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2022年信訪維穩工作要點(精選文檔)

時間:2022-03-24 22:39:35 來源:網友投稿

下面是小編為大家整理的2022年信訪維穩工作要點(精選文檔),供大家參考。

2022年信訪維穩工作要點(精選文檔)

2022年,**x信訪穩定工作總體思路是:堅持以XXX新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和XX屆歷次***精神,全面落實信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責任,堅持和發展新時代“**經驗”,深入推進法治企業建設,全力維護好職工群眾的合法權益,從源頭上預防和減少信訪突出問題及矛盾隱患,健全問題矛盾化解機制,推動形成維護穩定的強大合力,為**x完成年度目標任務創造良好環境,迎接黨的二十大勝利召開。

一、層層壓緊壓實信訪穩定工作責任

1.堅定不移夯實思想根基。深入落實XXX新時代中國特色社會主義思想,堅持把黨的領導作為根本,推動建立黨委領導、企地聯動、社會協同、全員參與、法治保障的信訪穩定治理體系,形成信訪問題共治局面。堅決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義,發揮信訪工作聯系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅持黨委定期研究信訪穩定和法治企業建設工作,推動企業全面履行經濟責任、政治責任、社會責任。

2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩定環境。充分發揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用,深化治理重復 當前隱藏內容免費查看信訪、化解信訪積案專項工作。著力抓好信訪矛盾源頭預防化解,全面實施特別重點階段升級管理,聚焦重點人群、重點問題、重點區域,繼續推進治理重復信訪、減少信訪存量,確保職工隊伍在重點時段的安全、和諧、穩定。

3.始終堅持黨建統領作用。把黨的領導作為做好新時代信訪穩定工作的基本遵循,研究提煉貫徹落實“楓橋經驗”的方式方法,積極探索“黨建+信訪”工作模式,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,切實把黨的領導優勢轉化為信訪穩定工作優勢,促進黨建工作與信訪穩定工作的深度融合,不斷提升黨員干部服務群眾的能力和水平。

4.加強信訪穩定責任落實。編制《**x信訪穩定工作考核細則》,將信訪穩定工作責任納入基層單位、黨支部年度考核,建立科學合理的考核體系。堅持基層單位領導人員信訪責任落實情況與績效薪酬“硬掛鉤”,嚴考核、硬兌現,建立一級抓一級、層層抓落實的領導責任機制,進一步推進基層維穩責任的落地靠實。

二、依法及時就地解決群眾合理訴求

5.推動約訪下訪形成常態。建立完善領導干部基層走訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度,堅持信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、政策宣傳下基層,形成工作模式,以服務群眾、化解矛盾為出發點,密切黨群干群關系,及時協調解決職工群眾所思所想所盼的重點難點問題。

6.完善信訪積案化解機制。積極采取心理疏導、黨組織工會調解、群眾評議等多種方式,促進信訪積案的徹底化解,防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機制,推進解決長期積累、久拖未決、難以劃分責任主體的疑難復雜信訪問題,有效平息化解矛盾。

7.加強信訪案件督辦管理。結合制度建設進展,建立規范的督辦程序,完善綜管部和責任部門的聯動機制,分層次、分批次地開展信訪事項督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度,充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網上交流等方式,督促信訪事項的辦理和落實,確保每次督辦都有建議、有結果、有反饋,實現閉環。

三、提升信訪穩定風險防控能力

8.提升輿情信息預警能力。堅持信息主導、深入基層,全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息,及時掌握重點人群思想動態。以常態化開展矛盾隱患排查和重點階段集中排查相結合的方式,將工作重心轉移到前端控制上,及時捕捉突出不穩定苗頭動向,預判訪情態勢,最大限度地把各類風險防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。

9.加強信訪信息綜合研判。以深化改革為重點,聚焦三項制度改革、內部市場化管理等改革工作,注重過程中出現的不穩定苗頭動態,進一步完善穩定風險評估工作機制,提前做好分析研判、評估預測和應對處置工作。加強對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判,有針對性地提出改進工作、完善政策的建議,提高科學決策水平。充分發揮信息平臺系統作用,加快推進業務流程數字化運轉、業務工作的平臺化管理,實現流程可控可查可追溯。

四、不斷促進信訪穩定基礎工作規范化管理

10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口,完善臺賬記錄,規范工作程序,壓實首辦責任,切實提高初信初訪的辦理質量和效果。進一步細化各環節工作標準和要求,開展對初信初訪等基礎業務的常態化檢查。堅持三級信訪機制,確保以規范的工作保障高質量處理各類信訪問題。

11.主動接受群眾監督評價。創新群眾工作方式方法,準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點,更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道,打造網、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系,為職工群眾提供便捷高效的信訪服務,確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。

12.深度運用信訪統計數據。建立全方位匯集統計信訪數據信息的統籌工作機制,以數據信息的客觀、詳實、完備為目標,實現信訪數據信息的互通互享與深度融合,將信訪數據背后與之關聯的信訪動態和訪情態勢呈現出來,最大限度的發揮信訪大數據效能,指導工作實踐、科學服務決策。

13.提升廠區生活區公共服務水平。以生活區物業升級為契機,突出共建共治共享,積極推動廠區生活區綜治工作理念創新、機制創新、方法創新,落實綜治工作責任,建立長效工作機制,打造共建共治共享的治理格局,努力建設更高水平的幸福企業、和諧廠區,不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發展

13.持續推進依法解決信訪問題。深化法治企業建設,完善內部規章制度,充分運用法治思維和法治方式化解矛盾,提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求,健全非正常上訪依法處置機制,守住法律政策底線,維護法治信訪秩序。

14.規范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限,健全完善相關溝通協調機制。全面落實訴訪分離制度,嚴格法定途徑優先,把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。

15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程,創新教育載體和方法,引導職工群眾學習政策、學習法律,培育法治思維方式,推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪,樹立“依法理性反映訴求”的正確導向,遵守法定程序,依法表達訴求。

六、切實加強信訪穩定機構自身建設

16.構建多方聯動工作格局。不斷加強與地方信訪、公安等部門的溝通聯系,建立矛盾聯調、工作聯動、信訪聯治于一體的地企聯動機制。牢固樹立維護穩定“一盤棋”思想,在兄弟單位間建立問題會商機制,切實做到步調一致、風險可控。加強信訪穩定牽頭部門與財務、人事、經營、工會等部門的統籌協調,積極做好政策制定、風險評估、救助幫扶和矛盾化解工作。

17.完善維穩長效工作機制。充分總結信訪穩定工作先進經驗、典型做法,突出源頭預防、加強改革創新,引領和帶動信訪穩定整體工作水平不斷提高。進一步加強對信訪工作的理論研究,針對新情況和新問題,積極探索發現工作中的新規律和新特點,指導工作實踐。

18.加強信訪工作隊伍建設。教育引導廣大干部職工切實增強“四個意識”、牢固樹立“四個自信”、堅決做到“兩個維護”,講政治、守紀律、顧大局,切實把**x黨委關于信訪穩定工作的決策部署落到實處。將信訪穩定工作納入黨員干部學習內容,不斷提高綜合素質,提升群眾工作本領,為**x實現高質量發展創造良好環境。

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