下面是小編為大家整理的2023年鎮網格化管理工作情況報告(范文推薦),供大家參考。
鎮網格化管理工作情況報告
按照市委安排部署,*鎮黨委政府精心謀劃,認真落實網格化管理工作,推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實,有效提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,*年度綜治民調排全市第一,*年上半年進入*市前*名,排名*市第三。“*”投訴率下降*%,現將工作匯報如下。
一、人員配備及工作開展情況
(一)動員部署有“速度”。第一時間召開鎮村干部會議進行部署,并成立由鎮黨委書記任組長,黨委副書記具體抓網格化管理工作的領導小組,抽調精干力量組成鎮網格化管理工作辦公室,負責抓好協調督導工作。*年*月*日下發《*鎮“四聯五到位”民情大走訪機關黨員干部聯組(網格)臺賬》,將全鎮劃分為*個網格,做到村不漏組、組不漏戶,逐一明確聯組聯戶負責干部,要求走訪干部帶著責任、帶著感情、帶著方法認真高效地開展網格走訪工作。
(二)走訪宣傳有“廣度”。工作開展以來,我鎮創新工作思路,圍繞每月中心工作,確定網格走訪主題,發動黨員干部、社會賢達共*人通過面對面交談、電話走訪以及召開戶主會等方式開展走訪群眾*戶,搜集問題、建議*個,及時暢通了民情渠道。并針對春節假期安全、疫情防控、道路交通安全、防電詐、房屋安全排查、防溺水等重點工作制定上門告知書,發放宣傳資料*萬余份,做到黨員干部全參與,服務群眾全覆蓋。
(三)解決問題有“力度”。一是理好舊事。有效化解和處置橋北中藥材基地復耕、集鎮石塘坳處險、和諧沙場復耕、農機員清退以及涉及*個債權人*余萬貸款的*集資糾紛等*個歷史遺留問題,確保群體性事件零發生。二是解好難事。以*市委信訪專項巡察整改為引領,成功調處各類矛盾糾紛*起,為群眾維權挽回經濟損失*余萬元,受理*市民熱線群眾訴求*個,辦結率*%,滿意率連續*個月*%,大信訪總量下降*%。三是辦好實事。結合群眾反映強烈的問題,辦理了*烈屬入戶道路、同心村莊和千手愛心大屋沿河道路、*鎮火車站站前公路以及楚江河堤硬化等實事項目。理舊事、解難事、辦好事,群眾的獲得感和認可度大幅提升。
(四)關注“特殊”有“態度”。一是關注特殊季節安全隱患。為吸取“*”洪災教訓,杜絕出現群眾傷亡事件發生,趕在梅雨季節來臨之際前做好“地質災害隱患點”“靠山房屋”以及“留守老人戶”的網格走訪工作,全年未發生因地質災害導致人員傷亡的事件。二是關注特殊時間節點。針對疫情反復情況與*事件,制定系列入戶告知書,對疫苗接種、交通安全、移風易俗、房屋安全等內容進行宣傳,有效提高疫苗接種率。針對高考、中考等特殊時節撰寫《致全鎮學子的一封公開信》鼓勵學子奮斗努力,防溺水、拒絕黃賭毒。三是關注特殊人群的合理訴求。經過集中研討對“楊子龍”烈士的母親家中入戶公路進行規劃,做好硬化工作,關注好“劉石三嫂”烈士墓的建設與維護,維護共產黨員的光輝形象。
二、存在的問題
(一)鎮網格干部走訪壓力較大。*鎮地處西部,住戶較為分散,鎮網格干部人數有限,現中心工作較多,使得網格干部走訪任務加重,效率低下。
(二)解決問題缺乏強有力的政策、制度和財力支撐。
根據我鎮的數據統計,網格入戶走訪收集問題,項目建設類問題占比達*%,初步估算解決此類問題需要資金*-*萬元,而鄉鎮目前的財力根本無法解決這些現實問題,所以,面對部分訴求記錄后潦草收場、持續跟進效果不佳,反而容易引起群眾不滿意。
三、下一步工作計劃
(一)明晰職責提升技能。加強對網格員的日常培訓和應急演練,規范工作流程,明確每個網格員的基本職能職責,做到簡潔明了、簡單易行、易記易操作,不斷提升網格員業務技能水平,提高工作能力,建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格化管理體系,避免遇事驚慌失措、自亂陣腳等問題。
(二)出臺激勵機制。將出臺相應獎勵機制,對矛盾調解快、走訪效果佳、群眾反映好的網格干部予以一定物質、精神獎勵,推動走訪工作入實入細。
(三)突出效果導向。督促網格干部深入網格交心走訪,以打造群眾口碑為切入點,提升走訪質量,讓宣傳工作不只于新聞媒體,而隨于口口相傳。
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