下面是小編為大家整理的辦公室老主任十條軍規(guī)（精選文檔）,供大家參考。

辦公室老主任的十條軍規(guī)

春節(jié)上班后，各機關(guān)和各單位的辦公室同志又將投入緊張的工作之中。我從事辦公室工作三十余年，擔任設(shè)區(qū)市市委辦公室主任十年，對于大家的甘苦感同身受。春節(jié)期間，我整理了在XXX選修課的講稿，理出辦公室工作方法——十條軍規(guī)。敬請大家批評指正。

第一條、精益求精法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，不但要完成任務(wù)，而且要完成得很好。說白了，就是在不錯的基礎(chǔ)上，要以更加好的姿態(tài)、精準地做好工作。

精益求精，出于先秦·孔子《論語·學而》。《論語·學而》：“《詩》云：‘如切如磋，如琢如磨。’宋·朱熹注：‘言治骨角者，既切之而復磋之；
治玉石者，既琢之而復磨之，治之已精，而益求其精也。”

精益求精就是要求辦公室工作定位要高，要好上加好，用現(xiàn)在一句時髦的話，要有品質(zhì)的味道，像特朗普說的：“要做一個交易，首先要把目標定得高高的，然后再讓人家討價還價”。

辦公室工作，如果目標定得很低，如起草一個文稿，目標定得很低，只滿足于把句子寫通順，那這個文稿，質(zhì)量肯定達不到精益求精的要求。如辦一個會議，杯子的擺放、席位牌的擺放沒有標準，那你想要讓領(lǐng)導肯定、讓領(lǐng)導眼睛一亮、讓領(lǐng)導滿意，那是不可能的。

現(xiàn)在一些辦公室工作中的有些不足，說錯嘛，應(yīng)該不算錯，但從精益求精的要求來看，從精品的要求來看，不少工作中的缺點和錯誤就暴露出來了。以日常的辦文收文為例，有些不該收的文件不要收，如送給領(lǐng)導個人的文件、群眾來信等，可以直接送領(lǐng)導。以領(lǐng)導活動方案為例，做活動方案都有一個時間順序，以前也沒有具體到幾點幾分到哪里，現(xiàn)在要求高了，到每一個點的時間都要相對比較精確，這就要求我們在做方案的時候，要提前到現(xiàn)場去查看一下，看看每個點上的時間安排是不是合理，是不是我們坐在辦公室里拍腦袋想出來的。以向領(lǐng)導報告客人到達時間為例，某市委辦公室的有一位聯(lián)絡(luò)員向領(lǐng)導報告：“客人馬上要到了”，領(lǐng)導聽了就下電梯到一樓去等候，結(jié)果過了10分鐘客人還沒到，這其中就是沒有對接好。以向領(lǐng)導匯報工作為例，向領(lǐng)導匯報活動方案之前，要對整個活動的來龍去脈非常清楚。我有一次與某市委辦主任交流工作體會。他告訴我一件事，某市的市領(lǐng)導參加省政府舉辦的宴請中外客商活動。到了以后，領(lǐng)導問隨行人員：“我身邊坐的是什么人？他的簡歷有沒有？給我看一下。”隨行人員說答上來，連辦公室主任也說不上來。辦公室主任與我交流這件事時說，這實際上是我們工作做得還不夠精細，還不夠精益求精，如果我們考慮到細一點，就不會出現(xiàn)回答不出來這樣的問題。作為辦公室同志領(lǐng)導問你活動方案，一定要非常清楚，第一個活動干什么，第二個活動干什么，在哪里逗留，逗留多久，以及班子哪些領(lǐng)導參加，對這些都要心中有數(shù)，從精益求精的要求講，回答不出來，那肯定是工作還不夠科學、還不夠規(guī)范。辦公室工作一定要精準辦，不能大概、可能、也許，包括我們反映問題，也是同樣的道理。

第二條、雷厲風行法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，就要像雷那樣猛烈，像風那樣迅疾，令出即行、馬上辦。

雷厲風行，出自唐·韓愈《潮州刺史謝上表》：“陛下即位以來，躬親聽斷，旋乾轉(zhuǎn)坤，關(guān)機闔開，雷厲風行。”

辦公室和其他部門不一樣，有些事情，領(lǐng)導很著急，要馬上辦。雷厲風行，對辦公室來說，非常重要。辦公室一個很重要的職責就是要只爭朝夕，馬上就辦、辦就辦好，辦公室是最不允許拖泥帶水的部門。任何辦公室都要有雷厲風行、馬上就辦的節(jié)奏。只有這樣，才能履行好辦公室的職責，才能既快又好地做好各項工作，才能讓領(lǐng)導肯定、讓群眾滿意。

作為辦公室的工作人員要時時反思，我們的工作有沒有存在不夠快、不夠及時、拖泥帶水的現(xiàn)象？比如文件傳送、處理等方面程序要到位，但是傳送過程的速度是不是快捷？比如公文稿件的起草，領(lǐng)導任務(wù)交辦以后，是不是存在拖拖拉拉的現(xiàn)象，是不是非得等領(lǐng)導催了之后才上交？又比如領(lǐng)導的指示傳達是不是很迅速，落實是不是很快等等。

雷厲風行要做到以下幾條：一是領(lǐng)導的要求立即辦，不打折扣，不討價還價。辦好以后立即報告領(lǐng)導。二是緊急的事首先辦，常規(guī)的事、次要的事緩一緩。三是當日事當日辦，盡量做到事不過夜。急事、要事，加班加點在所不惜。

第三條、輕重緩急法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，既要統(tǒng)籌兼顧，又要抓住工作重點，各種事情有主要、有次要、有緊急要辦的、有可以緩一緩再辦的。

輕重緩急，出自《管子·國蓄》：“歲有兇穰，故谷有貴賤，令有緩急，故物有輕重。”

***總書記在福建工作期間，寫了一篇《秘書工作的風范——與地縣辦公室干部談心》，他提出要權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦。分清輕重緩急，對辦公室非常重要。辦公室每天面對大量繁重的任務(wù)，不能胡子眉毛一把抓，一定要分清輕重緩急，哪些事情要立即辦理，哪些事情可以緩一緩，決不能不分輕重、齊頭并進。

輕重緩急實際上也是哲學中講到的處理問題要分清主要矛盾和次要矛盾，以及矛盾的主要方面和次要方面。在辦公室工作，一定要掌握好統(tǒng)籌兼顧和重點突破。比如說這個月市委的工作重點是召開黨代會，那么作為辦公室要圍繞這一工作重點來安排工作，必要的話，還要打破分工，抽調(diào)人員組織專班，做好黨代會各項保障工作。再比如領(lǐng)導工作任務(wù)比較忙，就不能組織辦公室的同志去搞療休養(yǎng)、去搞各種工會活動，而是應(yīng)該把主要精力放在服務(wù)領(lǐng)導上。領(lǐng)導外出考察、培訓去了，則可以抽出精力來進行業(yè)務(wù)培訓等等。

第四條、小處著手法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，都要做到從大處著眼、從小處著手，就是說視野、視角高度要高、要看得遠，目標要大、定位要高，但是做事情的時候要從小事、具體的事情做起。

小處著手，出自清·文康《兒女英雄傳》第二十五回，“小處不滲漏，暗處不欺隱，末路不怠荒，才是個真正英雄。”意為從大的目標去觀察，從小的地方去動手。比喻既要從全局和長遠的觀點出發(fā)去考慮問題，也要在具體事情上一件件地做好。

對于辦公室來說，主要職責就是做輔助性、服務(wù)性的工作，是處理具體的事情，因此要從一件一件的小事做起，千萬不能眼高手低，不肯做小事。比如一個會議通知的準備，一個標點符號的書寫，一張紙、一支筆的保障等都是小事，要把這些小事做精致，做到極致，同樣會得到領(lǐng)導的肯定。

我長期從事辦公室工作，一個很深的體會，辦公室工作很多事情都是由于小事沒有做好，被領(lǐng)導批評。領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)，細節(jié)決定成敗，一具體就深入。辦公室的同志都是綠葉，我們是襯托紅花的，如果大家都不肯做綠葉，那么怎么來彰顯紅花呢？《老子》第六十四章:“合抱之木，生于毫末；
九層之臺，起于累土；
千里之行，始于足下。”《道德經(jīng)·第六十三章》：“天下難事必作于易，天下大事必作于細。”講的都是這個道理。

這里舉幾個例子，說明從小處著手的重要性。1、市委辦起草書記在某大學講稿背景材料時，把某市的區(qū)域面積2.22萬平方公里中的萬字漏掉了，書記在大學講課時發(fā)現(xiàn)了，雖及時糾正，同學們還是有小聲議論。2、某市委辦秘書處在起草市委議事協(xié)調(diào)機構(gòu)的調(diào)整文件中，把委員會的主任、副主任寫成組長、副組長，領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后，才改正，給工作造成了被動。3、某市委辦信息處在編好《工作交流信息》在送領(lǐng)導欄目里，依舊寫著送某書記、某市長、某副書記，而實際上某副書記已經(jīng)調(diào)離了。

辦公室工作出現(xiàn)差錯，就其主觀上來說，都是因為小事不認真、不仔細引起的。志大才疏，眼高手低，都是在批評小事做得不夠到位。

第五條、求真務(wù)實法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，既要正確認識事物的本來面目、探求事物發(fā)展變化的客觀規(guī)律，又腳踏實地、實事求是地按照客觀規(guī)律行事。

求真務(wù)實，出自《漢書·河間獻王劉德傳》：“修學好古，實事求是。”

從實際對象出發(fā)，探求事物的內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展的規(guī)律性，認識事物的本質(zhì)。通常指按照事物的實際情況辦事。求真務(wù)實是我們黨的基本思想路線，是我們思想建設(shè)的重要內(nèi)容。

在辦公室工作，從世界觀、方法論上來說，就是要做到實事求是。辦公室工作一些規(guī)律性的業(yè)務(wù)工作應(yīng)該做到不以領(lǐng)導人的變更而變更，不以領(lǐng)導人意志的改變而改變。要講真話，不能糊弄領(lǐng)導，要講真情，不能為了迎合領(lǐng)導而報虛情。領(lǐng)導不喜歡聽你的真話怎么辦？你可以保持沉默，但你千萬不能講假話。要辦實事，不能腳踩西瓜皮，油腔滑調(diào)，不能腳踏兩只船，投機取巧。小到值一次班、送一份電報、辦一次會議，都要扎實做。

有人的地方就有風波。辦公室身處臺風眼，是各種矛盾的交匯處，有這樣、那樣的考驗是在所難免的。做老實人、說老實話，辦老實事，也許進步可能不是很大，但最終會幫你躲過不知從何處、何地、何人射來的明槍暗箭，會幫你躲過各種意想不到的困難與厄運。

第六條、同舟共濟法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，都要團結(jié)互助，同心協(xié)力，戰(zhàn)勝困難。

同舟共濟，出自《孫子·九地》：“夫吳人與越人相惡也，當其同舟而濟，遇風，其相救也如左右手。”本意是坐一條船，共同渡河，也比喻利害相同。

同舟共濟是海洋文化的重要方面。比如一艘船上，有9個人，在海上就是一個家庭，如果心不齊，遇到風浪時，就難以把控。辦公室就如一艘船，如果有幾個人心不齊，經(jīng)常搞一些小動作，工作將難以正常開展，戰(zhàn)斗堡壘作用就發(fā)揮不好。比如辦公室人員在工作中邊界不可能分得很清。文書、秘書，辦文、辦會，相互之間都有很緊密的聯(lián)系，分工不分家，如果互相扯皮，既會影響工作，也會給領(lǐng)導留下不好印象。只有同心協(xié)力，才能共同將辦公室這艘船駛得更穩(wěn)、駛得更好。

舉一個很小的例子。有一年，我在當辦公室主任期間，提出文稿工作要做到零差錯。有一次，一位裝訂人員在裝訂文件時發(fā)現(xiàn)一個錯字，就拿著文件來對我說，這個字可能錯了。我一看，真的是錯了。我馬上對她進行了表揚，并在一次會議上肯定了這種齊心協(xié)力的精神。

第七條、借勢借力法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，要學會借勢借力，做好統(tǒng)籌各方工作。

借勢借力，出自曹雪芹《紅樓夢》中的一首詩《臨江仙·柳絮》“好風憑借力，送我上青云。”

“借力者強，借勢者智”。借勢即借全局之大勢，借力即借領(lǐng)導之力、部門之力、基層之力。辦公室既沒有獨立的管理權(quán)力，又沒有能夠讓人信服的專業(yè)權(quán)威，如果離開了領(lǐng)導，勢和力就要小很多。辦公室這個機構(gòu)最大的權(quán)力就是服務(wù)，借領(lǐng)導之力，才成為樞紐機構(gòu)。所以，要借黨委中心工作之勢，借黨委組織之力，最大限度地發(fā)揮辦公室的作用。借到勢，借到力，辦公室的工作就會得心應(yīng)手。

文稿起草要借力，由部門起草之后，文字方面由辦公室把關(guān)修改，體現(xiàn)領(lǐng)導意圖。會議、活動等方案安排要借力，應(yīng)當由相關(guān)部門、單位辦理的任務(wù)，要布置下去，不要大包大攬。各類事務(wù)處理要借力，充分履行辦公室綜合辦事機構(gòu)的職責，善于協(xié)調(diào)，落實誰主管、誰負責，屬地管理的責任。

不管怎么借力借勢，都要避免籍虎威以懾獸，都要避免挾天子以令諸侯。

第八條、推陳出新法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，都要把繼承與創(chuàng)新有機地結(jié)合起來，做到“茍日新，日日新，又日新”。

推陳出新，出自《梁溪漫志·張文潛粥記》引東坡帖：“吳子野勸食白粥，云能推陳致新，利膈養(yǎng)胃。”是指去掉舊事物的糟粕，取其精華，并使它向新的方向發(fā)展。

對于辦公室來說，任何工作都要有創(chuàng)新的意識。現(xiàn)在是一個創(chuàng)新的時代，墨守成規(guī)，就要被時代淘汰。時代進步那么快，領(lǐng)導的眼光和視野又遠遠高于我們，辦公室工作如果堅持傳統(tǒng)的、落后的方法，就不可能提升能力和水平。

辦公室工作如何做到推陳出新？一是要克服路徑依賴性。辦公室工作最容易按照慣性的力量來辦事，并且讓你對這種路徑產(chǎn)生依賴。作為辦公室工作人員在辦文辦會辦事等方面要經(jīng)常反思，哪些是可以改變的？不能一成不變。如某市舉辦由眾多企業(yè)家參加的一次工業(yè)經(jīng)濟會議，辦公室根據(jù)會議性質(zhì)，向領(lǐng)導提出讓企業(yè)家們坐在平時由部門一把手坐的位置，結(jié)果會議結(jié)束后，企業(yè)家們都十分激動，向市委領(lǐng)導表示感謝，會議收到了很好的效果。這就是辦會創(chuàng)新，二是對明顯不合理的陳規(guī)陋習進行改革。長期以來，辦公室總會積累一些當時合理隨著時間變化顯得不合理的制度和潛規(guī)矩。這就需要在征得主要領(lǐng)導同意的基礎(chǔ)上，對一些制度和潛規(guī)矩進行大膽變革。三是選擇合理的時機。辦公室是樞紐機關(guān)，各方關(guān)注，牽一發(fā)動全身。創(chuàng)新不能隨隨便便，確實需要推陳出新的，各方面條件成熟了，才可以做。比如數(shù)字化、無紙化辦公，現(xiàn)在上級有要求、領(lǐng)導有交代，那就要大膽去做，但有些改革和創(chuàng)新則要選擇合理的時機，不能草率。事無巨細，都要征得機關(guān)或單位主要領(lǐng)導的許可。四是文稿的創(chuàng)新則是一項經(jīng)常性、長期性工作。辦公室要努力做到每篇領(lǐng)導講稿都要推陳出新，都有新意，“語不驚人死不休。”

第九條、設(shè)身處地法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，都要學會換位思考，經(jīng)常處在別人的地位和環(huán)境來思考問題

設(shè)身處地，出自宋·朱熹《禮記·中庸》注：“體謂設(shè)以身處其地而察其心也。”意思是設(shè)想自己處在別人的境地，指站在別人的處境替別人著想。

辦公室的同志要學會換位思考，從別人的視角來思考和處理問題。具體到工作中，我們要為哪些人設(shè)身處地呢？

一是要站在領(lǐng)導的角度思考問題，寫領(lǐng)導講話稿時，就是要把自己作為書記來寫講話稿，如市委常委會的主持講話，和市委工作會議的講話，聽眾對象不同，寫稿的同志要考慮書記是面對常委同志講話，那么這個講話稿就不能寫得太空太強。二是要站在領(lǐng)導的角度思考問題，比如召開設(shè)區(qū)市的市委常委會時，常委們剛好要參加省對應(yīng)口子的相關(guān)會議，辦公室如果打電話通知他們來參加會議，顯然是不合適的。因為市里的會議要服從省里的會議。三是要為下屬地區(qū)、部門的一把手設(shè)身處地想一想。安排會議，最好是在星期一或者星期五，現(xiàn)在一把手不少是外地人，有可能人家回老家了，來來回回不便。這樣安排每周的活動，要設(shè)身處地的多為領(lǐng)導思考，為部門、為基層換位思考。

第十條、一葉知秋法

就是說在辦公室工作，無論是辦文辦會辦事，還是其他各項工作，都要有一葉知秋的預見能力，統(tǒng)盤考慮、瞻前顧后。

一葉知秋，出自《淮南子·說山訓》：“見一葉落而知歲之將暮。”意思是從一片樹葉的凋落，知道秋天的到來。比喻通過個別的細微的跡象，可以看到整個形勢的發(fā)展趨向與結(jié)果。

辦公室要成為預測辦，凡事圍繞著工作安排來思考、來預測。更加明確一點，就是要有政治敏銳性。比如領(lǐng)導重視項目建設(shè)、重視民生建設(shè)，但是我們說出來的話、寫出來的文稿，都沒有體現(xiàn)，都是不按照領(lǐng)導的意圖，這怎么可能預知未來的方向。現(xiàn)在省一級的辦公廳，全年有一個文稿起草、文件印發(fā)、會議召開的安排，年初都有一個專門的規(guī)劃。我們基層做不到全年，但是每周的預安排、每月的預安排、每季度的預安排，這就要按照一葉知秋的方法來預測。不能做到哪里想到哪里，做一天和尚撞一天鐘。

說得再通俗一點，所謂一葉知秋在工作方法上，就是要打提前仗，在工作中要做到心中有數(shù)，做這周的工作要考慮到做下周的工作。只有這樣，我們的工作才能體現(xiàn)有序性。心中有大局，一葉能知秋，那你的工作就能更加的科學。

這十條軍規(guī)如何用好？一是要作為有機整體。不能抓住一個方法，把剩下的九個方法都放棄了。這十個方法按照性質(zhì)可以分成三大類，第一個是謀劃類的方法，比如輕重緩急、推陳出新、一葉知秋。第二個是行進性的方法，比如說小處著手、精益求精、雷厲風行、求真務(wù)實、設(shè)身處地。第三個的是組織性的方法，借勢借力、同舟共濟等。要把這些方法統(tǒng)籌有機結(jié)合起來運用。二是要綜合靈活運用。有時要更多地注意從小處著手、精益求精。有時要用到一葉知秋，所以這些方法要靈活的、綜合的來運用，不能搞單打一。不是說注重精益求精了，其他的工作方法都可以忽視。三是要具體問題具體分析。根據(jù)不同的辦公室的職能和工作內(nèi)容，采取不同的方法。比如說辦公室內(nèi)部的單位如工會、人事等，更多的要用同舟共濟、設(shè)身處地的方法來考慮工作，安排做事。

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