謝 濤
(黃岡師范學(xué)院美術(shù)學(xué)院 湖北黃岡 438000)
隨著竹加工制造技術(shù)的日趨成熟， 竹制家具的造型與功能更加多元化， 消費市場對產(chǎn)品美學(xué)品質(zhì)與情感價值的要求也越來越高， 并進一步延展到對產(chǎn)品背后無形內(nèi)涵的認(rèn)同。
現(xiàn)代竹制家具產(chǎn)品設(shè)計， 也開始趨向于通過構(gòu)造獨特品質(zhì)來提升產(chǎn)品附加值， 以滿足消費用戶的審美體驗與情感訴求。
感質(zhì)設(shè)計理念注重人性因素與感性工學(xué)的融合， 打造具有獨特質(zhì)感、 能帶來心靈感動的情感化產(chǎn)品與創(chuàng)意服務(wù)[1]。
將感質(zhì)理論引入到竹制家具設(shè)計實踐， 有助于塑造良好產(chǎn)品印象與品牌形象[2]， 促進消費購買行為， 提升產(chǎn)品市場競爭力。
感質(zhì)(Qualia)， 即構(gòu)成人類感覺的一種獨特“質(zhì)感”。
在哲學(xué)上， 感質(zhì)指通過親身經(jīng)歷而獲得的體驗感， 是一種微妙的心理現(xiàn)象、 意識狀態(tài)與感官活動， 一種被記憶在腦海里的美好感覺[3]；
在設(shè)計領(lǐng)域， 感質(zhì)可以解釋為用戶通過產(chǎn)品或服務(wù)獲得的情感觸動、 美好感官體驗與“心靈感動”， 其核心理念是引導(dǎo)與凝聚用戶的正面情緒[4]。
感質(zhì)產(chǎn)品包括魅力(Attractiveness)、 美學(xué)(Beauty)、 創(chuàng)意(Creativity)、 精致(Delicacy)、工學(xué)(Engineering) 5 大要素[5]， 具體內(nèi)容表征與指向如表1 所示。
不同于一般工業(yè)產(chǎn)品， 感質(zhì)產(chǎn)品更為強調(diào)人性表現(xiàn)、 感性訴求與故事性， 通過感性價值的5 大感質(zhì)要素的呈現(xiàn)， 建構(gòu)出獨特性與增加商品與服務(wù)附加價值， 引發(fā)顧客心靈上的喜悅與情感互動[6]。
表1 感質(zhì)產(chǎn)品的5 大核心要素Tab.1 Five core elements of qualia products
就創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)而言， 感質(zhì)設(shè)計的4 大基本要素為“核心知識、 深度體驗、 高質(zhì)美感與生活主張”， 分別指向知識經(jīng)濟的創(chuàng)意思維、 服務(wù)與活動的創(chuàng)意構(gòu)思、 場域與產(chǎn)品的創(chuàng)意運用， 以及用戶品味的創(chuàng)意路徑[7]。
感質(zhì)理論介入產(chǎn)品設(shè)計中， 表現(xiàn)出與心理、 直覺、 感知與認(rèn)知密切關(guān)聯(lián)的4 大特征: 體驗性、 審美性、 共感性與感動性[8]。
相對于一般設(shè)計， 感質(zhì)設(shè)計更為注重情感互動與體驗， 通過感質(zhì)體驗、 感質(zhì)場域與感質(zhì)產(chǎn)品， 連接消費者與產(chǎn)品之間的情感， 引發(fā)源自內(nèi)心深處的感動。
設(shè)計師將可引發(fā)用戶感動情緒的感質(zhì)意象進行設(shè)計轉(zhuǎn)譯， 將感質(zhì)因子及感質(zhì)元素在設(shè)計過程中加以傳遞與表現(xiàn)， 從而形成具有感動品質(zhì)與感性價值的感質(zhì)產(chǎn)品。
在體驗經(jīng)濟發(fā)展趨勢下， 現(xiàn)代家具設(shè)計行業(yè)越發(fā)注重彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與品味， 使得感質(zhì)理論介入竹制家具設(shè)計領(lǐng)域更具必要性。
感質(zhì)理論應(yīng)用于竹制家具產(chǎn)品設(shè)計實踐， 將以產(chǎn)品感質(zhì)設(shè)計的概念引發(fā)與展開、 設(shè)計程序、感質(zhì)要素評估與結(jié)果反饋這一成型周期為依據(jù)，結(jié)合感質(zhì)5 大核心要素， 對竹制家具感質(zhì)要素進行分析， 明確感質(zhì)的傳遞方式與機制， 旨在形成具體可行的感質(zhì)設(shè)計思路[9]。
感質(zhì)作為一種心理層面的感知， 很難以量化來得知消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的具體感受， 更多依賴于個體的既往經(jīng)驗以及預(yù)期體驗[10]。
產(chǎn)品感質(zhì)要素主要來源于造型外形與體驗心理2 個方面，在生理層面為制造工藝、 材質(zhì)、 功能、 性能及特色等外顯要素， 在心理層面為個性、 美學(xué)、 聯(lián)想、情感互動等內(nèi)隱要素。
參照竹家具的全生命周期設(shè)計理念[11]， 結(jié)合感質(zhì)理論5 大核心要素的闡釋， 竹制家具的感質(zhì)設(shè)計流程可以劃分為感質(zhì)生成、 感質(zhì)傳遞、 感質(zhì)體驗與感質(zhì)實現(xiàn)4 個階段。其中， 感質(zhì)理論與竹制家具設(shè)計的關(guān)聯(lián)性及其作用機制分析見圖1 所示。
圖1 竹制家具感質(zhì)要素的傳導(dǎo)機制與實現(xiàn)流程Fig.1 The conduction mechanism and realization process of the qualia elements of bamboo furniture
3.1 竹制家具感質(zhì)設(shè)計的目標(biāo)
竹制家具的感質(zhì)設(shè)計模式， 以創(chuàng)意活動為基礎(chǔ)， 以消費用戶與產(chǎn)品的情感互動為目標(biāo)， 結(jié)合物理機能與人因要素， 通過竹制家具造型的創(chuàng)意設(shè)計來營造一種生活形態(tài)。
結(jié)合感質(zhì)的傳遞模式與消費者對感質(zhì)的評估反饋， 在竹家具設(shè)計與制作過程中， 注重感質(zhì)要素的呈現(xiàn)， 從而提升產(chǎn)品的感質(zhì)力。
消費者會因過去的經(jīng)驗、 情感、 記憶與認(rèn)知， 而留下屬于某一商品的產(chǎn)品意象， 進而影響消費者的購買行為。
感質(zhì)設(shè)計介入竹制家具產(chǎn)品研制過程， 根本目的是使之成為具有感質(zhì)內(nèi)涵的文化商品， 并通過美學(xué)生活形態(tài)的商業(yè)運作模式， 形成具有文化附加值的消費品牌[12]。
3.2 文化意象轉(zhuǎn)譯與竹制家具感質(zhì)要素生成
文化屬性與感質(zhì)產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性極為密切。竹的文化因子從內(nèi)涵與外延2 個層面解讀， 可分為精神文化與物質(zhì)文化[13]。
竹的文化象征意義與人們自古所贊頌的品格胸懷、 操守氣節(jié)是緊密聯(lián)系的， 竹的自然屬性也被賦予正向的審美趣味、精神追求與價值取向。
竹制家具的感質(zhì)意象生成，與竹文化豐富的情感層次與意蘊密切關(guān)聯(lián)。
在竹家具外觀造型設(shè)計上， 可借助竹材極強的柔韌可塑性來塑造其文化品格， 如堅貞、 剛毅、 氣節(jié)、謙虛、 質(zhì)樸有擔(dān)當(dāng)?shù)取?
以文化要素為創(chuàng)意來源詮釋特定的文化涵義， 從感官體驗到通過文化聯(lián)想進而引發(fā)思考與體悟， 實現(xiàn)竹從自然物象到人格意象的建立， 進而轉(zhuǎn)譯成為竹制家具的感質(zhì)意象。
對傳統(tǒng)文化意象與造物技藝進行轉(zhuǎn)譯再生，是竹制家具產(chǎn)品開發(fā)中常用的感質(zhì)設(shè)計思維。
竹椅《椅君子》 是設(shè)計師石大宇(Dah-Yue Shi) 的作品(圖2)， 取“君子比德于竹” 的文化意蘊與審美意象。
造型觀感上， 椅背從“尹”， 椅座從“口”， 曲直相協(xié)， 整體合為“君” 字之形。
將竹譽為“君子美德” 的文化哲思詮釋為生動的具象表達， 亦與竹子所象征的文人品格正相契合。
這件作品將文化內(nèi)涵、 人文精神與材料工藝等融為一體， 使用戶在感悟文化意義的同時生發(fā)感動的情愫， 這正是感質(zhì)設(shè)計的目標(biāo)所向。
圖2 石大宇設(shè)計作品《椅君子》Fig.2 “Chair Jun Zi” designed by Dah-Yue Shi
3.3 設(shè)計協(xié)同與工藝創(chuàng)新提升產(chǎn)品感質(zhì)力
建構(gòu)竹制家具產(chǎn)品的感質(zhì)力， 核心目標(biāo)是通過創(chuàng)意設(shè)計實現(xiàn)美學(xué)品質(zhì)與感性價值， 進而形成差異化的用戶感質(zhì)體驗。
傳統(tǒng)制竹工藝蘊藏著世代相傳的技術(shù)經(jīng)驗、 造物智慧與審美意識， 竹器具的設(shè)計與生產(chǎn)既是生態(tài)智慧， 也是遵循自然法則的造物態(tài)度。
從技術(shù)層面來看， 傳統(tǒng)制竹工藝所體現(xiàn)出的尺度設(shè)計、 形制工序、 技術(shù)指標(biāo)與科學(xué)規(guī)范， 與現(xiàn)代竹家具設(shè)計規(guī)范別無二致。
傳統(tǒng)制竹工藝在現(xiàn)代竹家具設(shè)計體系中的價值轉(zhuǎn)化，將感官體驗與文化意識經(jīng)驗相關(guān)聯(lián)， 通過情感聯(lián)結(jié)提升產(chǎn)品感質(zhì)力的同時， 也有助于提升文化附加值。
通過對傳統(tǒng)制竹工藝與手作經(jīng)驗的知識轉(zhuǎn)移，設(shè)計師與竹工藝師的協(xié)同合作， 能夠不斷拓展竹制家具的創(chuàng)意空間。
在結(jié)構(gòu)形式上可以綜合采用榫接(圖3a)、 嵌接、 纏結(jié)配裝、 銷釘固定等方式組裝成型；
在竹材加工上采用火制塑形、 加熱彎曲(圖3b)、 表皮保青(圖3c)、 拋光處理等物理技術(shù)；
在手法工序上可借鑒竹編(圖3d)、竹雕、 竹刻等傳統(tǒng)制竹手工藝。
此外， 還可以將竹材與其他適宜材料相結(jié)合， 在克服加工短板的同時實現(xiàn)優(yōu)勢互補， 進一步拓展竹制家具的結(jié)構(gòu)形式， 豐富產(chǎn)品的設(shè)計語言與感質(zhì)體驗[14]。
圖3 融合傳統(tǒng)工藝的現(xiàn)代竹家具設(shè)計Fig.3 Modern bamboo furniture design integrated with traditional craft
3.4 情感化要素介入增強竹制家具設(shè)計的感質(zhì)體驗
感質(zhì)體驗注重“文化內(nèi)涵” 和“精神體驗”等情感因素， 這與情感化設(shè)計的思維模式較為相近。
竹制家具的感質(zhì)設(shè)計， 可以參考情感化設(shè)計的開展軸線， 分層次由物境向情境、 意境逐步推進。
感官層， 注重對傳統(tǒng)制竹工藝、 原竹自然屬性的利用， 將產(chǎn)品語義與產(chǎn)品造型進行關(guān)聯(lián)設(shè)計，使用戶能夠直觀地解讀信息；
行為層， 營造情境體驗與互動的近場域， 用戶能夠處身感受竹制家具材質(zhì)的堅固耐用與工法的精巧， 以及功能使用上的人性關(guān)懷；
意識層， 以文化內(nèi)涵與故事性賦予產(chǎn)品情感特質(zhì)， 進而觸動用戶的內(nèi)心， 實現(xiàn)情感的升華， 形成美好記憶。
3.5 構(gòu)建感質(zhì)評價機制持續(xù)改進產(chǎn)品設(shè)計方案
就消費行為而言， 感質(zhì)設(shè)計更為注重產(chǎn)品目標(biāo)用戶的情感需求。
通過對設(shè)計方案的感質(zhì)評價能夠獲取相對客觀的反饋數(shù)據(jù)， 驗證竹制家具產(chǎn)品是否具有吸引消費者的感質(zhì)力， 是否擁有使消費者感動的特質(zhì)， 從而實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)改進與迭代。
將感質(zhì)5 大核心要素作為竹制家具感質(zhì)評價模型的構(gòu)建基礎(chǔ)， 從5 個維度對樣本進行評價[15]。
各項設(shè)置典型評價因子作為調(diào)查選項， 使用語義差分法采取5 點量表的形式進行評價， 評價等級依據(jù)受測者感受的強弱程度分為5 個等級，1 表示最弱， 5 表示最強， 如表2 所示。
表2 面向目標(biāo)消費用戶的竹制家具產(chǎn)品感質(zhì)測評量表Tab.2 Qualia evaluation scale of bamboo furniture products for target consumption users
由于感質(zhì)體驗主要源于用戶心理層面的體悟與感受， 具有模糊性、 抽象性與差異性的特點，單憑常規(guī)的產(chǎn)品圖像類評價材料， 較難獲得精準(zhǔn)的量化結(jié)果， 因此對于產(chǎn)品原型的使用感受也是需要著重考慮的因素。
為了確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全面性與有效性， 邀請受測者參與體驗后進行主觀性描述及反饋信息采集， 以便進一步完善評價結(jié)論。根據(jù)受測者對于樣本感質(zhì)體驗的反饋數(shù)據(jù)， 可以修正設(shè)計過程中存在的產(chǎn)品缺陷， 為產(chǎn)品改良與再設(shè)計提供參考依據(jù)。
感質(zhì)設(shè)計思維旨在引導(dǎo)設(shè)計師準(zhǔn)確捕捉用戶情感需求， 匹配消費者認(rèn)知， 建構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意的核心價值。
竹制家具的感質(zhì)設(shè)計策略， 強調(diào)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與魅力， 外觀造型的美感體現(xiàn)， 功能結(jié)構(gòu)的精巧與創(chuàng)意， 材料與技術(shù)表現(xiàn)的精致與工學(xué)尺度。
產(chǎn)品感質(zhì)評價模型對于現(xiàn)代竹制家具設(shè)計創(chuàng)新具有一定的參考價值， 但是限于受測者的個體性差異， 在實際應(yīng)用中仍需尋找適用且更廣泛的指標(biāo)， 設(shè)計實施與方案產(chǎn)出也有待進一步明確。
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