下面是小編為大家整理的我要怎么做,供大家參考。
我要怎么做
從事零售連鎖的質量管理兩年以來，我不斷學習、不斷總結，始終堅持公司“質量第一、客戶至上”的質量方針，貫徹質量管理工作的宗旨，保證經營過程的規范、合法，以質量管理促進經營健康發展。依據《GSP》和《質量管理制度》，有計劃、有步驟的進行質量管理工作。
一、堅持原則，有章可循 為了使質量管理工作持續有效地進行，確保《GSP》在我公司的運行，依據《GSP》和《質量管理制度》，制定考核細則，每月對各門店進行質量巡檢，針對檢查結果實施獎懲，納入各店績效考評范疇。
此項工作的開展，不僅使各部門、各崗位意識到質量管理的重要性，同時也使大家的質量工作水平得到提高。
二、信息溝通，上傳下達 積極做好質量信息的收集，在母公司質量部的監督指導下，收集來自藥監局的包括新的政策法規、假劣藥品質量公告、經營管理的文件通知等質量信息，并對照信息內容，做好分析、傳達、執行、檢查、反饋。
三、防范偏差，追求完美 上周，某企業對母公司的質量管理工作進行了調研，調研人員細致慎密的工作態度，給了我一些啟發。如果質量工作僅僅按照規章制度來做則是生搬硬套、淺嘗輒止，而是要用發展的思路看待問題，防
范偏差，追求完美。董事長在對調研工作做總結時，不僅強調了我公司“一切行為有標準，一切行為有記錄，一切行為可追溯”的要求，更做出了質量管理“不僅要執行 GSP，更要高于 GSP”的指示。以下是我在養護工作中談談我對“防范偏差”的感觸。
按照 GSP 要求，陳列藥品的店堂內濕度要求控制在 45%-75%之間，因此要求養護員在店堂濕度超過此范圍時則應采取措施，確保濕度達標。如果店堂內的濕度正好在臨界點—45%或者 75%，此時按照 GSP要求，是屬于合格范圍，但是，用發展的思路看待此問題結果則不同，養護員在做記錄時濕度正處于臨界點，如果不采取調控措施，濕度隨時有可能超出范圍。因此，應“防范偏差”，使濕度遠離臨界點，確保任何時間點，店堂內的濕度都在合格范圍內。
冷藏藥品的儲存溫度要求在 2-8 度，藥店用于陳列藥品的冷柜也由養護員按時記錄，及時調控。但這個過程僅僅只是對藥品的儲存單個環節的管理，要保證冷藏藥品的質量安全，須對藥品的驗收、儲存、養護、運輸等各個環節的溫度嚴格控制，因此，門店在接受藥品驗收時，應仔細查看藥品在運輸途中有無溫控措施，溫度是否在合格范圍。
質量工作是企業的生命線，今后的工作中，我將在不斷完善內部管理的同時，也將通過學習、借鑒，努力提高自身的工作水平。
**零售連鎖
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2014 年 12 月 28 日