下面是小編為大家整理的2023年度XX市政務公開工作“競標爭先”行動方案【完整版】,供大家參考。

XX市政務公開工作“競標爭先”行動方案

　　為貫徹落實全市“競標爭先”行動、展現(xiàn)“比學趕超”狀態(tài)動員大會精神，在思想上、行動上、作風上對標先進、學習先進、趕超先進，按照《中共XX市委辦公室XX市人民政府辦公室關于開展“競標爭先”行動展現(xiàn)“比學趕超”狀態(tài)的通知》要求，結合我市政務公開工作實際，制定如下方案：

　　一、工作目標

　　（一）重點聚焦政務公開制度機制、隊伍建設、政府信息主動公開、政策宣傳解讀力度、政務輿情回應處置能力、政府信息公開申請、政府網(wǎng)站與政務新媒體運維管理等方面，提升全市政務公開工作水平，確保在2023年全省政務公開考核中獲得“優(yōu)秀”等次，邁入全省第一方陣。

　　（二）推進“XX政務公開信息”查詢專區(qū)建設，開展鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）、社區(qū)（村委）基層政務公開專區(qū)試點建設，強化市政府門戶網(wǎng)站“政務公開”板塊建設，爭取形成“XX特色”的政務公開工作亮點。

　　二、任務措施

　　（一）理順政務公開制度機制，加強隊伍建設。

　　各縣（市、區(qū)）政府（管委會）和有關部門主要負責同志年內聽取政務公開工作匯報至少1次；
確定一位負責同志分管政務公開工作并列入工作分工；
將政務公開工作納入政府績效考核體系，所占分值權重不低于4％；
明確一名政務公開專職工作人員，每年至少舉辦一次政務公開業(yè)務培訓；
制定年度政務公開工作要點落實方案，建立工作臺賬；
建立政府信息公開保密審查機制，嚴格落實“先審后發(fā)”等信息發(fā)布主體責任。

　　（二）加強政府信息主動公開，加大政策宣傳解讀力度，強化政務輿情回應處置能力。

　　完成市級政府規(guī)章庫和市、縣二級政府行政規(guī)范性文件庫、部門行政規(guī)范性文件庫建設；
在政府網(wǎng)站及時、規(guī)范、集中公開有關信息（包括機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系方式、負責人姓名；
國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃綱要、國土空間規(guī)劃、專項規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃；
行政許可和其他對外管理服務的依據(jù)、條件、程序及辦理結果；
行政處罰、行政強制的依據(jù)、條件、程序及具有一定社會影響的行政處罰決定；
財政預算、財政決算；
行政事業(yè)性收費項目及依據(jù)、標準；
政府召開全體會議、常務會議；
政策意見征集情況；
疫情防控情況；
優(yōu)化營商環(huán)境、紓困幫扶企業(yè)；
食品藥品監(jiān)督情況；
穩(wěn)崗就業(yè)；
養(yǎng)老服務；
義務教育；
涉農補貼；
公共文化服務；
社會救助等信息）；
采用多樣化解讀方式開展重大政策解讀工作，提高政策傳播效果；
建立健全政策解讀工作機制，制定相關操作細則；
加強對本地區(qū)出臺的減稅降費、擴大投資、穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)就業(yè)等方面政策的解讀；
推進政策咨詢服務窗口建設；
按時保質辦理國家、省、市政務公開工作主管部門交辦或轉辦的網(wǎng)民給總理、省長留言以及有關輿情處置通知；
縣級以上政府部門于每年1月31日前、縣級以上政府于每年2月20日前編制發(fā)布政府信息公開工作年度報告；
推動開展鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）、社區(qū)（村委）政務公開專區(qū)試點建設，為群眾提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復等服務。

　　（三）規(guī)范辦理政府信息公開申請。

　　全面暢通政府信息依申請公開線下申請、網(wǎng)上申請、郵件申請三大渠道；
開通本部門政府信息依申請公開網(wǎng)上申請平臺入口，實現(xiàn)政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等全流程電子化管理；
政府信息依申請公開答復文書規(guī)范化辦理，文號、標題、申請人名稱、申請事實、法律依據(jù)、處理決定、申請人行政復議訴訟的權利和期限、答復主體、答復日期及印章等要素齊全；
依申請公開答復率、答復及時率、錄入及時率達到100％；
正確履行政府信息公開法定職責，不發(fā)生信息公開行政復議、行政訴訟被撤銷和確認違法、責令履行的情況；
組織1次政府信息依申請公開工作培訓。

　　（四）加強政府網(wǎng)站與政務新媒體運維管理。

　　出臺政府網(wǎng)站與政務新媒體網(wǎng)絡意識形態(tài)安全保障工作制度；
縣級以上政府每季度須對轄區(qū)內政府網(wǎng)站和政務新媒體開展1次全面抽檢，全年共開展4次；
縣級政府門戶網(wǎng)站全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版；
制訂印發(fā)市政府門戶網(wǎng)站內容保障表，規(guī)范各級政府網(wǎng)站欄目設置，明確市政府門戶網(wǎng)站各級欄目內容維護責任單位；
加強賬號權限動態(tài)管理，建立賬號監(jiān)管臺賬，定期組織清理檢查；
建立健全日常讀網(wǎng)巡檢工作制度，定期逐個頁面進行檢查，對無法保障、訪問量低的欄目進行整合或關停；
細化各級政府信息主動公開基本目錄清單，確保清單內容和網(wǎng)站欄目架構一致；
完整發(fā)布本地區(qū)、本部門信息公開指南；
完成歷史政府公報數(shù)字化工作；
政府公報統(tǒng)一刊登本級政府規(guī)章和規(guī)范性文件；
關停一批運維保障能力不足、功能定位重復、用戶關注度和利用率低的政務新媒體，一個單位原則上在同一第三方平臺只能開設一個賬號，如需保留多個賬號，需向市政府辦公室報備并說明原因，否則一律關停；
確保本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站與政務新媒體不出現(xiàn)網(wǎng)絡安全事故、嚴重表述錯誤等問題。

　　（五）力爭形成具“XX特色”的政務公開工作。

　　1.推進“XX政務公開信息”查詢專區(qū)建設。在“XX市檔案館大廳”等有政策咨詢需求的公眾場所設立“XX政務公開信息”查詢專區(qū)，由市政府辦公室負責策劃、建設及具體運營，建成后委托窗口管理部門進行維護，為群眾查詢政務公開信息提供便利。

　　2.組織開展基層政務公開專區(qū)試點建設。結合各縣（市、區(qū)）政務公開工作實際情況，選取當前政務公開基礎較好的赤坎區(qū)中山街道辦、沙灣街道濱海社區(qū)、調順街道調順村委開展政務公開專區(qū)試點建設工作，試點成功并總結工作經(jīng)驗后，再有計劃、有步驟地全市推廣。

　　社區(qū)（村委）基層政務公開專區(qū)建成后可為群眾提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復等服務，包含陽光政務、陽光街道（鎮(zhèn)務）、陽光社區(qū)（村務）、依申請公開、政策咨詢五大模塊，主要內容如下：

　　（1）陽光政務：為基層群眾提供所在縣（市、區(qū)）的政府信息查詢功能，主要鏈接至群眾所在縣（市、區(qū)）的政府門戶網(wǎng)站政務公開模塊。

　　（2）陽光街道（鎮(zhèn)務）：為群眾提供所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府信息查詢功能，主要鏈接至群眾所在的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府信息公開平臺模塊。

　　（3）陽光社區(qū)（村務）：為群眾提供所在社區(qū)（村委）信息查詢功能，主要展示公開內容為社區(qū)（村委）簡介（包含：基本情況、組織架構、集體榮譽等方面）、三務公開（包含：財務、村務、黨務公開及群眾監(jiān)督等方面）、辦事流程等方面，要求各試點社區(qū)（村委）務必及時更新相關信息，由縣（市、區(qū)）政務公開主管部門進行監(jiān)督。

　　（4）依申請公開：為群眾提供政府信息公開申請服務，主要包括政府信息公開網(wǎng)上申請、公開流程圖、公開申請格式文書、公開結果查詢等服務。

　　（5）政策咨詢服務：為群眾提供相關政策咨詢服務，主要鏈接至市政府門戶網(wǎng)站“互動交流”模塊和待建的政策咨詢綜合服務平臺模塊（見第3點）。

　　3.強化市政府門戶網(wǎng)站政策咨詢綜合服務平臺建設。圍繞國務院辦公廳提出加強政策咨詢服務的目標要求，市政府辦公室會同市政務服務數(shù)據(jù)管理局、南方新聞網(wǎng)在市政府門戶網(wǎng)站建設政策咨詢綜合服務平臺，推動政策解讀貫穿呈現(xiàn)、查詢、咨詢、推送等環(huán)節(jié)，促進政策咨詢服務向政策公開全鏈條延伸，進一步提高政策公開質量。主要內容包括：

　　（1）對全市規(guī)章和規(guī)范性文件數(shù)據(jù)進行全面梳理和分類優(yōu)化，同步嵌入至政策咨詢綜合服務平臺的政策服務專區(qū)，打造公眾獲取規(guī)章政策文件的第一來源、權威平臺。

　　（2）統(tǒng)籌整合市12345政務服務便民熱線、“粵企政策通”、政務服務網(wǎng)等政務大數(shù)據(jù)，將群眾搜索頻率高、咨詢次數(shù)多的熱點政策信息（如“住房公積金”“社保”“戶政”等），按照“個人服務”“法人服務”2個大類31個小類進行“菜單式”展示，方便群眾快速查詢熱點政策咨詢話題。

　　（3）市政府網(wǎng)站的智能抓取技術進行深度改造，實現(xiàn)政策信息的全網(wǎng)便捷化、全方位“一鍵查詢”。群眾可直接在平臺的搜索專區(qū)進行專項查詢，查找政策詳細內容、辦事指南，詳細了解每個項目適用條件、辦理流程等具體信息。

　　從而實現(xiàn)為企業(yè)和群眾提供“一號答”“一站式”的政策咨詢服務的任務目標。

　　三、工作要求

　　（一）強化組織領導。各縣（市、區(qū)）政府（管委會）和有關單位要充分認識做好政務公開工作的重要意義，切實加強組織領導，層層壓實責任，強化組織、經(jīng)費、人員保障。市政務服務數(shù)據(jù)管理局負責指導做好全市政府網(wǎng)站和政務新媒體“競標爭先”相關工作。各縣（市、區(qū)）政府（管委會）辦公室（黨政辦）對本轄區(qū)政務公開工作承擔主要責任，要切實強化統(tǒng)籌協(xié)調，細化任務分工，加強業(yè)務培訓和工作創(chuàng)新，及時研究解決堵點難點問題，確保各項工作任務落地見效。

　　（二）改進工作作風。各級政府信息公開工作主管部門要切實履行法定職責，進一步加強工作指導，積極主動幫助下級單位解決工作中存在的疑難問題，組織到兄弟城市、基層單位開展調研學習，取長補短、加強交流、拓展視野，確保各項工作平穩(wěn)有序開展。

　　（三）抓好工作落實。各級政府信息公開工作主管部門要對照本方案提出的各項任務，梳理形成本地區(qū)、本系統(tǒng)工作臺賬，明確責任主體和時限要求，分別于2023年X月XX日、XX月XX日向市政府辦公室報送政務公開“競標爭先”工作任務進展情況。市政府辦公室每季度將組織對方案任務完成情況進行調度、檢查督導并評分（總分100分）。對考評分數(shù)低、工作進度慢、工作落實不到位、出現(xiàn)重大工作失誤的單位予以通報批評及視情約談其負責人、具體責任人，并在2023年全面推進政務公開考核中予以扣分；
情節(jié)嚴重的將依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第四十七條規(guī)定，嚴肅追究有關人員工作責任。

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