下面是小編為大家整理的2022年XX黨支部開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào),供大家參考。

自開展黨史學(xué)習(xí)教育工作以來，XX始終堅(jiān)持“切口小、發(fā)力準(zhǔn)、見效快”的原則，立足工作實(shí)際，聚焦群眾“急難愁盼”問題，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，發(fā)揮XX職能優(yōu)勢，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展，讓群眾見到新氣象、更有獲得感。

一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”，辦好群眾“急事”

把群眾滿意作為評判黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成效的重要標(biāo)尺，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，辦實(shí)事既有速度、力度，更有準(zhǔn)度、溫度。一是把“作風(fēng)修養(yǎng)”作為強(qiáng)體之基。開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”授課培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)對干部工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，通過良好的儀容儀表和規(guī)范文明的服務(wù)用語提升形象。定期對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉和掌握規(guī)章制度、工作流程，促進(jìn)工作不斷規(guī)范化和制度化，創(chuàng)新工作思路和方法，切實(shí)提高履職能力。二是把“為民服務(wù)”作為力量之源。XX向全體工作人員發(fā)出《深化黨史學(xué)習(xí)教育 真情辦好群眾實(shí)事倡議書》，號召全體工作人員要堅(jiān)定初心使命，增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，踐行為民服務(wù)，回應(yīng)群眾關(guān)切。倡議書一經(jīng)發(fā)出，工作人員及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，紛紛表示要積極響應(yīng)號召，圍繞中心工作大局，標(biāo)定航向、主動(dòng)作為，在推進(jìn)我省“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)程中留下堅(jiān)實(shí)足跡。

二、理清“連接線”，解決群眾“難事”

聚焦“反映難”。加快推進(jìn)與各個(gè)部門的業(yè)務(wù)對接工作。XX月XX日，組織召開了業(yè)務(wù)對接第一次推進(jìn)會，XX個(gè)相關(guān)省級部門和XX個(gè)市區(qū)主管部門負(fù)責(zé)同志參加會議。會上，集中學(xué)習(xí)了《業(yè)務(wù)對接工作方案》，明確了任務(wù)分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求等；
共同研究討論了《業(yè)務(wù)對接規(guī)范》等實(shí)施計(jì)劃，提出了45個(gè)推進(jìn)工作中應(yīng)著重關(guān)注的問題；
XX等市（區(qū)）部門負(fù)責(zé)同志介紹了當(dāng)?shù)厍闆r，并提出意見和建議。通過本次推進(jìn)會，全體參會人員提升了思想認(rèn)識，表示要落實(shí)責(zé)任，全力助推對接工作，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，方便辦事群眾。

聚焦“訴求難”。聯(lián)合XX部門，開通了業(yè)務(wù)咨詢電話及網(wǎng)上信箱，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)，方便群眾及時(shí)放映訴求，讓群眾訴求看得見、辦得好。在XX的大力支持下，在前期調(diào)研、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，立足工作實(shí)際，開設(shè)了“綠色窗口”“辦不成事窗口”，對工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，建立數(shù)據(jù)庫，與相關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)溝通，并下發(fā)文件，獲得支持，確保群眾合理訴求能聽懂、能辦好。

三、嚴(yán)守“質(zhì)量面”，做好群眾“小事”

為進(jìn)一步提升XX服務(wù)群眾能力，激發(fā)工作熱情，XX月XX日至XX日,XX在XX舉辦了“學(xué)黨史 促提升 辦實(shí)事”培訓(xùn)交流活動(dòng)。通過黨史教育專家的解讀，大家了解了建黨精神的形成和發(fā)展，砥礪為人民服務(wù)初心。XX等市（區(qū)）就“十五鐘便民圈”等具體實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行交流。成立督查小組，抓好考勤制度、工作紀(jì)律落實(shí)，加大巡查力度，對窗口工作人員到崗、著裝、紀(jì)律、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，不定期檢查紀(jì)律作風(fēng)情況，形成強(qiáng)大威力，倒逼窗口工作人員改進(jìn)工作作風(fēng)，全力做好政務(wù)服務(wù)工作，為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

下一步，我們將在XX的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活成果。以服務(wù)企業(yè)和群眾為目標(biāo)，持續(xù)做好運(yùn)行管理、運(yùn)營相關(guān)工作，提升全省XX服務(wù)水平，解決群眾“操心事、煩心事、揪心事”；
持續(xù)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“XX”，解決群眾多頭跑、辦事難問題，不斷提升服務(wù)效能和水平。

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