實踐報告調(diào)查報告范文優(yōu)質(zhì)實踐報告調(diào)查報告范文篇1一、實踐調(diào)查的目的(一)實習(xí)的目的和意義隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了下面是小編為大家整理的實踐報告調(diào)查報告范文優(yōu)質(zhì),供大家參考。
職場人都知道實踐報告,是需要我們對自己的實踐情況有清醒的認知,我們在寫好實踐報告后是可以讓自己的教訓(xùn)得到歸納的,小編今天就為您帶來了實踐報告調(diào)查報告范文優(yōu)質(zhì)5篇,相信一定會對你有所幫助。
實踐報告調(diào)查報告范文篇1
一、實踐調(diào)查的目的
(一)實習(xí)的目的和意義
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。專業(yè)社會實踐調(diào)研活動一種學(xué)生深入社會實地從事專業(yè)社會事件調(diào)查研究或?qū)I(yè)管理的實踐活動。專業(yè)社會調(diào)研活動的開展,有利于加強學(xué)生對國情、民情以及社會生活的了解,也有利于提高學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能的理解,對以后學(xué)生步入社會奠定了扎實的實踐基礎(chǔ)。
(二)調(diào)研時間
利用寒假的休息時間來到高新技術(shù)開發(fā)區(qū)進行深入調(diào)查。
(三)調(diào)研對象
河南天方藥業(yè)股份有限公司
(四)調(diào)研方法
實地調(diào)查。利用問卷調(diào)查的方法對企業(yè)財務(wù)會計方面的內(nèi)容進行調(diào)查。
(五)公司概況
河南天方藥業(yè)股份有限公司的前身是成立于1969年的駐馬店地區(qū)制藥廠,經(jīng)過幾代天方人的不懈努力和奮力拼搏,并于2000年12月在上海證券交易所掛牌上市。天方藥業(yè)股份有限公司是以新藥開發(fā)、化學(xué)原料藥、生物原料藥、中藥及成品制劑生產(chǎn)、銷售為主的大型醫(yī)藥工業(yè)企業(yè),是全國512家重點企業(yè)之一,也是國家科技部和中科院共同認定的高新技術(shù)企業(yè).下屬有5個子公司、1個技術(shù)開發(fā)中心、80個駐外辦事處。現(xiàn)有員工3000余人。資產(chǎn)總額15億多元。年產(chǎn)片劑68億片,居亞洲第一位,擁有抗生素發(fā)酵噸位5000立方米,居全國同行
業(yè)第二位,年產(chǎn)乙酰螺旋霉素500噸,居全國第一位。公司生產(chǎn)裝備居全國一流,擁有國內(nèi)外先進生產(chǎn)、檢驗設(shè)備近萬套,生產(chǎn)基本實現(xiàn)計算機自動控制,具有完善的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量保證體系,公司生產(chǎn)的11個類型350個品種規(guī)格的產(chǎn)品暢銷全國及西歐、東南亞、中東的一些國家和地區(qū),主導(dǎo)產(chǎn)品天方羅欣、乙酰螺旋霉素、維腦路通和金霉素的市場占有率分別達到95%、55%、40%和30%。“一流技術(shù)、一流管理、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)”是天方鍛造品牌不變的目標,先進的檢測手段,精益求精的管理,保證了天方一流的產(chǎn)品質(zhì)量。“質(zhì)量第一,用戶至上、開拓進取、勇創(chuàng)一流”是天方永遠的宗旨。
二、實踐調(diào)查的內(nèi)容與過程
(一)調(diào)查內(nèi)容
我將單位的財務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1.崗位設(shè)置狀況,主要針對是否設(shè)有會計、出納、保管。
2.人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3.賬冊設(shè)置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4.主要針對內(nèi)部財務(wù)制度是否健全。
(二)調(diào)查過程
利用親戚關(guān)系深入企業(yè)向企業(yè)員工派發(fā)調(diào)查問卷,分現(xiàn)場調(diào)查和問卷回收兩種形式,分頭進行調(diào)查。針對普通員工,進行午休時間或是下班時間進行現(xiàn)場問卷訪問的形式調(diào)查,而針對內(nèi)部高層人員則進行問卷發(fā)放回收的方式,以適應(yīng)他們的工作安排。
三、實踐調(diào)查的結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊設(shè)置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務(wù)會計報告、做jia賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會計職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項規(guī)章制度。
該公司還有一些方面值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
(一)崗位設(shè)置與分工
他們合理的設(shè)置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。
(二)票據(jù)管理
票據(jù)是單位財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄,以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準公司財務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關(guān)注使用情況,期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對,還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的一項重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
(三)資金管理
一是加強現(xiàn)金管理,嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。對現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實相符。
四、實踐調(diào)查的總結(jié)與體會
(一)改進公司財務(wù)會計方面的建議
(一)為了促進公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟效益,規(guī)范財務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,嚴格制定一套合理的財務(wù)管理制度。
(二)公司會計核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
(三)做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(四)財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實施、檢查的責(zé)任,財務(wù)人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。同時要對財務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財會人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
(五)加強原始憑證管理,在原來的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
(六)做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時,應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負責(zé)人復(fù)核。
(二)對社會實踐調(diào)查的建議
希望有機會的話學(xué)校或是老師可以組織我們進行實習(xí),因為一般的企業(yè)若不是因為熟人則很難深入企業(yè)內(nèi)部,無法進行準確的調(diào)查。希望老師可以幫我們聯(lián)系企業(yè)公司讓我們多增加動手能力,而不是整日坐在教室做賬。因為理論和實踐還是有很大的差距,希望可以理論和實踐相互結(jié)合,讓我們對書本的知識有更加深刻的認識,也對我們以后實習(xí)或是找工作有很大的幫助。
實踐報告調(diào)查報告范文篇2
今天飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴;隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng);隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、工作壓力的增大,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的流逝而日益濃厚;而且農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移,犬貓寵物擁有量的逐步增長,這些現(xiàn)象都會進一步帶動整個寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。目前,國內(nèi)寵物市場已進入一個高速發(fā)展的時期。隨著寵物數(shù)量的增長,龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大,對投資的需求也相對日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。
為了檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,鞏固理論知識,深入社會提高自己的綜合素質(zhì),暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習(xí),在這里潛移默化中我學(xué)到了很多,同時也在學(xué)校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西,給我以后再學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)都指明了方向。
一、 找工作是我走進社會的第一步
從未走出學(xué)校庇護的我第一嘗試找工作確實面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經(jīng)驗的我來說老板接不接收我是個很讓人頭疼的問題。我先給所有找到的寵物醫(yī)院打了個電話,了解了一下他們需要的條件,然后逐家面談,盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談,給老板留下好的第一印象是很重要的,所以每一次見到老板,我都始終臉帶微笑,用微笑在短時間內(nèi)舒緩緊張的心情,而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習(xí)將理論和實踐相結(jié)合,更好的深造學(xué)習(xí)的想法,他們大多數(shù)都支持和鼓勵,沒有跟我提過多的要求。我覺得面談時的表現(xiàn)是與我平時在學(xué)院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。由于我只是實習(xí)生,所以大多數(shù)老板沒有提過高的要求,這一點讓我緊繃的心舒緩了很多,更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經(jīng)過多方考慮我選擇了一家包吃包住,設(shè)備比較齊全的醫(yī)院,開始了我的實習(xí)旅程。
二、 店面介紹和工作內(nèi)容
之所以選擇這家寵物店實習(xí)是經(jīng)過綜合考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯,開店時間比較長,客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學(xué)歷都不是很高,但都有豐富的經(jīng)驗,在天津,北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設(shè)備齊全,像x光、b超、顯微觀測儀等都有,而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大,衛(wèi)生搞得好,店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作提供了有利條件,而且現(xiàn)代化的設(shè)備為我提供了好的學(xué)習(xí)環(huán)境。 初次踏上工作崗位的我確實什么也不會做,所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個問題就是,在這里如果你不主動請教別人,別人不會和你講任何東西,所以作為實習(xí)生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到寵物店我才知道寵物病之間傳染的厲害,時刻消毒是非常重 要的事情。所以接下來的工作,消毒成了最平常的工作。每摸完一只狗都要馬上洗手,每給一只狗看完病都要給臺子馬上消毒,每走一只病狗都要給籠子馬上消毒&b&b各類的消毒。
作為實習(xí)生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說成功的寵物醫(yī)生,我覺得任何崗位上的成功人士差不多都要經(jīng)歷這個的階段,而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力,會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板,說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人,盡量和下屬搞好關(guān)系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天,說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟,這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè),只學(xué)習(xí)了解剖學(xué)和組織胚胎學(xué),而這兩個跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關(guān)系。所以可以說,我什么都不懂。但是來之前我給自己定的目標是一個月內(nèi)掌握基本的診療知識,結(jié)束實習(xí)階段。在這個壓力下我開始努力學(xué)習(xí),排著看所有的藥物說明書,看所有的診斷記錄。這真的不是一個好差事,非常之枯燥,而且沒有學(xué)校的理論作基礎(chǔ),我學(xué)起來非常困難。藥物看了就忘,再加上我不能親自用藥,所以對他們的功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路,船到橋頭自然直”,雖然困難重重,但自己還是找各種方法克服了。看書,上網(wǎng)查,請教別人等,所以由什么藥也不知道到漸漸的都記住他們的名字,再到漸漸了解一些簡單的病該用什么藥,一切的一切都在我的努力下漸漸的開始有了起色。現(xiàn)在回想一下那時的枯燥生活,心里說不出的甜蜜,或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸很深的事就是賣東西了。那些商品價格各異,用途各不相同,看不了幾個就暈頭轉(zhuǎn)向了,聽著店里的長輩賣東西時說的頭頭是道,覺得自己是應(yīng)該把細微處做好,平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
三、 同事相處讓我明白了很多
醫(yī)院里的同事年齡都比我大,都是我的長輩,有代溝當然就是理所當然的了。在這里,他們都互相熟悉,有共同的話題,而我和他們興趣不同,話題不同,社會閱歷就更不用說了,在他們看來我就是一個剛走出家的小孩子。興趣不同就導(dǎo)致話題不同,沒有共同的話題就缺乏交流,這樣翻來覆去就會搞得關(guān)系有點僵。剛?cè)メt(yī)院時我反復(fù)考慮了了這個問題,在學(xué)校的經(jīng)歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要,特別是在一個陌生的環(huán)境里,如果沒有朋友的幫助,在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩搞好關(guān)系。
看到這些長輩我想起了學(xué)校的老師,老師都喜歡勤奮好學(xué)、上進、勤快的學(xué)生,所以我覺的他們肯定和老師有著相似的想法。所以本來就勤快的我竭盡所能做自己能做的事,給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題我會謙虛有禮貌的請教他們,這樣讓他們看到了我學(xué)習(xí)的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種,了解一些常來客戶的情況,增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關(guān)系慢慢搞好了,氣氛也漸漸融洽了,也為我安心學(xué)習(xí)提供了良好的氛圍。也為我跟好的向他們學(xué)習(xí)提供了好的環(huán)境。 實習(xí)下來,我感受到人與人之間的代溝都是自己造成的。只要我們多為別人考慮一點,謙卑一下做人,不要太多的計較個人得失,大多數(shù)人的關(guān)系都會搞好的。
另一方面,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,朋友多了路好走,搞好人際關(guān)系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛏磉叺呐笥褜W(xué)習(xí)很多東西。
四、 工作總結(jié)
臨走時院長對我說:回去好好學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學(xué)到了很多。回來后真的發(fā)現(xiàn)很多東西自己會張口就來,而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西,或許這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些天也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏,回校后我會好好學(xué)習(xí),學(xué)好理論知識,為進一步的實踐打好基礎(chǔ)。并且現(xiàn)在我覺得有了實踐的指導(dǎo),理論會學(xué)的更快更牢固的。
實踐報告調(diào)查報告范文篇3
短暫的社會實踐調(diào)查報告期間讓自己經(jīng)歷了許多學(xué)校中沒有的事,學(xué)會了學(xué)校所不能夠交給我們的能力,真的是受益匪淺。
回到家之后爸爸看我沒有什么事情做就希望我去飯店打工,雖然爸爸給出了不低的工資,但我并不想早出晚歸,想好好在家休息。轉(zhuǎn)念一想,不妨去飯店搞個社會調(diào)查,調(diào)查一下像飯店這種餐飲服務(wù)行業(yè)在招聘的時候?qū)?yīng)聘人員的要求。
雖然飯店比不上那種大型國有企業(yè)或者是外企需要很高的文聘,但在招聘的時候也是很小心謹慎,對來應(yīng)聘的人員也是有很多要求的。飯店主要招聘的有以下職位:經(jīng)理,收銀員,服務(wù)員,接待員,廚師長,廚師,傳菜員,采購人員。對這些職位的共同要求是人品與工作態(tài)度。因為這些職位之間都是環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系,其中一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響到下一個人的工作,甚至?xí)?dǎo)致整個工作鏈癱瘓掉,進而影響到整個飯店的運營狀況。
在這些職位中,對經(jīng)理的要求比較高。需要這個人具有很強的責(zé)任心,能夠擔(dān)負起整個團隊的責(zé)任,為自己的工作負責(zé)。還要有較強的團隊意識和凝聚力,能夠很好的處理同事之間的關(guān)系和矛盾。最重要的一點是要有很強的應(yīng)變能力,在面對一些突發(fā)狀況時能夠進行很好的處理。外表最起碼也是五官端正,在學(xué)歷方面要求大專以上,主要還是看個人的整體能力。像這些能力是老師教不了的,都是要通過自己平時的經(jīng)驗積累出來的。
像收銀員,服務(wù)員,傳菜員這些職位則要求工作人員服務(wù)態(tài)度一定要好,工作勤懇,吃苦耐勞,不偷工減料。特別是收銀員工作一定要認真,否則收到假錢或者算錯帳就會給飯店帶來一定的經(jīng)濟損失。這些就需要通過試用期來檢驗這些應(yīng)聘人員。需要強調(diào)的是試用期一定要有,這是考察應(yīng)聘人員是否合格,是否適合這個職位的重要時期,有時也需要出一些問題特意考察他們。相關(guān)負責(zé)人告訴我說,曾經(jīng)兩名男服務(wù)員在飯店大打出手,給他們帶來了經(jīng)濟損失和不好的影響。所以試用期是非常有必要的。在學(xué)歷方面要求高中以上,當然最主要還是人品與工作經(jīng)驗。
廚師則需要有等級廚師證,這是很有必要的。當然工作態(tài)度要認真,不偷工減料,在操作間衛(wèi)生問題一定要有保證。廚師長的能力就稍微要求高一點,要有領(lǐng)導(dǎo)能力,能讓自己的下屬信服。
采購員其實是一個很重要的位置。要求誠實,不在采購的過程中收取回扣,不與販賣商勾結(jié),要把飯店利益放在第一位,每筆賬目都要清晰明了,而不是敷衍了事。這個責(zé)任是很重大的。學(xué)歷則要求高中以上。
通過這次調(diào)查我深切感受到每份工作都來之不易,要求我們的也很多,我們一定要好好珍惜。社會要求我們的能力很多在學(xué)校是學(xué)不到的,要從平時每次鍛煉中去積累。我們也要與社會接軌,多多參加社會活動來豐富我們的閱歷,而不是只有智商,忽略了情商的發(fā)展,要做一個適應(yīng)社會需要與潮流的人。
這次實踐活動真是很有意義,讓自己獨立進行一項活動,讓人難忘其中每個細節(jié)。
實踐報告調(diào)查報告范文篇4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,寒假就快過去,新的學(xué)年就要開始。在這個寒假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。寒假期間,我利用此次難得的機會到一家玩具公司參加實踐,此次實踐讓我獲益匪淺。
這次實踐我是一名玩具銷售人員,通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實踐請求。我的工作時間為早上8點到中午12點,然后從下午2點到晚上6點。我有一個同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。
開始我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。這樣不僅利于自己的工作也利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,以后畢業(yè)也比較容易適應(yīng)社會。
另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,雖然以前政治課有學(xué)過一些有關(guān)這方面的知識,但是這并不是簡單的課本知識就可以解釋的,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的,也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。而且我要找一個與我的專業(yè)對口的工作,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人。
通過這次實習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進步的捷徑。
這次實踐讓我更加明白了學(xué)校和社會的不同。在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。
這次實踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實踐使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為人為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。 實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
幾十天的實踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
姓名:學(xué)號:班級:
學(xué)院:
大學(xué)生消費情況的調(diào)查信息與通信工程學(xué)院年 月 日
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生,消費情況,價值取向,消費觀念
一.前言
1.1調(diào)查的背景
大學(xué)生作為一種特殊的消費團體,自身有著經(jīng)濟不獨立的特點,在這樣的前提下,大學(xué)生還是有著獨特的消費觀念,消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為向?qū)В囵B(yǎng)和提高大學(xué)生的“財商”,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。 根據(jù)此問題,我設(shè)計了一份調(diào)查問卷,對此問卷進行了分析整合。
1.2 調(diào)查的參加者、時間、地點
調(diào)查的參與者:大一至大四的在校大學(xué)生
時間:寒假期間(2月15日~3月15日)
地點:網(wǎng)絡(luò)
1.3 調(diào)查使用的調(diào)研方法——網(wǎng)絡(luò)問卷式
1.4 致謝
在此感謝各位填寫調(diào)查問卷,參加調(diào)查的各位同學(xué)對這次課題研究的支持,在問卷中提供的資料為研究分析做出了很大的貢獻。同時對了解大學(xué)生消費情況,了解大學(xué)生消費觀念并引導(dǎo)大學(xué)生理性合理消費有很大的幫助,再次表示衷心的感謝。
二.報告主體
2.1調(diào)查活動的詳細內(nèi)容和經(jīng)過
1.在選題后,首先完成了問卷的設(shè)計,針對不同方面,不同的側(cè)重點對問卷進行了進一步的修改和完善。
2.邀請好友同學(xué)進行問卷調(diào)查。
3.回收有效問卷,采有效樣本。其中有效回收34份。
4.針對有效問卷進行數(shù)據(jù)分析并總結(jié)結(jié)論。
2.2調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)和事實
統(tǒng)計分析得到的實驗數(shù)據(jù)如下:
1.您的性別:
2. 您所在的年級:
3. 您每月的基本消費水平在:
4. 您每月的消費的主要來源: