摘 要：隨著時代的發展，人們需求的不斷改變，家庭醫生簽約服務制這種新型的社區衛生服務模式油然而生。每一種新生事物的產生總會引起人們的質疑和思慮，為了讓廣大人民群眾能夠接受這一制度，思想政治工作就顯得尤為重要。文章對思想政治工作在家庭醫生簽約服務制工作中的作用和意義做了研究分析，深刻闡述了思想政治工作的重要地位。
關鍵詞：思想政治工作；家庭醫生簽約服務制；作用；意義
一、前言
伴隨著社會的進步和公共服務事業的蓬勃發展，更多服務于人民群眾的新模式逐漸產生。其中家庭醫生簽約服務模式是以社區居民家庭自愿為前提的個性化社區衛生服務，是一種新型的醫療概念。它以家庭醫生為主要負責對象，構建完善的家庭醫生服務團隊。而思想政治工作奉行“以人為本、和諧為核、導向為先、管用為要”的基本原則，能夠讓更多人了解和接受這一制度。所以思想政治工作是尤為重要的，其發揮的作用和存在的意義不可估量。
二、思想政治工作在制度工作中的作用
家庭醫生簽約制是一種新的模式，需要利用多種方式去推廣完善它，其中思想政治工作是必不可少的，以下是它在家庭醫生簽約服務制工作中的作用：
（一）思想政治工作是制度的宣傳途徑
家庭醫生簽約服務制是家庭醫生與社區居民家庭簽訂雙向自愿的醫療保健服務合同，目的在于能夠給居民提供有針對性的，綜合高效，個性化的社區衛生服務。但是家庭醫生簽約服務制是一種新型的就醫手段，盡管政策在近幾年已經出臺并開始推廣，它始終沒有深入到家家戶戶，沒有讓人民群眾充分的了解到這一制度，有些甚至根本不知道這一內容。思想政治工作，作為一種與人民群眾溝通與信息交互的強有力的手段，能夠讓居民跟上黨組織的步伐，了解黨組織的政策。對于推行的各類活動與內容，通過社區的思想政治工作，就可以讓人們去接觸并且了解家庭醫生簽約制這個制度，讓更多的人及時了解政府所推行的一系列利民政策，從而達到宣傳推廣的作用。
（二）思想政治工作是制度實施的有效手段
家庭醫生簽約制在推廣過程中曾對某一區縣做過一次調查，就調查結果可以得出，居民的期望壽命較高，普遍大于82歲，但家庭醫生簽約制的簽約率卻很低，最低甚至僅有13.4%。就此類情況，能夠充分看出，居民對于這一新制度的不信任感，人們習慣并且相信傳統的就醫模式，不愿意去嘗試并且信任新型就醫模式。而思想政治工作是一種可以直接和人民群眾溝通，與人民群眾相互交流和了解的手段。它可以直接為人民群眾傳達有利信息，為大家所信服。對人民群眾進行大范圍大規模的思想政治工作，可以讓人們充分了解這一制度，消除對這一制度的不理解疑慮，并且增加對其的信任感，從而使這一制度能夠更加有效的實施和進行，使更多人愿意簽約、嘗試。
（三）思想政治工作對制度的完善起輔助作用
每一種新制度的推出都要經過不斷的完善和發展，才能夠逐漸趨于穩定和完美。家庭醫生簽約制處于制度實行的初期，一定有不足之處，無法緊密貼合我國的國情和人民的情況，所以對其進行不斷完善是必然的。思想政治工作能夠讓人們在了解這一制度的同時，提出疑慮。而這種疑慮大多都源于自身的生活，是最貼近民生的內容，在開展思想政治工作的的同時，可以聽取這些問題與建議，汲取人民群眾的有效意見，不斷對制度進行修正和完善。由此可見，思想政治工作對制度的完善起輔助作用。
三、思想政治工作在制度工作中的意義
思想政治工作是提高人們思想覺悟，貫徹落實方針政策的重要途徑，在各類措施的實施中有著不可磨滅的意義，以下是它在家庭醫生簽約服務制工作中重要意義：
（一）思想政治工作有利于制度的傳播
從歷年各實行地區的調查中可以發現，不少居民并不了解清楚這一制度，許多人在就醫時毫無疑問的選擇了傳統的到醫院就醫的模式。這一現象使得“小病在社區、大病進醫院、康復回社區”的分級診療新格局無法形成。此時思想政治工作在家庭醫生簽約服務制工作中的意義就顯得尤為重大，它是促進該制度工作邁出的第一步的關鍵。由于該制度是通過家庭醫生與社區居民家庭簽訂雙向自愿的醫療保健服務合同，使該制度生效的。所以只有讓社區居民知道、了解有這一制度，才能進行接下來制度的實施與完善等步驟。由此可見，思想政治工作對制度的傳播十分有利。
（二）思想政治工作有利于制度的實施
十八屆三中全會審議通過《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，《決定》指出要深化衛生體制，而“完善合理分級診療模式，建立社區醫生與居民契約服務關系”為其中一項重要改革內容。浙江某社區衛生服務中心通過思想政治工作、利民服務工作等多項工作配合，在試行該制度九個月期間，已經讓家庭醫生簽約制度成為社區居民健康管理服務的首選途徑。由此可見，思想政治工作對于制度的實施起著至關重要的作用，它有利于讓居民更好的配合社區衛生服務中心落實這一制度，使這一制度的好處和作用能夠得到體現。而思想政治工作的重大優勢，就是在于始終維護最廣大人民群眾的根本利益。所以，進行思想政治工作有利于增加居民對這一制度工作的信心與信任。想要改變一個人的行為，就應從思想上改變他，這就說明思想政治工作有利于制度更加順利的實施與推廣。
（三）思想政治工作有利于制度的完善
一個制度的出現和推行，是通過對國家社會情況的觀察分析，通過對各類數據的收集統計進行分析研究的結果。它始終沒有經過民生、社會實際的檢驗，所以并不完善成熟。因此，被收益者的反饋也十分的重要。在思想政治工作進行的過程中，社區居民在了解、接受家庭醫生簽約制度的同時，也會提出自己的疑慮和問題，正所謂集思廣益，居民所提出的問題也許是最貼合實際的。在思想政治工作開展的過程中，如果能聽到居民反饋的聲音并將其記錄下來并加以收集處理，不僅能夠豐富制度的內容，還能夠使制度更加以人為本，服務于民，對制度的不斷完善走向成熟起著推波助瀾的效果。
各部門要充分準確認識家庭醫生的概念，進一步明確做好此項工作的具體內容和重要意義，保證讓老百姓感受到實實在在的好處，也讓家庭醫生感受到其工作受到社會滿意和認可。要進一步統一思想，加強培訓，加大宣傳，提升群眾對此項工作的知曉率，同時注重解決實際問題，及時跟進工作進度，實現多方信息對稱。要著力推進檢查督查，合理利用新媒體技術手段，引導群眾科學使用此項服務，讓醫生團隊和群眾在短期內認同此項工作，并在長期實踐的過程中不斷提高群眾的壽命預期、生活質量和健康意識，逐步改變群眾的飲食習慣，共同努力將武清家庭醫生簽約服務工作做好。
四、結束語
綜上所述，制度的發展離不開思想政治工作的配合。思想政治工作不僅是家庭醫生簽約服務制工作的宣傳途徑、有效手段，還能夠促進制度的不斷完善?，F階段家庭醫生簽約服務制工作正處于全力推廣和實行的階段，需要思想政治工作的大力配合，它對于制度的傳播、實施和完善具有深遠的影響和意義。必須切實做好思想政治工作，對社區居民進行思想上的輔導與交流，使其作用和意義發揮到最大。
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