互聯網在提高企業工作效率的同時也衍生出系列網絡監管難題。LaneCat網貓為網絡管理層做出如下解決方案。
實時監測上網行為 系統提供實時上網行為監測,根據用戶上網情況,不停刷新上網監控屏幕,這樣,企業網絡內計算機用戶的上網情況,都會及時顯現在監控屏幕中。管理人員可以隨時查看本網絡某時段哪些組或哪些用戶在上網及每個用戶的歷史上網記錄。由此,管理人員可以實時了解企業內員工的上網情況,公司員工主要訪問的站點、收發的郵件以及常有的網絡活動行為等,如是否有使用p2p、迅雷等軟件下載等耗用網絡資源及影響關鍵應用的上網行為的發生。
控制管理上網行為 系統可以幫助用戶選擇性地控制IP終端上網情況。對于一些不允許上網的機器,管理人員可以直接遠程操作,禁止其連接Internet網。LaneCat網貓可以提供的用戶上網策略有:網站瀏覽控制、郵件收發控制、聊天行為控制、游戲行為控制、自定義行為控制、端口級控制。所有的控制都可針對3層對象(網絡、分組、電腦),針對指定時段,針對指定協議TCP/UDP。
系統可限制瀏覽網頁,只允許瀏覽指定網站(白名單)、禁止瀏覽指定網站(黑名單);可限制收發郵件,只允許收發指定郵局(白名單)、禁止收發指定郵局(黑名單);可禁止所有的聊天行為,并自行增加聊天行為控制列表;可禁止網絡游戲,并自行增加網絡游戲行為控制列表;可禁止自定義控制列表,比如股票軟件、BT軟件等,并發起阻斷等。
流量分析統計 系統提供直觀的實時流量觀察,使管理者可以一目了然地查看網內用戶使用流量的情況,并可以快速發現哪些IP流量異常,哪些IP正在下載等。Lanecat網貓還提供詳細的流量統計功能,可以查詢網內用戶每個時段和每天使用的流量情況,并形成報表或者圖形方式提供給管理者,使管理者可以很好地掌握網內所有用戶流量使用情況。
網絡行為統計評估 系統提供專業的圖形和文字報表,報表內容包括:訪問網頁次數、訪問網頁排行、收發郵件、游戲和聊天的統計等。通過報表可以查看被監管用戶上網的業務往來情況,并做出相應規劃和安排。
方案點評
該方案的特點是通過對上網行為的監管,杜絕低效率的上網行為,保證企業網內文明的上網環境。通過對p2p、BT、emule、QQ、MSN等的限制,尤其是對嚴重占用網絡資源的BT下載和emule的控制,可以幫助應對網絡資源濫用情況。該方案為企業內部互聯網訪問提供全面綜合的保護,與企業的安全策略融合在一起,幫助企業更加有效地利用互聯網資源,同時減少和避免在企業內部濫用網絡帶來的巨額損失和風險。
該方案在事后統計和處理方面表現出色,可考慮在事前權限設置和現場探測及控制方面細化、優化。
德爾軟件:網絡監控軟件產品網路崗
除成本因素之外,企業上網還存在著管理和安全兩方面的問題,為此,深圳市德爾軟件技術有限公司提供網絡監控軟件產品——網路崗。
上網權限管理 上網權限管理分配每個員工、每臺計算機接入互聯網的權限;可以通過組、部門、策略等來形成立體和個性的權限策略;權限支持多級別,包括個人、部門、系統、策略組、地址段等,支持工作時間及自定義的時間段。這樣,企業管理人員可以有效地管理互聯網的使用,將資源分配給真正需要的工作人員。
互聯網訪問管理 訪問管理限制員工在工作時間訪問某些不良或與工作無關的網站,解決員工工作時間玩網絡游戲、網上炒股、網上聊天等行為的管理。防止員工濫用互聯網資源,提高員工的工作效率。企業管理人員可以根據需要定制自己的互聯網訪問策略,增加和刪除需要管理的網站地址。
全面細致的審計查詢功能 系統能夠審計企業內員工的在線上網行為,記錄每個員工所有的上網行為,根據歷史記錄生成不同的報表,并能妥善有效保存記錄,以供管理人員隨時查看。
高效的流量控制 企業可以根據需要對不同的部門和人員分配網絡資源,使他們得到不同的上網流量;可以有效地阻止某些人或部門濫用網絡資源而影響其他人上網。
內容監控 郵件已經成為商業信息傳遞的重要手段,由于沒有及時有效的監管,在通過互聯網傳遞的郵件和網頁表單中存在著很大的信息安全隱患,如何對信息進行有效的監管和控制,對可疑的部分進行審核?為適應企業的這種需要,網路崗軟件率先開發出內容(郵件、網頁表單)的審計功能。
聊天監控 系統通過監視MSN Messenger/Yahoo Messenger/QQ 的聊天內容,監視發送QQ消息的機器,全方位封鎖聊天,限制或記錄MSN Messenger/Yahoo Messenger/QQ的文件傳輸,但不影響聊天功能。
在線探測 在線探測可動態(或靜態)截取客戶機的電腦屏幕;可設置監控屏幕的圖片質量和自動抓取屏幕的功能;可隨時發送消息給被監控機器;可獲取客戶機硬件配置、運行進程、運行服務,并遠程操作對方硬盤、注冊表等。
方案點評
該方案注重系統的安全穩定,通過權限設置和多種監控手段保證系統運行的高效性。系統可以用旁路或網橋方式連接在網絡中,系統硬件符合Intel服務器平臺標準。另外,安裝比較簡單,對用戶的操作系統平臺無特別要求,用戶可完全保留現有的網絡結構和配置,使用該軟件只需要安裝在指定位置,經過簡單的設置即可使用,無需專業的技術人員來管理。技術一定程度可以防止泄密事件的發生,并引導員工發揚職業道德和提高工作效率。
該方案除安全監控外,可關注網絡管理更多方面,向IT服務管理方向演進。
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