作者簡介： 趙杰（1974—），女，吉林通化人，教育學碩士，鞍山師范學院教育科學與技術學院副教授，研究方向：教育基本理論；
李守彪（1973—），男，遼寧海城人，鞍山師范學院離退休教師管理中心副研究員，研究方向：教育管理學。摘要：道德銀行以其特有的銀行存儲機制方式喚起了社會各界人士奉獻愛心，以此拉動整個社會的良好風氣。在我國，道德銀行的興衰是2000年以后的事。本文以河南省鄭州市道德銀行運營模式為例剖析了其數字化運作背后的弊端是致其倒閉的原因所在。
關鍵詞：數字化；道德；道德銀行
湖南省長沙市岳麓區望月湖社區于2001年11月26日創辦了全國第一家道德銀行，其后道德銀行在國內其他省市、高校以及網絡都有所“開辦”，但是最近幾年又不斷聽聞各地道德銀行倒閉之聲。縱觀大多數的道德銀行，其內部運作模式基本相同，下面以《德育報》上曾經刊載的河南鄭州市“青少年道德銀行”的運營模式來簡單加以分析。道德銀行與其他社會金融銀行的不同之處，是人們在這里存儲的不是金錢，而是志愿服務的時間，是道德資產。按照銀行規定，志愿者每年要參加48小時的志愿服務。而儲戶的利息結算方式則是：當儲戶自身遇到困難需要幫助時，如果累計存儲服務時間達100小時以上，可以通過銀行獲得其他儲戶提供的相應時數的服務。筆者認為上述以銀行存儲機制方式來喚起、激勵社會上各界人士奉獻愛心，并以此拉動整個社會良好道德風尚的想法是值得肯定的。但是，太多的“數字化”運營及其管理模式極有可能是導致道德銀行虧損甚至倒閉的原因所在。
1道德銀行怎可設置愛心底線“拒絕”儲戶
既然開設銀行的目的在于奉獻愛心、呵護愛心，那么只要是在這個前提下的愛心行為都是應該受到保護，受到呵護的，又何須規定底線？難道年儲蓄額低于48小時的儲戶業務就不予受理？低于100小時的愛心奉獻就不可以獲得社會認可而得到利息嗎？銀行此種規定的初衷也許是想激勵儲戶能夠不斷前來存儲，不斷擴大儲額。但筆者認為，上述假設存于社會上的商業類銀行中則無可厚非，因為商業類銀行追求的就是經濟利潤，其目的就在儲額的多少，但是，作為道德銀行則有別于此。誠然，道德銀行的儲額多少也在一定程度上表明道德行為的多少，可是，依據道德銀行成立的原有宗旨而言，它所追求的贏利目的不是經濟利潤，而在于更多的儲戶前來銀行“開戶”，帶動更多的人加入這種愛心行動，而不是著眼于某一個人或某一些人的額度積累。因此，愛心面前人人平等，愛心沒有底線，這樣才能真正起到道德銀行助推道德的作用。
2道德銀行怎可規限儲額將愛心“等級化”
既然是出于志愿的行為，奉行零存整取的經營模式，銀行就更應該給予儲戶存儲的自主權，存多存少均是愛心的體現。而且，就數字本身而言，數字的確便于統計、規范和管理。但數字只是一種符號，它對自己所代表的具體事物只具有量的意義和外在的描繪功能。因此，道德銀行中作為儲額的數字大小、多少，并不能完全說明某一行為的道德價值或是某一個人的道德水準的高低，而道德行為本質上是一種價值理性行為，是簡單的數字所無法承載的。況且，就愛心本身來說，它具有一定的抽象性，不具有可量化性和可比性，沒有什么標準可以衡量或比較得出誰的愛心有分量，誰的愛心珍貴，誰的愛心又不值一提。愛心本來就是同“質”同“值”的，又怎能用小時數簡單而“強硬”地加以區別？道德銀行此種數字化運營管理極易使人將愛心分出三六九等。就道德的本質而言，它所期望的是實現人們思想觀念上的“善”的建構，達到心靈的完美，提升人之為人的價值意義。
3道德銀行忽略“驗偽”何保“存真”
以河南省鄭州市的道德銀行為例，銀行規定由服務對象對志愿者的服務時間、項目加以確認，儲戶才可以到銀行辦理存儲手續及參加有關評選活動。筆者認為其中仍有需要引起重視的問題：首先是服務對象千差萬別，每個人的價值標準不同，不同人的驗證結果必然有一定的主觀性因素，是否對其他儲戶公平合理？其次是服務種類不同，服務的難度不同，每個人在單位時間內的勞動付出不同，給服務對象帶來的實際意義也不可能相同，這些可能導致儲戶到銀行存儲的“幣種”不同，這就存在一個相互間的“匯率”問題和對儲戶的儲金加以“驗偽”的問題，否則很可能出現被數字化道德行為所遮蔽的不道德的行為，使道德銀行所呵護的“愛心”不全是值得呵護的愛心。