下面是小編為大家整理的2023年度(7篇)“清廉守正擔(dān)當(dāng)實(shí)干”暨下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)交流發(fā)言匯編,供大家參考。
“清廉守正擔(dān)當(dāng)實(shí)干”暨下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)交流發(fā)言匯編
(7篇)
目錄
錘煉“三心”全力推動(dòng)民政服務(wù)下沉1
規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)管理助力“三下沉”2
在引導(dǎo)社會(huì)組織“三下沉”中擔(dān)當(dāng)作為3
民政工作向下扎根社區(qū)工作向上攀登4
推進(jìn)資源服務(wù)下沉共同締造幸福生活5
從點(diǎn)滴著眼從小事做起6
用心用情用力辦好“三下沉”實(shí)事7
錘煉“三心”全力推動(dòng)民政服務(wù)下沉
一、堅(jiān)定推動(dòng)民政事項(xiàng)下沉的信心。在推動(dòng)下沉的*項(xiàng)民政服務(wù)事項(xiàng)中,聚焦社會(huì)救助對(duì)象和殘疾人等特殊困難群體,是方便群眾的可見可知可感的實(shí)事,能有效回應(yīng)民政服務(wù)對(duì)象期盼。特別是社會(huì)救助對(duì)象認(rèn)定事項(xiàng),經(jīng)過(guò)多年放權(quán)賦權(quán)實(shí)踐,臨時(shí)救助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審批金額逐步提高,探索了較為成熟的基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要堅(jiān)定信心,借勢(shì)加強(qiáng)基層民政經(jīng)辦服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)放得下、接得住、管得好。
二、練就為基層放權(quán)賦能的匠心。為基層科學(xué)放權(quán)、精準(zhǔn)賦能,是深化“放管服”改革、提高民政服務(wù)時(shí)效性、優(yōu)化困難群眾獲得救助體驗(yàn)的重要舉措。要為基層承接事項(xiàng)創(chuàng)造充分條件,將民政平臺(tái)和資源下沉作為服務(wù)下沉的基礎(chǔ),明晰責(zé)任邊界。要全面提升民政服務(wù)水平,聚焦民政事項(xiàng)辦理程序,持續(xù)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),優(yōu)化審批流程,壓縮辦理時(shí)限,精簡(jiǎn)證明材料,推行告知承諾制,從過(guò)去紛繁復(fù)雜的申請(qǐng)材料轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙蛔C一書一表”受理,從“進(jìn)多扇門、跑多次”到“進(jìn)一扇門、最多跑一次”,甚至“零上門”,實(shí)現(xiàn)“掌上辦、隨時(shí)辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,幫助困難群眾在家門口辦成事。
三、保持為民政對(duì)象服務(wù)的恒心。在跟蹤服務(wù)宜昌市西陵區(qū)解放路社區(qū)*位困難群眾申請(qǐng)低保的過(guò)程中,我深入了解了其家庭遭遇的重大變故、困難情形、生活現(xiàn)狀,和當(dāng)?shù)亟值馈⑸鐓^(qū)及處室一道給予了愛(ài)心幫扶,也親身體驗(yàn)了困難群眾申請(qǐng)低保的流程。我深深地體會(huì)到,無(wú)論未來(lái)社會(huì)如何發(fā)展進(jìn)步,總有一批困難群眾需要民政部門來(lái)兜底,也許各類民政服務(wù)事項(xiàng)的辦理,于我們只是一項(xiàng)項(xiàng)具體的事務(wù)性工作,但對(duì)于正在遭遇苦難、家庭突發(fā)變故或受到疾病折磨的困難群眾而言,卻是幫助他們?cè)诤诎抵袌?jiān)持下去、挺過(guò)難關(guān)的一絲光亮。我們廣大民政干部堅(jiān)持服務(wù)困難群眾的恒心,體現(xiàn)了社會(huì)的良心、政府的責(zé)任心,能夠有效防止沖擊社會(huì)道德底線事件的發(fā)生。
規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)管理助力“三下沉”
民政干部服務(wù)的大多數(shù)是弱勢(shì)群體,清廉是最好的選擇,實(shí)干是最好的擔(dān)當(dāng),需要提高認(rèn)識(shí)、主動(dòng)作為、注重實(shí)效。工作就是修行,尤其作為年輕干部,不能被日常的平淡、繁雜的事務(wù)性工作消減了優(yōu)良的工作作風(fēng)。要樹牢擔(dān)當(dāng)實(shí)干之風(fēng),弘揚(yáng)清廉守正之風(fēng),堅(jiān)守求真務(wù)實(shí)之風(fēng),把更好的成績(jī)寫在民政項(xiàng)目上,支撐資源平臺(tái)服務(wù)下沉。
一、精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目,夯實(shí)項(xiàng)目資源下沉基礎(chǔ)。推進(jìn)項(xiàng)目資源下沉,事關(guān)保障人民的合法權(quán)益、事關(guān)傳遞黨和政府的關(guān)懷溫暖,既是工作要求,更是政治要求。民政項(xiàng)目建設(shè)管理的質(zhì)效影響民政服務(wù)對(duì)象的獲得感、幸福感和安全感。下基層時(shí),在福利院看到*名失能老人沒(méi)住上失能房,上衛(wèi)生間和洗澡需攙扶穿過(guò)十幾米的走廊,每次老人和護(hù)理人員都累得滿頭大汗;
洗碗池露天設(shè)置,即使是高溫、下雨、下雪等惡劣天氣,工作人員和院民也要在室外洗碗,我心情非常沉重。結(jié)合辦實(shí)事機(jī)會(huì),配合支部書記落實(shí)幫扶資金,幫助福利院解決了維修改造事項(xiàng)。為提高項(xiàng)目建設(shè)針對(duì)性,謀劃“十四五”儲(chǔ)備項(xiàng)目****多個(gè),夯實(shí)了項(xiàng)目資源下沉的基礎(chǔ)。
二、從嚴(yán)加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,發(fā)揮項(xiàng)目資源下沉實(shí)效。引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)項(xiàng)目資金監(jiān)管,對(duì)**個(gè)預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行核查審計(jì)和整改情況“回頭看”。緊盯項(xiàng)目招投標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)資金管理權(quán)力制約監(jiān)督,健全“省、市、縣”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)決防止產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”,強(qiáng)化項(xiàng)目廉潔用錢和建設(shè)效益,提高項(xiàng)目資源下沉的效果。
三、完善項(xiàng)目管理制度,健全項(xiàng)目資源下沉機(jī)制。健全了項(xiàng)目庫(kù)管理功能,分類整理****多條儲(chǔ)備項(xiàng)目數(shù)據(jù)。建立了項(xiàng)目服務(wù)群,解答疑問(wèn)。開展項(xiàng)目庫(kù)操作培訓(xùn),做好技術(shù)服務(wù)。修訂項(xiàng)目建設(shè)管理辦法,用制度管理項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目。
在引導(dǎo)社會(huì)組織“三下沉”中擔(dān)當(dāng)作為
在開展下基層實(shí)踐活動(dòng)中,我走訪了一戶困難家庭。戶主肢體三級(jí)殘疾,妻子離家出走多年,女兒就讀小學(xué)四年級(jí),父女倆目前享受低保救助。因肢體殘疾,他主要靠養(yǎng)為數(shù)不多的幾只羊和撿廢品謀生,生活十分困難。經(jīng)交談了解,他當(dāng)下最急切的心愿,是建造一個(gè)屬于自家的羊圈,使這幾只羊有個(gè)安身之處。我現(xiàn)場(chǎng)和區(qū)民政局、鎮(zhèn)民政辦、村查看房舍院貌,商定建造地址,并提議,可以采取發(fā)動(dòng)地方社會(huì)組織支持一點(diǎn)、村里出一點(diǎn)、鄉(xiāng)賢捐一點(diǎn)等幾個(gè)一點(diǎn)的方式解決資金問(wèn)題,得到大家認(rèn)可。*月中旬,區(qū)民政局帶領(lǐng)襄州區(qū)雲(yún)毅慈善基金會(huì)、區(qū)義工協(xié)會(huì),到該戶困難家庭慰問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)與鎮(zhèn)、村兩級(jí)商定,達(dá)成由雲(yún)毅慈善基金會(huì)、村共同出資、村出工、本人參與,為其修建一處養(yǎng)殖棚的方案。目前,養(yǎng)殖棚正在建設(shè)中,預(yù)計(jì)**月份完工。從解決該戶困難家庭的微心愿中,我體會(huì)到,社會(huì)組織在“三下沉”工作中大為可為。
一、社會(huì)組織“三下沉”,是其實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。社會(huì)組織蘊(yùn)藏著豐富的資源,特別是社區(qū)社會(huì)組織根植社區(qū),直接服務(wù)社區(qū)居民,在“三下沉”中有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)組織“三下沉”,是其感黨恩、聽黨話、跟黨走的重要體現(xiàn),是發(fā)揮作用的重大機(jī)遇和舞臺(tái),是推動(dòng)其自身發(fā)展壯大的重要途徑。當(dāng)前,全省社區(qū)社會(huì)組織*.*萬(wàn)家,廣大社區(qū)社會(huì)組織立足社區(qū),在不斷推動(dòng)改善群眾身邊、房前屋后人居環(huán)境的實(shí)事小事、在參與基層社會(huì)治理、在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面都能夠找到自己的角色、發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、引導(dǎo)社會(huì)組織“三下沉”,是登記機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任。有為才有位。登記機(jī)關(guān)只有在圍繞中心服務(wù)大局中找準(zhǔn)定位、發(fā)揮作用,才能提升地位。一是培育發(fā)展以生活服務(wù)類、生產(chǎn)服務(wù)類、公益慈善類、志愿服務(wù)類、居民互助類等為主的城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)組織,壯大“三下沉”的社會(huì)主體,不斷滿足城鄉(xiāng)社區(qū)居民生產(chǎn)生活需求;
二是完善黨領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)組織的登記管理制度,培育健康合格的社會(huì)主體,為社會(huì)組織的資源、服務(wù)下沉奠定組織基礎(chǔ);
三是健全動(dòng)員引導(dǎo)機(jī)制,通過(guò)建設(shè)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目對(duì)接平臺(tái)、社會(huì)組織公益品牌創(chuàng)建及發(fā)布、修訂社會(huì)組織評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、推薦評(píng)比表彰等途徑,調(diào)動(dòng)社會(huì)組織公益資源下沉的積極性,引導(dǎo)其主動(dòng)履行公益責(zé)任,造福城鄉(xiāng)居民,締造美好環(huán)境與幸福生活。
民政工作向下扎根社區(qū)工作向上攀登
在下基層實(shí)踐活動(dòng)中,我通過(guò)深入天門市村(社區(qū))和困難群眾家中,詳細(xì)了解干部群眾的需求,根據(jù)需求有針對(duì)性地推進(jìn)資源服務(wù)平臺(tái)“三下沉”,著力解決群眾難點(diǎn)問(wèn)題,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一、推動(dòng)平臺(tái)下沉,就是要把城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施這個(gè)平臺(tái)建設(shè)好。城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施是在村(社區(qū))層面建立的,面向居民群眾提供服務(wù)的綜合性、多功能服務(wù)平臺(tái)。截至去年底,全省農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率為**.*%,有的村服務(wù)設(shè)施面積不達(dá)標(biāo)、功能不齊全、不能滿足群眾需求。為補(bǔ)齊農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)短板,指導(dǎo)基層通過(guò)新建、改(擴(kuò))建、共建等方式,整合各類閑置資產(chǎn),增強(qiáng)綜合服務(wù)功能,持續(xù)推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施提檔升級(jí),把這個(gè)為民服務(wù)的主陣地建設(shè)好。
二、推動(dòng)服務(wù)下沉,就是要把城鄉(xiāng)社區(qū)打通成為服務(wù)群眾“最后一百米”。城鄉(xiāng)社區(qū)不僅是社會(huì)治理的基本單元,也是直接面向廣大群眾的“一線服務(wù)窗口”。對(duì)于高頻辦理事項(xiàng),能下沉的盡量下沉,做到應(yīng)下盡下、能下盡下,能下沉多深就下沉多深,對(duì)于一時(shí)下沉不了的事項(xiàng),不要給基層增加負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))工作者的培訓(xùn),提高村(社區(qū))智能化、信息化水平,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
三、推動(dòng)資源下沉,就是要更好地調(diào)動(dòng)群眾參與共同締造的積極性主動(dòng)性。共同締造既是認(rèn)識(shí)論、也是方法論,充分激活群眾的內(nèi)在動(dòng)力,讓他們成為創(chuàng)造美好環(huán)境與幸福生活的主角。九真鎮(zhèn)子文村作為全國(guó)村級(jí)議事協(xié)商試點(diǎn)村,充分發(fā)揮群眾主體作用,通過(guò)召開鎮(zhèn)村干部、村民代表等利益相關(guān)方參加的議事協(xié)商會(huì),合理解決旱情期間農(nóng)業(yè)用水灌溉問(wèn)題。為讓更多的資金和資源向基層傾斜,我們?cè)O(shè)計(jì)共同締造“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目,指導(dǎo)基層將具體服務(wù)事項(xiàng)“資源清單”和群眾反映的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事“項(xiàng)目清單”,對(duì)照“三張清單”進(jìn)村(社區(qū))、進(jìn)塆組(小區(qū))、入樓入戶,為構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊、共建共治共享”的城鄉(xiāng)社會(huì)治理體系,推動(dòng)共同締造和下基層實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),貢獻(xiàn)民政智慧和力量。
推進(jìn)資源服務(wù)下沉共同締造幸福生活
推動(dòng)慈善社工資源服務(wù)下沉,既是貫徹中央和省委精神、落實(shí)廳黨組決策部署的重要舉措,也是展現(xiàn)慈善社工力量擔(dān)當(dāng)作為的難得機(jī)遇。作為慈善社工處的一份子,自己多與基層干部群眾交朋友,做了一些力所能及的工作,最大的感受是基層工作真難做、真辛苦、真有意義。
一、推動(dòng)慈善社工資源下沉,助力共建幸福家園。一是引入慈善“活水”,推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目落地實(shí)施。面對(duì)基層對(duì)慈善社工資源的旺盛需求,如何讓新一批的***個(gè)“五社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目有力有序?qū)嵤孔约寒?dāng)好“推銷員”,引導(dǎo)社工機(jī)構(gòu)主動(dòng)與慈善組織合作,共同開展募集活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展。在各方的共同努力下,“五社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目順利落地實(shí)施,這為基層慈善社工事業(yè)發(fā)展注入了“源頭活水”。二是激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)社區(qū)公益基金發(fā)展。基金的建立,為有效鏈接、利用社區(qū)公益資源搭建了平臺(tái),激發(fā)了群眾共建家園的內(nèi)生動(dòng)力。但與此同時(shí),調(diào)研發(fā)現(xiàn)基層仍存在對(duì)基金認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。自己當(dāng)好“宣傳員”,與處里同事一起,積極協(xié)調(diào)省慈善總會(huì)派專人赴基層開展專題培訓(xùn),促進(jìn)建立社區(qū)公益基金工作步入快車道。
二、推動(dòng)慈善社工服務(wù)下沉,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。一是積極參加實(shí)踐活動(dòng),“雪中送炭”解民憂。自己當(dāng)好“服務(wù)員”,與處室同事一起多辦一些“暖心事”。針對(duì)幫扶對(duì)象生活困難的問(wèn)題,在前期贈(zèng)送物資的基礎(chǔ)上,與省慈善總會(huì)一道,為結(jié)對(duì)的*戶困難群眾各送上****元慈善救助金。針對(duì)本土社工機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)指導(dǎo)的問(wèn)題,與省社工聯(lián)一道,積極協(xié)調(diào)武漢市基礎(chǔ)較好的社工機(jī)構(gòu)開展結(jié)對(duì)共建。二是推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè),專業(yè)服務(wù)暖民心。自己當(dāng)好“指導(dǎo)員”,運(yùn)用“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,幫助社區(qū)解決“人力、組織、資源”不足的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)群眾參與社區(qū)治理。同時(shí),積極協(xié)調(diào)有關(guān)工作團(tuán)隊(duì)與來(lái)鳳縣合作,建立縣社會(huì)工作指導(dǎo)中心,打造社工服務(wù)品牌。
從點(diǎn)滴著眼從小事做起
堅(jiān)持把下基層作為歷練才干的磨刀石,帶著感情、帶著敬畏、帶著責(zé)任投入到工作中,把為困難群眾送鞋、做飯、買東西、掙工錢等小事作為一次黨性鍛煉。
一、沉下來(lái),做不怕難的民政人。此次下基層活動(dòng)的幫扶對(duì)象中有位殘疾小朋友,他天生雙腳踝畸形、做過(guò)*次矯形手術(shù)仍行動(dòng)不便,可他信心滿滿立志,等腳好了要打乒乓球打籃球。支部經(jīng)多方協(xié)調(diào),為他制作了一雙合腳的矯正鞋。看到他穿上鞋子后的開心,既欣慰又感動(dòng)。它激勵(lì)著我,作為一名年富力強(qiáng)的民政干部,更應(yīng)該攻堅(jiān)克難,能吃苦,有擔(dān)當(dāng),敢實(shí)干。在下基層實(shí)踐活動(dòng)中,不講條件,不講困難,始終做到眼里有活,心中有民,從群眾身邊的實(shí)事小事做起,努力辦出效果辦出溫度。
二、融進(jìn)去,做肯用心的民政人。幫扶對(duì)象鄧某夫婦都是殘疾人,生活困難,平時(shí)很節(jié)省,一日三餐非常簡(jiǎn)單。于是,我所在支部決定用最直接的方式幫助他們做一頓午餐。支部的同志來(lái)到鄧某家中,拿出各自從家中帶來(lái)的食材,分工進(jìn)行,一桌豐盛午餐很快做好。隨后,大家圍坐在一起,邊吃邊交流,為他們家庭如何增加經(jīng)濟(jì)收入想辦法、出點(diǎn)子。離開時(shí),夫妻倆依依不舍地說(shuō):“感謝黨!感謝政府!”。我們做的很小的一件事情,對(duì)困難群眾來(lái)說(shuō)可能就是雪中送炭。它讓我認(rèn)識(shí)到,要做好民政工作,就要真正的沉下去,融到群眾中去。在與群眾交流時(shí),做到耐心傾聽、認(rèn)真解答,微信聯(lián)系時(shí)字斟句酌、再三考慮、嚴(yán)謹(jǐn)傳遞信息;
在遇有群眾來(lái)電咨詢,解答不了的及時(shí)安撫,迅速報(bào)告,做好記錄及回訪工作。
三、彎下腰,做耐得煩的民政人。在幫扶對(duì)象中,劉婆婆是年紀(jì)最大的,因車禍癱瘓?jiān)诖病K膬蓚€(gè)女兒對(duì)她悉心照料、不離不棄。社區(qū)為緩解她們的困難介紹了一些簡(jiǎn)單手工活給她們。了解情況后,支部一幫人主動(dòng)上門,顧不得房子狹小、悶熱,一起幫她們做手工活,手被刺出血、磨出泡還在堅(jiān)持。從姐妹倆身上看到了她們對(duì)自己親人“耐得煩”;
從同事們身上看到了他們對(duì)群眾“耐得煩”。我深受感染,也鞭策自己向他們學(xué)習(xí)。每次到群眾家中,溫馨的一聲招呼、一張笑臉、一個(gè)微信聯(lián)系;
不厭其煩地一遍遍回復(fù)問(wèn)詢,一次次收集信息;
把群眾的“心上事”變成自己的“上心事”,做到件件有落實(shí)、有回音。
用心用情用力辦好“三下沉”實(shí)事
我與支部全體同志一道一絲不茍地做好為民服務(wù)每一件小事、實(shí)事,努力將更多資源、平臺(tái)和服務(wù)送到群眾身邊。
一、把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。在下基層活動(dòng)期間,認(rèn)真傾聽、記錄群眾每個(gè)愿望。當(dāng)我們?yōu)槭∷緟f(xié)會(huì)快速完成登記手續(xù)時(shí);
為困難群眾介紹低保等制度,傳遞黨的溫暖時(shí);
動(dòng)員支部全體同志和社會(huì)組織捐款捐物、結(jié)對(duì)幫扶、搭建農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)時(shí),看到他們的表情由“陰”轉(zhuǎn)“晴”,心理負(fù)擔(dān)逐漸卸下時(shí),我感受到這份工作的意義和份量,也深刻體會(huì)到“群眾利益無(wú)小事,民生問(wèn)題大于天”的深遠(yuǎn)內(nèi)涵。特別是聽到群眾的感激之言,無(wú)論多累,一切都值得!
二、取之于基層服務(wù)好群眾。“做好群眾路線要眼睛朝下看,走好群眾路線要腳步往下邁”,只有深入基層才能取得“真經(jīng)”。一是深入基層是思想淬煉的好法寶。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)更加堅(jiān)定作為一名共產(chǎn)黨員的初心使命。在看到困難群眾負(fù)擔(dān)壓肩,我們有責(zé)任幫助他們渡過(guò)難關(guān)。在高溫等艱苦環(huán)境中,沒(méi)聽過(guò)村干部叫苦說(shuō)累,他們那種頑強(qiáng)的精神讓人敬佩,鍛煉了我的耐性和韌性。二是向基層學(xué)習(xí)是解決問(wèn)題的好方法。無(wú)論是大冶市社會(huì)組織服務(wù)窗口“容缺受理”機(jī)制的創(chuàng)新探索,還是婚姻登記處面對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)辦事高峰期的前瞻性安排,都值得我們學(xué)習(xí)。同時(shí),通過(guò)深入社會(huì)組織了解服務(wù)升級(jí)和系統(tǒng)優(yōu)化的突破口,從而建立精準(zhǔn)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,主動(dòng)分類提供“教辦服務(wù)”“上門服務(wù)”等*大類服務(wù),不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量和效能。
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