網格化服務管理工作報告1　　20**年是忙碌的一年，也是收獲的一年。XX鄉網格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區大小事務中，協助鄉黨委、*、村(居)委完成各項工作，全鄉網下面是小編為大家整理的2023年網格化服務管理工作報告3篇,供大家參考。

網格化服務管理工作報告1

　　20**年是忙碌的一年，也是收獲的一年。XX鄉網格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區大小事務中，協助鄉黨委、*、村(居)委完成各項工作，全鄉網格化服務管理工作得到轄區群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升?，F將工作開展情況總結如下:

　　一、轄區基本情況

　　全鄉共5個村1個社區，每村1個網格，社區分2個網格，全鄉共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中，我鄉網格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)網格員配合片區民警開展工作，采集轄區人口、房屋信息，完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉網格員各項工作完成的均比上一年度較好。

　　一、“網格化”管理工作開展情況及成效

　　(一)加強領導，提供組織保障。

　　1、加強組織領導。鄉黨委、*對“網格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉黨委副*王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉網格化服務管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站，全鄉有1名專職網格員，有兼職網格員7名，專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。

　　2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了網格管理工作制度，網格管理員、網格員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐，制定了對網格員績效考核的制度，各項制度及時規范上墻。

　　(二)注重實效，服務群眾

　　一是創新業務交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立XX鄉網格化服務工作交流微信群，邀請全鄉專兼職網格員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言，今年網格化服務工作效率明顯提高。

　　二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到:集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯動管理機制。

　　三是創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節、“分流”調解、聯動調解，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

　　(三)年內工作相關數據匯報

　　至20**年12月18日，我鄉網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人，網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份，每個網格每月上報工作臺賬，并附圖片，另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉網格化服務管理工作會議11次，在會議上鄉分管領導對我鄉網格工作實行通報制，工作優秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉XX社區02網格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社區網格管理員向居委會和鄉領導反映后，XX社區決定解除02網格員職務，另選王成勇為02網格的網格員。

　　我鄉網格化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署，將網格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優勢，經常深入田間地頭、街頭巷尾，發揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神，以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛，為全鄉綜合治理盡心盡力。

　　二、下步工作打算

　　(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉大會時機，以會代訓、個別培訓，增加網格員集中學習次數，帶領網格員學習相關法律法規、會議精神，提高網格員知識水*和業務能力，鼓勵互相探討交流工作經驗，為更好開展群眾工作打牢基礎。

　　(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調工作的重要性，落實考核細則。

　　(三)加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“*安創建”的氛圍。

　　我鄉網格化服務工作雖然取得了一些成績，但“網格化服務管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，充分發揮組織協調作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為廣大群眾服務，為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。

網格化服務管理工作報告2

　　《縣網格化服務管理工作通報（第三季度）》已收悉，針對我局8月、9月存在的問題，局領導高度重視，為有效推進網格化服務管理工作的開展，充分發揮網格員在社會治安綜合管理、民生服務、社會穩定、經濟建設等方面的積極作用，我局立即查擺問題、查找原因，現將具體情況上報如下。

　　一、登陸情況較差的原因

　　我局十分重視網格化工作，長期按照縣網格化服務管理監管中心的要求，做好網格化系統的登陸和維護。但是由于相關工作人員疏忽、登陸網格化系統操作不當、外出培訓未做好交接等原因，導致8月、9月，我局的網格化系統登陸情況差、活躍度低。局領導已和相關人員進行了談話，勒令立即整改，做好網格化的各項工作。

　　二、整改措施

　　針對以上情況的發生，根據我局實際情況，制定了以下整改措施。一是專人負責網格化登陸，保證網格化正常登陸。二是積極學習網格化操作流程。三是加強與相關部門溝通聯系，做到網格化的正常使用。

　　三、下步工作

　　下一步，我局將會高度重視網格化服務管理工作，做好整改、抓實抓細，安排專人負責網絡化管理服務，進一步督促檢查和指導好網格化服務管理各項工作，積極整改相關問題，確保網格化各項工作扎實推進。

網格化服務管理工作報告3

　　“咱們遇到單位侵權或者爭議糾紛的事兒，直接到社區調解委員會就解決了，既公正又省時，真方便呀！”手里拿著調解協議書，剛剛走出黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區江安街道新合社區勞動人事爭議調解委員會的梁師傅逢人就說。

　　近年來，齊齊哈爾市人社部門始終以提升基層勞動人事爭議處理效能和便民服務水*為首要任務，先后指導建立用人單位、鄉鎮（街道）、行業（商會）、產業園區等類型的基層勞動人事爭議調解組織432個，全面實現了調解標識、調解組織名稱、工作職責、工作程序、調解員行為規范和調解員證書管理“六規范、五上墻”和“十有標準”。

　　20**年，為大力**爭議處理過程中當事人對本單位調解組織信任度低、中小企業調解組織建立率低、基層調解組織辦案數量低等“三低”工作瓶頸，突出發揮基層調解組織“第三方”功能作用，方便當事人自主就近就簡化解爭議，齊齊哈爾市勞動人事爭議仲裁院探索建立了“全市勞動人事爭議調解網格化管理”工作新模式。網格以鄉鎮（街道）勞動人事爭議調解委員會為骨干，以網格內功能完善、效能突出的其他類型調解組織為補充，共同開展網格內用人單位勞動人事糾紛隱患排查、宣傳預防、爭議預警工作，同時根據勞動者調解申請和仲裁機構指定或委托，嚴格按照法定程序時限進行爭議調解、委托調解以及調解書仲裁審查。全市按照鄉鎮（街道）劃分的161個“勞動人事爭議調解網格”信息全部通過齊齊哈爾市人社局官方網站公示，每個網格內的用人單位、調解組織、調解員等基礎信息一目了然，初步形成區劃明確、涵蓋全面、職責清晰、銜接緊密的爭議調解工作格局，為全面推進實施勞動人事爭議調裁一體化奠定了堅實基礎。

　　今年1—10月，齊齊哈爾市“勞動人事爭議調解網格”累計接待群眾咨詢9315人次，排查化解勞資糾紛隱患563個，調解爭議417件，占全市爭議調解總量67%，置換調解書36份，調解成功率和調解協議履行率均為100%，整體實現了基層調解工作的效能升級和服務升級。

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