(xí)者的人際交往能力[11]。例如，在移動學(xué)習(xí)的過程中使學(xué)習(xí)者進行分組學(xué)習(xí)，每組學(xué)生有一個博客園地，大家在學(xué)習(xí)的過程中，可以隨時將自己搜集到的信息或者看法傳到博客上以便知識共享，進而形成一種以單個學(xué)習(xí)者為單位，以全組成員為受眾的學(xué)習(xí)方式，大大提升學(xué)習(xí)效率。
（3） 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是在一定的情景即社會文化背景下，學(xué)習(xí)者通過借助他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而進行的[12]。其特點均是移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域所關(guān)注的，而且只有它們的介入才能實現(xiàn)一次高效的移動學(xué)習(xí)。例如：臺灣中央大學(xué)借助蝴蝶觀察系統(tǒng)BWL進行蝴蝶相關(guān)知識的學(xué)習(xí)時，使學(xué)習(xí)者在戶外通過移動學(xué)習(xí)設(shè)備親自去觀察不同種類的蝴蝶，期間，還可以借助移動學(xué)習(xí)設(shè)備上網(wǎng)查找相關(guān)信息，從而建構(gòu)自己的知識，獲得良好效果。
（4） 微型學(xué)習(xí)策略是以實用短小的內(nèi)容組塊來設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容，以微型的媒體來呈現(xiàn)微型的課程內(nèi)容，以多種移動通信工具來承載微型內(nèi)容，并設(shè)計在內(nèi)容、學(xué)習(xí)者之間的互動通信[13]。由于移動學(xué)習(xí)是一種隨時隨地的學(xué)習(xí)，具有持續(xù)時間不長，注意力不能高度集中的特點，因此，微型學(xué)習(xí)策略對其非常適用。短小的內(nèi)容組塊方便學(xué)習(xí)者隨時進入，在較短的時間內(nèi)完成一個知識點的學(xué)習(xí)[14]，同時，也有利于下次的學(xué)習(xí)。
（5） 雙向通道理論是指學(xué)習(xí)者通過動畫和解說進行學(xué)習(xí)比通過動畫和屏幕文本學(xué)習(xí)的效果要好[15]。因為根據(jù)學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論，人們對視覺/圖示加工和聽覺/言語加工有不同的信息加工通道，所以用動畫配解說的形式，文字和圖示都能被加工而且不會導(dǎo)致任何一個通道負擔(dān)過重[15]。移動學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計的時候有必要考慮這個因素，在減少學(xué)習(xí)者負擔(dān)的同時獲得好的學(xué)習(xí)效果。
（6） 良性結(jié)構(gòu)理論是指在呈現(xiàn)有關(guān)某一主題的事實、概念、規(guī)則和原理時，它們之間是以一定的層次結(jié)構(gòu)組織在一起的[16]。具體到移動學(xué)習(xí)，是指在利用移動學(xué)習(xí)終端設(shè)備向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容時，當(dāng)增加一些線索來反映其組織結(jié)構(gòu)時，會獲得更好的學(xué)習(xí)效果。例如：在完成一項任務(wù)的操作步驟前加上序號。
四 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境設(shè)計模式
1 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境設(shè)計的一般模式
前面已經(jīng)提到，不論是移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇與設(shè)計，還是移動學(xué)習(xí)活動的設(shè)計，都要在一定的教學(xué)設(shè)計思想的指導(dǎo)下進行。也就是說，教學(xué)設(shè)計的思想要貫穿在整個移動學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計的過程中。結(jié)合教學(xué)設(shè)計的相關(guān)理論，可以構(gòu)建移動學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計的一般模式，如圖1所示：
前端分析是指包括學(xué)習(xí)主題，學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)者在內(nèi)的分析，目的是為移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境設(shè)計提供一定的依據(jù)。移動學(xué)習(xí)設(shè)備在為移動學(xué)習(xí)的開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)的同時，也在一定程度上限制了移動學(xué)習(xí)的設(shè)計，因此，必須根據(jù)實際擁有移動學(xué)習(xí)設(shè)備的情況進行移動學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計。由于移動學(xué)習(xí)設(shè)備的屏幕一般較小，所以，利用移動學(xué)習(xí)設(shè)備呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容時，要盡可能的簡明扼要。如果移動學(xué)習(xí)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)條件不是很好，最好不要提供一些視頻類的網(wǎng)頁。多媒體性是指在選擇和設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容時，要充分考慮到移動學(xué)習(xí)設(shè)備對媒體形式及其格式的記錄、接收、播放及發(fā)送情況。內(nèi)存大小是指移動學(xué)習(xí)中所用的終端設(shè)備能否完全儲存學(xué)習(xí)內(nèi)容。能耗情況尤其是指在戶外學(xué)習(xí)的情況下，相關(guān)責(zé)任人必須提前檢查移動學(xué)習(xí)設(shè)備的電量情況，以免在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)電量耗盡狀況，影響學(xué)習(xí)者的正常使用。在進行完前端分析及所用移動設(shè)備的特點分析之后，就進入移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計階段。首先，根據(jù)前面的分析，確定所需要的移動學(xué)習(xí)內(nèi)容是直接來自網(wǎng)絡(luò)，或者是在恰當(dāng)?shù)臅r候以即時消息的形式發(fā)送給學(xué)習(xí)者，還是需要一些本地資源。其次是設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動，具體包括：學(xué)習(xí)目標(biāo)/成果、學(xué)習(xí)主題/任務(wù)、活動過程、活動規(guī)則、組織形式、信息資源和學(xué)習(xí)工具等要素[6]。在進行移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境設(shè)計時，最好能夠考慮多種可能性，設(shè)計出相應(yīng)的備選方案。移動學(xué)習(xí)開展期間，需要靈活的運用之前設(shè)計的學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)活動，遇到突發(fā)事件，能夠及時找到相應(yīng)的備選方案，并盡可能的記錄學(xué)習(xí)實施過程中遇到的問題以避免類似的問題在今后的學(xué)習(xí)過程中再次出現(xiàn)。一次學(xué)習(xí)完成之后還需要對本次學(xué)習(xí)進行全面的評價，包括學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果及在學(xué)習(xí)過程中教師的組織協(xié)調(diào)能力，同學(xué)之間的團隊合作精神。評價只是一種手段，絕不是目的，真正的目的是根據(jù)評價結(jié)果找出導(dǎo)致問題的原因所在，以進行相應(yīng)的改正和不斷的完善，最終逐步提升學(xué)習(xí)效果。
2 典型的移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境
目前，移動學(xué)習(xí)在語言類學(xué)習(xí)，生物科學(xué)及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有一些比較典型的應(yīng)用，就這些領(lǐng)域中移動學(xué)習(xí)的服務(wù)環(huán)境進行分析如下：
（1） 語言類。詞匯是語言的基礎(chǔ)。分散的時間片式的學(xué)習(xí)方法非常適合單詞識記的學(xué)習(xí)，這就為應(yīng)用移動學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。利用移動學(xué)習(xí)設(shè)備不僅可以隨時隨地的查閱單詞、短語，還能進行測試來了解自己的掌握程度，同時，還可以隨時記下在實際情景中遇到的一些問題，大大提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績效，其學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境如表2所示：
（2） 生物科學(xué)。按照傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者只能通過死記硬背的方法去記憶各種動植物的特點，生活習(xí)性等相關(guān)信息，而移動學(xué)習(xí)的出現(xiàn)，使學(xué)習(xí)者可以在老師的幫助和指導(dǎo)下，深入大自然通過親自觀察和親身經(jīng)歷去獲得第一手資料，期間可以借助移動學(xué)習(xí)設(shè)備進行信息查詢，交流互動，記錄信息，從而獲得更好的學(xué)習(xí)效果，其學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境如表3：
（3） 醫(yī)學(xué)。醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在實習(xí)的過程中，往往會遇到各種突發(fā)問題，而借助移動學(xué)習(xí)設(shè)備，他們可以方便的查閱各種藥品的詳細信息，回憶相關(guān)的細節(jié)知識，從一些相關(guān)案例中得到啟發(fā)，并能及時的與他人交流獲得一些幫助，而且還可以記錄實習(xí)情況以便之后的反思，很大程度上提高了實習(xí)的效率，其學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境如表4所示：
五 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境與移動學(xué)習(xí)類型的匹配性分析
結(jié)合技術(shù)和教學(xué)策略兩大因素，可以將移動學(xué)習(xí)分為七種類型，如表5[18][19]所示。
其中，自我管理類主要關(guān)注的是信息存儲及檢索；參考類可以利用手持設(shè)備的便攜性及移動性在學(xué)習(xí)活動發(fā)生的地方訪問學(xué)習(xí)內(nèi)容；互動類致力于使使用者多用“響應(yīng)和反饋”的方式；微型世界類允許學(xué)習(xí)者在真實世界的受限模型中通過實驗建構(gòu)自己的知識；數(shù)據(jù)收集類利用手持設(shè)備的功能來記錄他們所處環(huán)境的數(shù)據(jù)和信息；位置感知類是通過使學(xué)習(xí)者與他們所處的環(huán)境進行恰當(dāng)?shù)慕换砬榫盎瘜W(xué)習(xí)活動；合作學(xué)習(xí)類的目的是要促進知識共享[18]。本研究將依據(jù)各種移動學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動及移動學(xué)習(xí)的特點，對其進行匹配性關(guān)系分析，如圖2所示：
在匹配過程中，沒有考慮移動學(xué)習(xí)終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)情況的約束，僅從每種類型移動學(xué)習(xí)本身的特點出發(fā)并結(jié)合實際情況，對其進行匹配性分析。其中，有些移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式?jīng)]有與任何一種移動學(xué)習(xí)類型相關(guān)聯(lián)，例如：信息形式的圖形/圖像，動畫及音頻/視頻形式，這并不表明它不會成為移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的一種表現(xiàn)形式，只是因為上圖展現(xiàn)的是最佳匹配。在移動學(xué)習(xí)類型與移動學(xué)習(xí)活動的匹配關(guān)系中，仍然只是針對每種學(xué)習(xí)類型的關(guān)鍵特征來挑選相應(yīng)的典型的學(xué)習(xí)活動，上圖中無連線的兩者之間并不表明沒有關(guān)系，例如：合作學(xué)習(xí)與做筆記之間沒有連線，這并不表明在移動合作學(xué)習(xí)中，不會出現(xiàn)做筆記這種學(xué)習(xí)活動，只不過它不是移動合作學(xué)習(xí)的一種典型的學(xué)習(xí)活動而已。
六 移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境下的典型移動學(xué)習(xí)案例分析
就移動學(xué)習(xí)應(yīng)用的實際情況而言，不論是其終端設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)狀況，還是支持它的平臺或資源，即移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)裝備環(huán)境和移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)支持環(huán)境，都不足以成為決定移動學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵因素。與此同時，移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境越來越引起人們的關(guān)注，大家也都迫不及待的想找到一些好的案例進行參考借鑒。
本研究就對移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一些典型案例中所涉及到的有關(guān)移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境——移動學(xué)習(xí)內(nèi)容及活動進行分析，如表6所示：
關(guān)于移動學(xué)習(xí)典型案例中所涉及到的學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)形式及所采用的學(xué)習(xí)活動類型的分析，即其系統(tǒng)服務(wù)環(huán)境的分析，均是提取每個案例中的一些比較典型的學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式及學(xué)習(xí)活動類型。從中可以發(fā)現(xiàn)，在絕大多數(shù)的案例中，都會涉及到閱讀這項學(xué)習(xí)活動，這也正好與前面的理論分析相一致。雖然在移動學(xué)習(xí)過程中特別強調(diào)情境學(xué)習(xí)的重要性，但是其前提是必須要具備一定的理論基礎(chǔ)，否則就會嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績效，而這些理論基礎(chǔ)基本上就是通過大量閱讀相關(guān)資料這種間接經(jīng)驗的方式獲得的。因此，閱讀不僅是傳統(tǒng)課堂教學(xué)，數(shù)字化學(xué)習(xí)過程中的一項基本學(xué)習(xí)活動，也應(yīng)該成為移動學(xué)習(xí)過程中的一項基本活動。同時，文本作為學(xué)習(xí)內(nèi)容的一種主要表現(xiàn)形式，這與目前的資源建設(shè)情況，網(wǎng)絡(luò)情況等也都是比較吻合的，說明了在移動學(xué)習(xí)的發(fā)展過程中，仍需對其進行不斷的改善，以更加豐富其學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)者真正實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)的自主性。
七 總結(jié)
有了移動學(xué)習(xí)所需的終端設(shè)備，無線網(wǎng)絡(luò)，學(xué)**臺和資源，如何借助它們設(shè)計出恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)者通過與學(xué)習(xí)者，教師及終端設(shè)備交互進而獲取知識的學(xué)習(xí)活動是目前移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域所面臨的關(guān)鍵問題。本文首先從理論層面出發(fā)，在對移動學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動進行分類的基礎(chǔ)上，對于移動學(xué)習(xí)應(yīng)用比較廣泛的學(xué)科門類，結(jié)合其學(xué)科本身的特點及移動學(xué)習(xí)在其中的適用環(huán)節(jié)，分析并總結(jié)歸納了幾種典型的移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境模式。進一步從移動學(xué)習(xí)的類型出發(fā)，根據(jù)其特點分析了不同類型的移動學(xué)習(xí)所適用的移動學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)活動。最后回歸到實踐中，對目前移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一些比較典型的案例所涉及到的學(xué)科門類，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動進行分析，與之前的理論分析進行對比，兩者能夠較好的融合，對移動學(xué)習(xí)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計具有一定的指導(dǎo)意義。
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Research of System Service Environment of Mobile Learning
FANG Hai-guangLI Zhen-zhenWANG Xiao-chunLIU Min
(Department of Educational Technology, Capital Normal University, Beijing 100048, China)
Abstract: At the present time, the focus on mobile learning has gradually shifted away from the terminal equipment, network access to the design of learning content and learning activity. This paper proposes a general mode of mobile learning service environment design, typical system service environment of mobile learning application in language learning, biological science, medical science, and analyses briefly the match relationship between different types of mobile learning and a variety of mobile learning content and learning activity based on the classification of mobile learning content, learning activity (both of them are collectively referred to as mobile learning service environment) and introduction of relevant theory. Finally, it summarizes learning contents and learning activities referred to in the typical mobile learning cases home and abroad in order to play a fundamental part in the mobile learning service environment design, and ultimately improves the learners’ performance of mobile learning.
Keywords: mobile learning; service environment; mobile learning content; mobile learning activity
收稿日期：2011年3月7日
編輯：宋樹
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