下面是小編為大家整理的2023年度“三亮三比三樹”活動實施方案,供大家參考。

“三亮三比三樹”活動實施方案

根據中共x市委D建工作領導小組辦公室《關于進一步深化市級機關“三亮三比三樹”活動的實施意見》(**委D建辦(2019)x號)，結合**局實際，就全局開展“三亮三比三樹”活動，提出如下實施方案。

一、指導思想

堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持以人為本、執政為民的服務理念，進一步激發市級機關黨員干部的工作熱情，著力解決機關黨員干部中存在的履職不力、作風不實、效能不高、紀律不嚴等問題，促進機關作風效能大提升，為實現全市“打好三大攻堅戰、致力發展高質量、加快推進**經濟社會創新轉型追趕超越”的奮斗目標作出應有貢獻。

二、目標任務

(一)強化服務意識，改進工作作風。牢固樹立宗旨意識，始終把群眾滿意作為一切工作的出發點和落腳點，急群眾之所急，想群眾之所想，竭誠為民服務、排擾解難，著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題。

(二)加強教育培訓，提升服務能力。以提高黨員干部能力素質為重點，著力加強黨性和職業道德教育，加強政策法規、業務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業務精、服務優的黨員隊伍，帶動我局服務能力和服務水平全面提升。

(三)依法依規辦事，提高服務效能。堅持依法行政、依規辦事，公正服務;從便民利民出發簡化辦事程序，堅持便捷、高效、優質、廉潔原則，優化工作流程，規范服務標準，提高服務效率。

(四)解決突出問題，確保群眾滿意。積極融合服務資源，拓展服務形式，從群眾反映最強烈的熱點抓起，從群眾最需要的地方做起，努力滿足群眾合理需求，切實解決群眾反映的難點問題，切實維護群眾的基本權益，努力提高群眾滿意度。

三、活動內容

1.大力推行“三亮”活動，展示形象，優化服務。是亮個人身份。通過黨員佩戴黨徽，在辦公桌上放置座牌、崗位工作牌、服務卡等形式，向社會公開工作人員姓名、職務、崗位職責、聯系方式等。二是亮服務標準。結合崗位職責制定服務標準，全面公開服務事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結時限等內容。三是亮崗位承諾。通過制作承諾牌、公開服務承諾書等形式進行公開承諾。重點圍繞便民、利民、惠民，為群眾辦好事、辦實事等方面作出承諾，嚴格依法履行崗位職責。

2.廣泛開展“三比”活動，改進作風，激發動力。一是比發展。圍繞全市發展大局，充分調動機關黨員干部的工作積極性，對現有的工作方式、工作流程等提煉優化，不斷創新服務方式方法，拓展服務內容，進一步提高服務效能。二是比進位。積極引導機關黨員干部對照本行業本單位先進標準，開展對標找差、崗位練兵、爭先創優等活動，不斷提升業務技能，進一步提高服務質量和水平，促進部門工作爭先進位。三是比貢獻。進一步激發機關黨員干部干事創業的內在動力，自覺踐行新的發展理念，爭創一流工作業績，為實現“打好三大攻堅戰、致力發展高質量、加快推進**經濟社會創新轉型追趕超越”的奮斗目標多作貢獻。

3.認真組織“三樹”活動，創新理念，提升質量。一是選樹“優質服務品牌”。以誠信服務為宗旨、創新服務為動力、優質服務為目標，積極創建機關優質服務品牌，全面提升機關服務水平。二是選樹“優質服務科室”。以更好地為發展服務、為基層服務、為群眾服務為目標，積極創爭優質服務科室，打造人民群眾滿意的服務型機關。三是選樹“優質服務標兵”。以強化服務意識、提升服務技能、提高服務效率為目標，推動黨員干部積極爭創優質服務標兵，內強素質、外塑形象。

四、組織領導

1.健全機構，明確責任。成立由黨組主要負責人為組長，分管負責人為副組長，其他黨組成員和各科室(單位)負責人為成員的“三亮三比三樹”活動領導小組。領導小組及成員要認真研究制定具體實施方案，明確職責任務，細化工作要求，強化工作指導，要將“三亮三比三樹”活動與D建工作結合起來，與**工作結合起來，與年度目標考核工作結合起來，推進此次活動的深入開展。

2.周密安排，強化指導。領導小組要不定期開展督查，進行調研走訪、對在活動中發現的問題要及時提出整改要求。對科室(單位)人員要進行深入指導，分別提出具體要求。要及時總結活動開展經驗，不斷激發廣大黨員干部的內在動力。要引導黨員干部鞏固提高活動成果，發揮示范帶頭作用對群眾意見較大的，要認真督促其解決問題，提升服務水平。

3.建立機制，確保效果。在活動中要注重探索方法、總結經驗，結合實際建立一套行之有效的制度體系，優化工作流程，提供便捷服務，使全體黨員干部把心思用在抓落實上，把精力用在強服務上，確?！叭寥热龢洹被顒訉崿F長效化、常態化。

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