■ 濰坊 張志鵬 郭光芬 王芳
編者按：本文介紹了基于智慧校園體系的Tivoli 架構設計，使運維自動化成為了可能，減少了大量的人力和物力，為智慧校園的構建奠定了堅實的基礎。
下面詳細介紹一下Tivoli監控平臺的建設。
圖1 架構圖
整體方案的技術架構，包括采集層、監控功能和管理功能、展現功能，同時串接資產管理，架構在三個層次或者粒度上支持第三方系統整合。從底層到上層分別支持業務數據的融合、業務功能整合、界面展現整合，如圖1 所示。
本方案的整體邏輯架構（架構設計圖），嚴格基于ITIL 流程化管理思路，建立一個覆蓋信息中心日常所有業務的管理平臺以及覆蓋所有信息資產的監控平臺，提升整體運維管理工作，邏輯架構圖如圖2 所示。
智慧校園教育體系的運維監控平臺所采用到的TIVOLI 相關模塊及各模塊的功能介紹：
1.TEMS(Tivoli Enterpris e Monitoring Server 監控服務器，簡稱TEMS)：監控服務器是所有其他結構組件之間依賴于的關鍵組件。
2.TEPS (Tivoli Enterpri se Portal Server 稱為門戶網站服務器,簡稱TEPS)：是監控數據的所有圖形表示的存儲庫。
3.HD(Warehouse Portal Agent，簡稱HD）：是執行一項任務的獨特代理程序。從各個代理程序收集并整合所有歷史數據，然后把它們存放在Warehouse（歷史數據庫）中。本項目是通過63358 端口來收集歷史數據。
4.SY(Summarizatiom Monitoring Server，簡 稱SY）：是一個獨特的代理程序，用于對Warehouse(歷史數據庫)上的歷史詳細數據執行匯總和修剪功能。
5.Omnibus/Netcool（IT NM）：Omnibus 是一個內存駐留的實時數據庫，它收集和復制故障信息，并按照用戶定義規則關聯數據。
6.Report 數據庫：由于Omnibus 是一個內存數據庫，告警信息需要通過Gateway保存到一個永久數據庫中，故該數據庫中存放的是歷史告警事件。
7.Warehouse 數 據 庫：該數據庫中存放的是各個Agent 收集的相關性能歷史信息。
8.Gateway：因為ITNM 使用的Omnibus 數據庫為內存永駐數據庫，只保存實時數據，需把告警信息存到歷史數據庫中以便以后查詢。
9.Agent：包括監控操作系統、數據庫、中間件的各類Agent。
10.ISM：提供的DHCPDNSSNMPHTTPHTTPSICMP協議監控功能。例如通過ICMP 協議，可監控設備的網絡連通性
11.EIF：將ITM 中的報警事件同步到ITNM 中。
12.統一展示：Web GUI通過Java 的應用程序，為Web 瀏覽器用戶提供訪問事件信息。操作員通過用戶名/密碼身份驗證獲得對事件列表的讀/寫訪問。
13.TEP 數據庫:TEPS 數據庫用來存放TEP 頁面所展現的內容。
圖2 邏輯架構圖
14.監控列表：二次開發的程序，將收集來的監控對象進入Omnibus 數據庫，方便管理和維護，以及進行事件的豐富和維護期的設置。
15.TEP 瀏覽器（客戶機）：TEP 可以用支持Java 的瀏覽器登錄查看系統狀態。(B/S登錄方式)。
16.TEP 桌面客戶機：使用Java Web Start 技術的瘦客戶端方式，連接TEPS 登錄查看系統狀態(C/S 登錄方式)。
代理程序（Agent）以及ISM 監控到的數據先傳送給監控服務器（TEMS），然后再由門戶網站服務器（TEPS）提供用戶訪問的工作空間（用戶可以通過TEP 瀏覽器方式或者TEP 桌面客戶機方式進行訪問）。監控服務器（TEMS）是從代理程序接收到的監控信息的收集和控制點，負責將情景分發給監控代理程序等。HD(Warehouse Portal Agent）從各個代理程序收集并整合所有歷史數據，然后把它們存放在Warehouse（歷史數據庫），系統配置使用SY組件對歷史數據庫進行數據匯總和剪裁。系統通過EIF Probe 將ITM 中的報警事件同步到Omnibus 中，通過維護的監控列表對報警事件進行信息豐富。
Gateway 的功能就是把Omnibus 數據庫中的信息存放到事件歷史數據庫（Report 數據庫）中。它使用戶能夠向其用戶提供歷史事件信息，在統一展現生成基于Java 的動態事件列表允許用戶瀏覽。
服務器配置信息，如表1所示。物理架構為：
1.192.168.1.100 （ITM服務器）：作為基礎監控服務器，安裝DB2 數據庫和ITM的相關組件。
2.192.168.1.101（ITNM服務器）：作為統一登錄的認證服務器，只為各系統登錄時提供相應的用戶名和密碼，不做權限設置。對于各用戶的權限需在各系統模塊中進行劃分。作為ITNM 服務器，主要是用其omnibus數據庫作為事件管理的統一平臺，并在tip 界面中實現應用系統的監控。
3.192.168.1.102（TPC服務器）：作為統一登錄的認證服務器，只為各系統登錄時提供相應的用戶名和密碼，不做權限設置。對于各用戶的權限需在各系統模塊中進行劃分。
4.192.168.1.103（歷史數據庫服務器）：作為歷史數據服務器，采用oracle 11g用于存儲性能歷史數據和事件告警歷史數據。
5.192.168.1.104（報表服務器）：作為報表服務器，用的是IBM cognos 的report studio 和framework建模工具，創建報表。
Tivoli 最大特點是可以整合各平臺、硬件系統進行統一展現和大屏顯示，并實現對Hyper-v、Vmware 虛擬化平臺，Linux、Windows、Unix 等系統，Oracle、Sqlser ver、MySQL 等數據庫，Java、weblogic 等中間件，各廠商交換機、路由器等網絡設備的性能數據進行監控和顯示。通過自定義設置監控閾值，當超過監控閾值時，系統會發生短信、郵件報警，并在大屏展現報警數據，實時通知，使智慧校園各硬件的使用情況都在運維人員的掌控之中。同時Tivoli 監控平臺有強大的報表功能，管理人員可以根據實際需要設置自定義報表發送給負責人員或者領導。
表1 服務器配置信息
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