下面是小編為大家整理的在X公司職工代表大會上講話,供大家參考。
尊敬的各位領導、各位代表，同志們：
今天，我們隆重召開X市熱力集團有限公司第一次職工代表大會。此次職代會的召開正值國家“十四五”開局的大背景下，也正處于我們X熱力轉企改制的歷史節點，是集團公司發展進入新階段、開啟新征程的一次具有里程碑意義的大會。下面，我代表集團公司，做2020年度工作報告，請各位代表予以審議。
一、2020年工作回顧
剛剛過去的2020年，是極不平凡的一年。面對新冠肺炎疫情帶來的壓力與挑戰，集團公司堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，在市委、市政府、市住建局堅強領導下，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神，堅持以“三個努力建成”為統領，牢牢把握高質量發展定位，樹牢黨建引領作用，以“供熱暖身，服務暖心”為目標，統籌推進常態化疫情防控和集團公司業務發展，圓滿完成了2020年各項目標任務。在全體干部職工不懈努力下，我們以高度的政治擔當完成了本采暖季長達X天的供熱任務，用戶室溫監測點平均溫度為X℃，用戶室溫合格率達X%。本年度，我們新增用戶發展面積X萬平方米，在網居民用戶X萬戶，公建單位X萬個，在網建筑面積已達X萬平方米。
一年來，集團公司不斷夯實高質量發展基礎，穩步提升各項工作實效，全年主要開展了以下工作：
（一）落實從嚴治黨，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用
2020年，我們切實發揮黨建工作在推動各級決策部署落地生根中的統領地位，使黨的領導成為踐行“三個努力建成”重要指示和凝聚推動集團公司高質量發展的強大動力。
一是抓牢政治建設，提升把握大局的本領能力。我們將“為用戶供好熱就是最大的講政治”這一要求體現到城市供熱工作的各個方面，不斷提升準確研判大局大勢、科學謀劃方法路徑的本領水平，以過硬的政治能力把旗幟鮮明講政治落到實處。我們將堅定“四個意識”、做到“兩個維護”體現在供熱保障、用戶服務、搶修搶險的一線，在急難險重工作中突顯政治擔當。我們著力推進正風肅紀，注重正面評宣廉勤典型和反面案例警示教育相結合，提升各級黨員的政治敏銳性和政治鑒別力，營造風清氣正的良好政治生態。
二是加強思想建設，堅定黨員干部的理想信念。我們將學習貫徹黨的十九屆五中全會精神作為首要政治任務，開展了“書記作宣講”“支部黨員談體會”等富有成效的學習活動，推動全會精神走深走實。同時，精心營造學原文、悟原理的扎實學風，切實將***新時代中國特色社會主義理論轉化為謀劃、推動當前工作的思路和措施。我們多形式多層次建樹企業精神，不斷增強企業文化的凝聚力和向心力。一方面運用集團公司微信公眾號、熱力報等宣傳載體，大力宣傳集團公司重點工作，展現職工風采，推動崗位建功。另一方面，發揮群團組織感召力，開展了一系列豐富多彩的活動。在職工建言獻策活動中，集團公司共計有X名職工提出了涉及企業管理、供熱運行等X多個方面的意見建議，充分展現了干部職工關心、參與集團公司發展的熱情。我們堅持開展“供熱季勞動競賽”和“巾幗建功立業”活動，持續激發企業活力和職工勞動熱情。在2020年X市總工會舉辦的第十九屆職工職業技能大賽建筑水暖管道工比賽中，集團公司選派的X名選手包攬了全市前X名，X公司X同志被授予全市技術狀元稱號。通過參加市直機關“最美家庭”評選和燕趙都市報“最美媽媽”評選等活動，形成了崇尚先進、學習先進的良好氛圍，增強了職工的歸屬感和幸福感。通過開展慰問地震傷殘人員和空巢老人、進行社區環境衛生整治、參與文明交通疏導等志愿活動，傳遞了文明向善的理念精神。此外，在疫情形勢最為嚴峻的時刻，我們組織X名黨員下沉到基層社區一線協助進行測溫、走訪。在全省“三創四建”活動期間，集團公司抽調X名骨干員工積極投入文明城市創建工作和文明單位創建工作之中，高標準完成了各項創建任務。
三是完善組織建設，提高基層黨組織的凝聚力。我們嚴肅黨內政治生活，認真開展“主題黨日”、“三會一課”等經常性教育管理活動。嚴肅落實重大事項請示報告規定，不斷健全黨員干部日常監督管理機制。我們強化基層支部堡壘作用，按照局黨組黨建工作“X個一”要求，鞏固深化基層黨組織標準化、規范化建設。組織開展了基層黨組織爭創“黨員示范崗”、“紅旗黨支部”等活動，形成了學習先進、崇尚先進的良好風氣。我們將黨建工作和中心工作“揉”在一起,在分戶改造及老舊管網改造、重點工程建設、供熱保障等工作中體現黨建工作的身影，體現支部堡壘作用。我們加強黨員干部隊伍建設，注重在基層一線和工作條件艱苦的地方培養、鍛煉干部隊伍，在重點項目建設中歷練黨員干部隊伍的團結協作能力、執行服務能力和創新謀劃能力，把那些腳上沾泥、手上沾土的干部選出來，把德才兼備、擔當實干的干部用起來，打造出一支敢于擔當、善于攻堅、長于落實的熱力干部隊伍。
四是狠抓作風建設，提升人民群眾滿意度。我們將作風建設放在突出位置，常抓不懈。通過開展作風紀律明查暗訪和作風紀律專項整治，進一步整肅了工作作風，嚴明了紀律規矩意識，提升了廣大干部職工的干事精氣神兒。我們不斷健全和完善監督手段，提升了作風整治工作的精準性和實效性。
五是加強制度建設，推動全面從嚴治黨落到實處。我們健全制度體系，嚴格落實黨風廉政建設“一崗雙責”和主要負責人第一責任人職責制度，以廉政風險防控為抓手，瞄準工程建設、招投標、物資采購、干部人事等重要部門、關鍵崗位，編制了《廉政風險防控機制匯編》，針對X個廉政風險點實施動態管理，制定了X項防控管理制度和措施，形成了用制度辦事、靠制度管人的有效機制。我們注重廉政宣傳教育，組織黨員干部深入學習中央、省、市有關廉政建設的規定，提高紀律意識、底線意識、紅線意識；
通過召開廉政警示教育大會、“一把手”上廉政專題黨課、觀看警示教育片、開展廉政談話、組織廉政知識競賽等形式，擴大警示教育的影響力，從源頭上遏制和震懾了腐敗行為。我們加強廉政監督，綜合運用干部廉政檔案、節日期間廉潔提醒、督導通知單、約談提醒、廉政考核等形式將日常監督和重點監督有機融合，切實筑牢廉政防線，促進權力規范運行。
（二）扛起政治擔當，辦好供熱民生大事
2020年，集團公司城市供熱工作著眼于強化供熱保障和提升供熱服務水平，深刻詮釋了保障萬家溫暖的民生擔當和維護社會大局穩定的政治責任。
一是堅持統籌兼顧，做到防控生產兩不誤。在疫情防控方面，我們構建了全面立體的防控工作格局，配齊、備足各種防疫物品，嚴格落實每日報告、定時消殺。實行疫情防控與供熱工作雙線作戰，利用微信工作群、視頻會議等線上辦公模式，確保各項工作有序開展。基層供熱公司及一線所、站制定了疫情期間供熱搶修及維修預案，實行應急搶險車輛、設備、人員、物資儲備庫互聯互保、統一調配，對政府機關、防疫站點、醫療單位、學校及養老院等重點單位主動走訪，對發現問題及時搶修、維修。在落實緊急保供任務方面，2020年X月底，為落實***在冬季城市供熱工作調研時的指示精神，我們連續施工X個晝夜，圓滿完成了市委、市政府重點交辦的漁人碼頭二期供熱項目及X座熱力站的建設，比計劃工期提前X天，確保了該小區X月X日安全平穩供熱。2021年X月X日，集團公司按照***“做好市傳染病醫院供熱工作”指示要求，連夜組織供熱、施工、物資供應等部門進行方案制定、物資籌備、施工隊伍準備和設備調撥，不到X小時即高質量完成了市傳染病院增擴X平米的供熱保障任務。
二是強化問題導向，細化設備檢修更新。在停熱季X個月時間里，我們針對冬季供熱中存在的設備設施問題，對集團公司管理的X座熱力站、X臺調峰鍋爐及其配套設施、引豐中繼泵站和陡電中繼泵站設備設施開展了“冬病夏治” 全面檢修，并督導X座公建自管站產權單位對供熱設備設施開展全面檢修維護。我們高標準完成了本年度X項大修項目和X項更新項目，為供熱提質升級打下堅實基礎。
三是堅持人民至上，全力以赴做好供熱保障工作。在X-2020采暖季，我們較法定供熱期提前供熱X天，延長供熱X天，累計供熱X天。結合疫情防控要求，我們不計成本加強熱源調度和二次網溫度平衡調節，將居民供熱室溫較常規標準提升了X-X度，大幅提升了居民居家舒適度。我們以高度的責任感和使命感為全市X家醫院、X家養老機構、X家社區醫療單位做好供熱和服務保障工作，并對市傳染病院持續供熱到X月X日，沒有發生一次停熱事故。在2020-2021采暖季，我們根據新年度供熱熱源和熱網的變化，提早謀劃走訪各熱源廠等各項工作，于X月X日達標供暖，并延長供熱至X月X日，累計供熱X天。為應對極寒天氣保供熱，我們強化應急保障，結合以往工作經驗，對新年度供熱保障工作進行科學預估，擬定了X種應急保障方案和X種供熱方案，提高了應急保障工作的前瞻性和可操作性。我們實施應急搶險大協作制度，X支搶險隊伍及X輛專用搶險車，既能各自為戰，又能協同作戰，提升了應對多起搶修任務的能力。自2021年X月X日起,我們為應對低溫寒潮，按照供熱保障應急預案計劃，提前啟運了東南郊余熱并網工程以加大熱源供給，同時豐潤調峰鍋爐房已連續兩個供熱季啟用運行累計X天，成為供熱安全穩定的重要保障。同時，我們加強熱能全網站間平衡調節，加大庭院管網精細調節，減少供熱溫差，在此期間累計投入平衡調節人員X余人次，傾力打好本年度“抗寒”攻堅戰。
（三）謀劃擴供、老舊小區改造、三供一業等重點項目，著力提升供熱規模和質量
今年以來，我們牢牢把握高質量發展核心，謀劃推進X項重點工程、X個老舊小區改造工程和X項“三供一業”改造工程，城市供熱發展后勁加快提升。
我們實施了南新道東延（一期）工程。沿南新東道建設完成總長度X米的X供熱管網，將開平區與中心城區供熱管網對接，實現了多熱源切換，將有效緩解我市中心區逐年增加的用熱需求壓力，為今后開平區供熱規模增加打下基礎。在項目施工中，我們攻堅克難，開創了進行X米大管徑水平定向鉆拉管施工的技術先例。
我們實施了X鋼余熱熱源替代連接線項目。敷設X供熱管網X米，有效解決了X鋼搬遷后，原X鋼余熱熱源供熱區域內居民采暖問題。
我們實施了北郊電廠熱網東部出線工程。沿北郊熱電廠運煤通道南側敷設X供熱管網X米，確保了北郊電廠的熱量足額輸出，實現了大X國際陡河發電廠機組關停后開平區和市區東北部片區的環網供熱，較去年相比增加供熱能力X萬平方米，為今冬城市供暖提供了堅強保障。
我們實施了豐南鋼廠余熱利用項目。利用瑞豐鋼鐵廠、東華鋼鐵廠工業余熱作為熱源，為我市中心區東南片區引入X萬平方米的供熱能力，打造我市精品重點民生工程。今冬已實現供熱面積X萬平方米。
我們實施了東環配套供熱管網工程（新華道-王盼莊立交橋），已完成X管網建設總工程量的X%，共計X米。
我們實施了隨道路建設配套熱網工程。完成管線建設總長度約X公里，其中仁和道、規劃三路等X項工程已完工。……X項工程正隨道路施工繼續推進，為公司今后的用戶發展工作打下了堅實基礎。
我們實施了老舊小區供暖改造。完成了房建樓、釣魚臺南北樓X個老舊小區的分戶改造及老舊管網改造任務，改造供熱面積X萬平方米，涉及居民X戶，改造老舊供熱管網X公里。推進完成了X三友集團、X市自來水公司等X家市企單位“三供一業”供熱設施移交及分戶改造工作，涉及移交改造戶數X戶，涉及改造小區X個，改造面積約X萬平方米，保障了老舊小區冬季供暖質量，提升了居民幸福感和獲得感。
（四）研發智慧供熱平臺，提升城市供熱保障能力
一是智慧供熱不斷加強。我們充分調研國內外供熱科技成果及發展趨勢，結合自身實際，研發了智慧供熱管理平臺。通過應用大數據分析技術，充分發揮“運行監控”、“智能分析”、“智慧巡網”等模塊作用，實現了供熱安全運行、精細化管理和節能降耗水平綜合提升。
二是科技應用持續優化。我們利用GIS技術建立室溫檢測系統，依托X個室內測溫點，實現了全部居民小區測溫全覆蓋，做到實時掌握居民小區供熱室溫情況，發現不達標用戶立即上門解決到位。我們研發“客服網絡”系統，充分結合人工客服X小時熱線，確保用戶訴求及時得到處理。
三是科技效能不斷顯現。自2020年X月供熱以來，我們依托“智慧供熱管理平臺”及時調整X余座熱力站的運行參數，利用“大環網”同步進行了X次大范圍的管網切網操作，處置供熱季各熱源廠因設備故障、煤質等問題造成的熱量輸出不足突發事件X起，以科技手段全力保障供熱運行穩定安全。
（五）提升服務品質，提高群眾滿意度
我們將群眾冷暖作為檢驗工作的重要標尺，不斷提升服務內容和標準，切實為百姓排憂解難。
一是服務熱線作用顯著。我們設置收費服務熱線和X條客服熱線，確保X小時暢通，所有用戶訴求直接派單到轄區，確保第一時間受理、第一時間妥善處置到位。2020年，收費服務熱線共接聽收費編碼查詢、線上供熱報停（恢復）電話X個，X小時客戶服務專線共接聽受理咨詢、報修等電話X次。
二是積極響應各類信息平臺。我們指派專人專班盯辦“人民網”“X新聞網陽光理政”“X網問政X”“問政X”、X市供熱監管指揮信息平臺等多個政府平臺的用戶反饋，確保及時處理、快速辦結。
三是多渠道繳費便民利民。我們不斷創新服務舉措，拓寬熱費繳費方式，開通了手機銀行、微信、支付寶等線上繳費通道，增加了用戶自助開具熱費電子發票功能，真正讓用戶足不出戶即可交熱費。本年度通過電子渠道繳納熱費的用戶比例已達X%，便捷的繳費方式,獲得廣大用戶的認可和好評。
四是服務外延贏得民心。我們利用現場測溫及“智慧供熱平臺”主動對用戶溫度異常情況進行摸排，并對幼兒園、養老院等重點公建單位，以及孤寡老人、殘疾人等居民用戶開展重點走訪，確保問題及時解決。對X市路北區外國語小學、世紀龍庭物業、路南區機關事務中心等非管轄區域單位，我們主動提供搶修維修等外延服務，得到社會各界贊揚。我們還在春節期間開展了“擁軍優屬、擁政愛民”活動，主動走訪查看部隊院內設備并慰問社區退伍老兵。本采暖季以來，我們共收到來自用戶的錦旗X面、表揚信X封，表揚電話X個。在2020年度全市深化糾正“四風”和作風紀律專項整治工作考核中，集團公司榮獲“優勝單位”稱號。
（六）完善安全管理體系，保障安全平穩發展
一是嚴格落實安全生產責任。逐級簽訂了安全生產責任書，明確了“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的安全生產管理原則。
二是加強安全生產“雙控”體系建設宣貫。通過編制《雙控體系建設指南》、制作雙控體系各類圖表展示牌、印發《安全生產明白卡》、開展“雙控”專題講座等活動，進一步強化集團公司“雙控”體系建設的推廣普及和應用。
三是提升安全保障能力。開展安全生產專項整治行動，建立健全集團公司安全隱患排查和安全預防控制體系，嚴格績效考核，以防范化解安全風險，整治消除安全問題為目標，做好“兩節”“兩會”等重要時期的安全生產工作。
四是加強安全文化建設。組織開展“安全生產月”活動和“X”安全宣傳咨詢日活動,使安全生產意識“入腦入心”。結合老舊小區分戶改造工作，組織開展了安全生產志愿者進社區、進工地、進居民家中活動，將安全生產與重點工作相互融合。
五是加大安全生產科技投入力度。積極推進集團公司安全生產信息平臺建設，進一步提高安全生產工作質量、監督效能和處置水平。
（七）積極拓展外部市場，供熱面積實現新突破
2020年，集團公司成立“用戶投資供熱工程領導小組”，積極爭取開發企業供熱工程建設任務。目前，柒麟正東房地產及X新野房地產已與集團公司簽訂施工協議，面積共計約X萬平方米。路北城投等X家開發企業與集團公司簽訂了戰略合作協議，涉及建筑面積約X萬平方米，為我們進一步拓展市場，做大輔業打下堅實基礎。
（八）細化內部管控，夯實健康發展基礎
一是加強成本管控。通過建立資金支出計劃制度、做好資金使用管理控制，強化財務工作監督作用等形式，保障公司生產經營有序運行。
二是構建“制度+考核”雙向發力的工作格局。2020年，我們及時制定和優化各類制度X項，不斷完善企業制度管理體系。通過對各基層單位制度建設、黨建工作、安全管理、黨風廉政、供熱稽查等工作的定期考核，進一步提升和強化了企業管理效力。我們還將供熱調節、失水控制、站內精細化管理指標落實到各供熱站，進一步提升了指標考核的精細度。
三是開展欠款追繳工作。集團公司成立“欠款清欠領導小組”，通過建立一戶一檔、實地走訪、專人督辦等多項舉措，全面推動清欠工作開展，緩解了公司資金運轉壓力。
四是開展全面供熱稽查。我們修訂了《稽查管理辦法》和《供熱稽查考核辦法》，制定供熱稽查“凈網行動”實施方案，并向社會公布有獎舉報電話。我們與市公安局治安支隊簽訂警企聯動備忘錄，建立了“警企聯動”打擊偷盜熱合作機制，促進形成警企攜手、社會共治的局面，推動城市供熱事業健康發展。截至目前，集團公司共查處各類違規用熱案件X起。
（九）縱深推進轉企改制工作，成立X熱力集團
我們按照國家、省、市有關政策和改制工作的總體部署，在市委、市政府和市住建局的具體指導下，在強化政策學習宣傳的基礎上，加強組織領導，緊盯時間表、路線圖，細致謀劃轉企改制各項工作。
我們委托具備資質的會計師事務所，依法開展了財務清理、資產清查及制度完善等工作，確保了轉企改制過程中國有資產的安全完整。我們聘請專業律師事務所作為顧問，綜合政府、上級主管部門、公司領導班子和廣大職工的意見、意愿，參考了國內熱力企業同行改制方面的經驗做法，制定出了兼顧各方利益、有利于企業的長遠發展、符合現代企業制度要求的合法合規的改制方案。
可喜的是，轉企改制方案及人員安置細則經集團公司職工代表大會討論全票通過，并已獲上級批準。
令人振奮的是：2021年X月X日，X市熱力集團有限公司注冊成立，轉企改制工作邁出堅實步伐；
2021年X月X日，集團公司舉行成立揭牌儀式，我們業已踏上奮斗發展的新征程！
各位代表，回顧剛剛過去的2020年，我們深感不容易、不簡單、不平凡！面對空前壓力和繁重任務，全體干部職工在集團公司黨委帶領下，不畏艱險擔當實干，全力以赴創新創造，一系列具有代表性、開創性、示范性的工作成果和經驗獲得廣泛贊許。經過持續攻堅、不懈努力，我們解決了許多長期想解決而沒有解決的難題，辦成了許多事關企業轉型發展的大事，啃下了許多制約企業長遠發展的“硬骨頭”，開創了企業高質量發展的新局面。在此，我代表集團公司黨委，向一年來辛勤奮戰在集團公司各個崗位的廣大干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！
各位代表，在工作實踐中我們深深體會到，要加快推動企業高質量發展，必須堅持黨的全面領導，把準政治方向，確保中央、省、市、局黨組決策部署落地生根；
必須貫徹新發展理念，持續推動技術創新，搶占發展制高點；
必須堅持改革創新，全面破除體制機制束縛，激發新的發展活力；
必須樹牢民生情懷，著力解決群眾“急難愁盼”問題，讓群眾更有幸福感、獲得感、安全感。
各位代表，一年的工作，也使我們清醒地看到前進中存在的突出問題和短板。主要是：城市發展所帶來的熱源緊張問題日益凸顯；
新能源利用市場化程度低，增長動能不強；
內部成本控制的精細化水平和能力還有待提升；
干部隊伍綜合素質和履職能力仍需進一步加強；
推動轉企改制與城市供熱高質量發展深度融合、有效聯動任務仍很艱巨。這些問題，需要我們在今后的工作中，一項一項扎實改進，一步一步努力解決。
二、2021年工作展望
各位代表，一切成就都是接續奮斗的結果，一切事業都要在繼往開來中推進。我們要深刻領會***新時代中國特色社會主義思想，進一步加強城市供熱工作的前瞻性、戰略性和全局性，拿出更大的政治勇氣和智慧，踐行“保民生”宗旨，努力構建城市供熱新發展格局。
2021年工作的指導思想是：堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，全面落實新發展理念，堅持穩中求進工作總基調，立足我市“X”工作思路，在新發展格局中錨定集團公司“十四五”規劃，堅持守正創新相統一，大力實施“安全立企、工程促企、發展活企、管理強企、廉政穩企”各項工作，在貫徹落實******重要指示精神、實現“三個努力建成”宏偉目標中全面展現X熱力集團振興發展的生動畫面。
全年十項重點任務是：
（一）在安全生產上再發力，營造安全穩定發展環境。堅持安全隱患“零容忍”，清醒認識安全生產工作面臨的艱巨任務和嚴峻形勢，圍繞市領導春節慰問期間對集團公司安全生產工作提出的新要求，堅定 “一個目標”、樹立“兩個核心”、確保“三個嚴格”、做到“四個認真”，將安全生產工作落實落細。圍繞“一個目標”就是以不出任何安全生產責任事故為目標。樹立“兩個核心”，就是以當前的重點工作為安全生產工作的核心，以各級領導干部和全體職工為工作落實的核心。確保“三個嚴格”，就是要嚴格執行集團公司在安全生產方面的各項規章制度，嚴格落實領導干部把關、審批、監管責任，嚴格作業人員培訓和資質能力要求。做到“四個認真”，就是要認真搞好集團公司、分公司、所站班逐級安全教育培訓，主要領導責任人要認真反思在安全生產方面存在的問題及隱患，要認真針對問題和隱患提出處置預案、治理措施，認真落實上級安全生產工作部署，全力保障集團公司安全生產形勢持續穩定。
（二）在生產運行上再發力，有效增強供熱保障支撐。要用好“智慧供熱平臺”，提升供熱運行網格化、精細化程度。緊盯運行指標參數，加強運行調度優化，增加管網巡檢范圍和力度，加強設備檢修維修，確保居民溫暖。要堅持民生情懷，以強烈的政治自覺和擔當精神，扎實推進本年度老舊小區供熱管網及分戶改造工程。2021年，我們計劃對豐潤高支架、農行站、X#小區等項目的大網及一次線進行改造；
計劃改造煤醫里、鳳凰園、風華樓等X個小區的二次線；
計劃對新河嘉園、XX#、裕豐樓等X個小區進行分戶改造，切實解決老舊小區供暖效果“最后一公里”問題。
（三）在項目建設上再發力，實現城市供熱擴容提質。保持重點項目攻堅會戰態勢，強化項目目標責任，加快推進2021年度重點項目如期建設完工。做好熱源引進項目，推進陡河電廠擴容改造配套供熱主干線工程，科學謀劃豐潤調峰鍋爐煤改氣工程。加快區域熱網建設，完成老莊子南部供熱主干線、南新道東延（二期）主干線、路南火車站老交大片區改造配套供熱管網工程、慶北道供熱支干線、建設東路供熱支線等工程，進一步提升供熱輻射區域。
（四）在市場發展上再發力，釋放更多增長潛力。要全力盯緊現有供熱市場，做好秦黃下區域棚戶區改造、X南湖C2021D、鳳城馬賽世家納網項目，鞏固民生供熱市場。要打好市場發展“增量牌”，積極謀劃高新區京X智慧港片區和城南經濟開發區供熱市場，發揮集團公司專業化優勢贏得先機。要積極探索發展用戶投資工程，為集團公司謀求新的利潤增長點。要持續探索新能源利用模式，推進區域性新能源供熱試點，打造新能源供熱標桿項目。
（五）在經營管理上再發力，推動供熱事業不斷進步。要繼續深挖陳欠熱費收繳空間，多措并舉力爭陳欠熱費顆粒歸倉。分類施策緊抓工程款清欠工作，確保應收盡收。要充分發揮稽查工作保市場作用，切實摸清用熱情況底數，加大稽查力度，為來年供熱工作打好基礎。要以探索用戶室內有償維修等增值服務為抓手，不斷深化用戶服務工作內涵，提升用戶服務工作質量水平。要繼續深入推行量化指標考核工作，打造“考核到站、責任到人”的精細化考核示范點，并在集團公司范圍內全面推行。
（六）在整章建制上再發力，提升企業精細化管理水平。要做好新企業建章立制工作，夯實制度管理基礎，建立權責分配明確、工作高效務實的新企業規章制度體系。要進一步完善企業法人治理結構，充分發揮決策科學、執行有力、監督有效的公司治理機制作用，穩步推進改制工作取得扎實效果。
（七）在企業化管理上再發力，樹立企業發展標桿。借助外聘咨詢公司的專業技術和經驗支持，謀劃完成人員的定編、定崗、定酬，逐步建立完善與現代企業制度相適應的薪酬、流程、制度、績效、部門職能體系。要進一步加強干部職工隊伍建設，提高城市供熱保障和優質服務水平，推動城市供熱事業創新發展和高質量發展。
（八）在班子建設上再發力，激發拼搏干事活力。切實抓好集團公司和基層單位兩級班子建設及干部隊伍建設，以建設 “五講”型班子為標準，培樹各級班子的凝聚力和戰斗力。一是要建設“講學習”的班子。堅持學習是第一要務，不斷加強班子理論學習，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是要建設“講政治”的班子。將供熱工作作為“溫民身、暖民心”的頭等大事，以高度的政治站位，全力推進供熱工作整體提檔升級和全面創新，努力為用戶提供更優質、更高效、更滿意的服務。三是要建設“講團結”的班子。各級領導班子要強化政治意識，樹立大局意識，維護團結協作、同舟共濟的良好局面，切實發揮核心帶動作用，將智慧和力量凝聚到推動集團公司發展中來。四是要建設“講擔當”的班子。各級班子成員要繼續保持認真勤勉，主動承擔的勁頭，要敢于擔當，更要善于擔當，始終保持奮發有為的精神狀態、永不止步的進取精神。五是要建設“講廉潔”的班子。各級班子成員要從思想源頭筑起拒腐防變的防線，在嚴格執行廉潔自律有關規定和自覺遵守政治紀律、組織紀律和工作紀律上做表率。要認真擔負起職責范圍內的黨風廉政建設責任，確保既要干成事，又要不出事。
（九）在廉政建設上再發力，筑牢從嚴治黨根基。要圍繞集團公司本年度重點工作，推動形成全面覆蓋、協同高效的監督格局，建立完善適應集團公司高質量發展的廉政風險防控體系，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。要更加突出嚴管厚愛結合、激勵約束并重，監督引導各級領導干部從嚴從實落實黨風廉政建設“一崗雙責”要求，樹立時刻“講規矩、講程序”的意識。
（十）在服務提升上再發力，塑造傾情為民新面貌。要牢固樹立優質服務理念，不斷地完善供熱服務各個環節，使用戶真正享受到人民至上的貼心服務。要加強對民生領域新情況、新需求的風險預警，通過簡化工作流程，提高辦理效率，積極主動進行信訪矛盾的協調化解，使信訪工作更有溫度。
三、2021年工作要求
各位代表，2021年是“十四五”規劃開局之年，集團公司全體干部職工要再接再厲、積極進取，按照中央、省、市、局黨組工作部署要求，全力以赴推進各項工作開展，努力以顯著的工作成績創造“十四五”良好開局。
（一）要擰緊政治總開關，打造城市供熱發展新高度。要進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決維護以***同志為核心的黨中央權威和集中統一領導。要堅決貫徹落實中央、省、市、局黨組決策部署，確保政令暢通、令行禁止。要深刻把握新時期城市供熱工作面臨的機遇挑戰，全面對標對表市委“推動主城區擴容提質，推進主城區向西拓展，拉開城市發展框架”新部署新要求，在應對變局中不斷開創“三個努力建成”新局面，在貫徹落實中加快城市供熱高質量發展。
（二）要強化落實執行力，推動重點工作實現新突破。要強化制度規則意識，明確規則流程，加強制度執行，嚴格按照制度履職盡責、約束權力、開展工作。增強落實新發展理念，融入新發展格局的緊迫感，把提升城市供熱品質作為打開工作局面的突破口，保持敢想敢干的精神勁頭，增強敢打敢拼的能力本領，在供熱運行、重點工程項目建設、服務保障、信訪維穩的一線出成效、見真章。
（三）要嚴守廉政最底線，護航集團公司高質量發展。要嚴明主體責任，始終把紀律規矩挺在前面，持之以恒糾“四風”、轉作風。嚴格監督檢查，強化關鍵崗位、關鍵環節風險防控，扎緊制度籠子，規范權力運行，營造清正、清廉、清明的企業發展環境。
各位代表，“十四五”的大幕已經開啟。新的征程引領我們勇往直前，新的事業鼓舞我們不懈奮斗。讓我們在市委、市政府和局黨組的堅強領導下，齊心協力，開拓進取，大力發揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神，以更加務實的作風，更加昂揚的斗志，推動城市供熱事業邁向新時代，奮力譜寫X熱力集團的嶄新篇章，為中國共產黨建立100周年獻禮！