下面是小編為大家整理的政府網站APP統一平臺建設工作方案,供大家參考。

為貫徹落實《國務院加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》、《自治區加快推進“互聯網＋政務服務”工作方案》，《自治州加快推進“互聯網＋政務服務”工作實施方案》，深入推進我縣簡政放權放管結合優化服務改革，提高政務服務質量與時效，進一步激發市場活力和社會創造力，現計劃建設縣政府網站APP統一平臺，以適應移動互聯網發展趨勢，創新網上政務服務模式，特制定本方案。

一、建設目標

（一）打造移動互聯網統一服務入口。建設一站式的**縣政府網站APP，在移動互聯網為公眾和企業提供全縣政務服務統一入口、統一導航，大力推進政務服務跨地區、跨層級、跨部門“一號申請、一次登陸、一網辦理”。各級各部門今后新增移動互聯網政務服務，依托**縣政府網站APP建設。

（二）整合全縣政務服務資源。將分散在眾多部門的網上辦事服務入口集成到**縣政府網站APP，覆蓋縣、鄉和社區多級政府部門、單位；
整合各部門（行業）行政權力、公共服務和便民服務資源，統一提供信息資源的連通和共享。

（三）適時逐步導入可信社會服務資源。依托實名制服務入口和信用平臺，授信第三方機構逐步提供交通出行、求職就業、家政服務等增值類社會服務，逐步擴大服務覆蓋范圍，強化服務監管評價，不斷滿足公眾和企業日益增長的多樣化服務需求。

（四）創新公眾參與渠道。打造移動互聯網公眾參與渠道，方便公眾提交意見、咨詢問題、反映訴求，使互動渠道更暢通、便捷。

二、主要內容

**縣政府網站APP，將把政府門戶網站上最重要、與民生和企業關系最密切的信息傳遞給公眾。

（一）啟動界面

在啟動界面中，為用戶提供展示城市的宣傳形象，提升以及加深用戶的品牌認知度，另外，管理人員能夠通過后臺直接添加啟動宣傳廣告圖片，如宣傳活動等。

（二）新聞中心

通過新聞中心板塊，用戶能夠及時了解**縣熱點新聞、公益活動、交通情況、政府政策等，從而達到便民的目的。

（三）信息公開

政府信息公開在一定程度上減少了政府與公眾的信息不對稱，有效提升公眾的監督能力，提高公民的認知度和參與度。

（四）政務服務

政務服務是“服務型”平臺的核心功能點，針對不同服務對象和業務服務內容提供，整合服務資源，包括包括服務信息、服務項目等，為用戶提供輕松在線辦理相關業務。

（五）政民互動

政民互動是政府網上體察民情、傾聽民意、解決民怨的重要途徑之一，為民眾提供了參政議政的服務，保證用戶意見和建議得到及時處理和反饋，具有很強的實用性、互動性和便捷性。

（六）走進北庭

開設投資指南、旅游、文化、交通、生活服務等相關欄目，全方位覆蓋**縣居民日常生活的各個領域，拓展客戶端的實用性及便捷性。

三、進度安排

（一）開發建設階段（XXX年）

XX年X月底前，完成平臺前端功能模塊設計，基本完成后端支撐平臺開發及調試，平臺上線試運行。

XX年X月，平臺正式投入運行。

四、保障措施

（一）組織保障。成立項目建設工作協調小組。協調小組由縣委編辦、縣效能辦、縣網信辦、縣電子政務辦公室以及相關單位組成，縣委編辦、縣效能辦、縣電子政務辦公室牽頭負責，成員單位相關處室負責人擔任聯絡員。

（二）制度保障。由縣委編辦、縣效能辦等聯合制定政務服務接入及運營考核激勵機制，確保全縣政務服務接入改造和運營推廣工作快速有序開展。各鄉（鎮）政府要綜合評估本地各部門**縣政府網站APP推廣情況、服務事項應用情況和群眾滿意率等，納入政府年度績效考核。對慢作為、不作為等違反機關效能建設規定的行為，進行效能問責。

五、責任分工

（一）縣電子政務辦公室：組織論證項目方案，做好規劃、審批等工作。協調全縣面向公眾和企業服務的應用系統接入工作。負責檢查、督促各級各部門已建面向公眾和企業服務的應用系統梳理、接入（含適應性改造）及保障情況。整合接入縣政府門戶網站、網上辦事大廳等公共性、跨部門應用系統。

（二）縣委編辦：組織各級各部門開展面向公眾和企業服務的行政權力、公共服務和便民服務事項梳理，以及結果匯總、審核工作。負責協調服務事項的進駐。

（三）縣效能辦：將該項目推進工作列入年度績效考核范圍。督促行政服務中心配合做好**縣政府網站APP推廣工作。

（四）縣網信辦:負責**縣政府網站APP的安全監測，組織安全突發事件的應急處置，保障平臺安全穩定運行。負責公安便民服務應用系統的接入（含適應性改造）。

（五）相關社會服務企業（公交、銀行、通信、水電煤氣公司等）:負責本企業的便民服務應用系統的接入（含適應性改造）。

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