下面是小編為大家整理的區(qū)人民政府辦公室開展“政府開放月”活動(dòng)情況報(bào)告（精選文檔）,供大家參考。
區(qū)人民政府辦公室開展2022年“政府開放月”活動(dòng)情況報(bào)告
為進(jìn)一步提升*區(qū)政務(wù)公開工作質(zhì)量，推動(dòng)市民群眾多渠道、多方位了解政府工作，切實(shí)保障市民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，持續(xù)推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能提升，*區(qū)政府辦公室于*年*月*日在*區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展了“政府開放月”活動(dòng)，*名市民代表參加了活動(dòng)。通過邀請(qǐng)市民群眾走進(jìn)政府行政審批服務(wù)窗口，參觀行政機(jī)關(guān)辦理點(diǎn)，為市民群眾提供本行業(yè)、本部門政策咨詢及解答服務(wù)，讓市民群眾清晰地了解到利企惠民政策和辦事流程。現(xiàn)將活動(dòng)情況報(bào)告如下：
一、活動(dòng)開展情況
活動(dòng)分為參觀行政服務(wù)辦理點(diǎn)和座談交流兩個(gè)階段進(jìn)行。參觀行政服務(wù)辦理點(diǎn)主要是讓市民群眾知曉辦理業(yè)務(wù)的范圍、流程、地點(diǎn)及相關(guān)要求；
座談交流主要是聽取市民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見建議和疑惑，及時(shí)進(jìn)行解答，爭取市民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的理解與支持。
（一）第一階段，參觀業(yè)務(wù)辦理區(qū)
企業(yè)注冊(cè)區(qū)的“一站式服務(wù)”使得辦事群眾可以將企業(yè)開辦的四個(gè)事項(xiàng)一站式辦理,加快市場主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營速度；
營商環(huán)境政策解讀專區(qū)集中宣傳全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境活動(dòng)及優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的政策文件等，為政企交流打通最后一公里；
民生保障區(qū)可以完成五大保險(xiǎn)、就業(yè)登記、困難職工醫(yī)療互助報(bào)銷等業(yè)務(wù)；
綜合審批服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、網(wǎng)上信息流轉(zhuǎn)、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式，提高辦事效率；
投資服務(wù)中心開展不見面幫辦代辦，實(shí)現(xiàn)“媽媽線上辦”遠(yuǎn)程服務(wù)；
營商環(huán)境板塊通過推行減稅降費(fèi)等舉措，成為全市第一家連續(xù)三次躋身紅榜的縣區(qū)；
黨群服務(wù)中心的建設(shè)寓意著黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)揚(yáng)帆起航，激勵(lì)廣大干部職工發(fā)揚(yáng)紅船精神，砥礪為民服務(wù)初心；
婚姻登記服務(wù)區(qū)的婚姻宣誓室是一大特色亮點(diǎn)，來中心登記結(jié)婚的夫妻可自愿在中心內(nèi)將婚檢、登記、宣誓等事項(xiàng)一次性辦理完畢，避免多處奔波，給群眾提供更貼心的服務(wù)；
不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)區(qū)通過精簡要件、建立聯(lián)審聯(lián)辦平臺(tái)、后臺(tái)查檔等方式，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)過戶、自愿公證、稅務(wù)登記集成服務(wù)；
有呼必應(yīng)響應(yīng)窗口專門打造了“有呼必應(yīng)”響應(yīng)窗口和“辦不成事”兜底窗口，變企業(yè)自己辦事為小服務(wù)員幫辦；
稅務(wù)服務(wù)區(qū)主要為房產(chǎn)交易、企業(yè)辦證和保險(xiǎn)繳納一站式提供相關(guān)稅務(wù)服務(wù)；
公安綜合服務(wù)區(qū)可為群眾提供出入境業(yè)務(wù)、戶籍業(yè)務(wù)等的一站式辦理；
檔案區(qū)主要用于不動(dòng)產(chǎn)中心存放和查詢檔案。各個(gè)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)界限分明，互不干擾又互相配合，協(xié)同為民服務(wù)。
（二）第二階段，座談交流
參觀結(jié)束后，組織市民群眾對(duì)*區(qū)政務(wù)服務(wù)工作開展座談、討論和交流，市民群眾積極參與，感嘆服務(wù)大廳設(shè)計(jì)新穎的同時(shí)更是對(duì)*區(qū)便民為民的設(shè)計(jì)初衷和為民服務(wù)的理念感到滿意。會(huì)上，市民群眾不僅互相分享參觀服務(wù)大廳的收獲和感受，了解服務(wù)點(diǎn)辦事范疇的同時(shí)也提出相關(guān)的疑問，工作人員耐心地為其提供了詳盡的解答。
二、取得的成效
（一）通過舉辦“政府開放月”活動(dòng)，一方面讓市民群眾對(duì)政府政務(wù)服務(wù)工作更加了解更加安心、對(duì)政務(wù)辦理流程和要求更加清楚，及時(shí)消除和化解了市民群眾對(duì)政務(wù)工作的不理解和疑惑；
另一方面市民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)可和稱贊，也激勵(lì)著機(jī)關(guān)工作人員更好地做好服務(wù)工作，進(jìn)一步拉近了行政機(jī)關(guān)與市民群眾的距離，營造了和諧的社會(huì)氛圍。
（二）通過舉辦“政府開放月”活動(dòng)，使政府工作公開化、透明化，對(duì)群眾生活便利化，使市民群眾對(duì)政府工作更加放心，讓市民群眾認(rèn)識(shí)到做好政務(wù)服務(wù)工作不僅僅是行政機(jī)關(guān)的事情，需要全社會(huì)的理解與支持，共同努力才能創(chuàng)造出美好而和諧的社會(huì)。
（三）通過舉辦“政府開放月”活動(dòng)，特別是聽到市民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的建議，讓我們也深刻認(rèn)識(shí)到做好政務(wù)服務(wù)工作一刻也不能松懈，政務(wù)服務(wù)沒有最好只有更好，只有真正樹牢“以人民為中心”的理念，真正把人民對(duì)美好生活的向往作為我們的奮斗目標(biāo)，才能真正做到視群眾為親人，把政務(wù)服務(wù)工作做的更好更有溫度。