下面是小編為大家整理的駕校質量信譽建設自查報告—自查報告,供大家參考。
駕校質量信譽建設自查報告—自查報告
為響應上級主管部門的號召，配合此次駕校質量信譽考核工作的進行。根據上級指示精神我校對相關要求做出檢查，現將有關自查的工作情況報告如下：
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準的一類駕校之一，我校組織機構健全，認真執行國家法律法規和上級有關部門的政策規定，服從行業部門指導，監督和管理，積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學員的服務需求，適應駕培市 至 場形勢，我校進一步更 蘸 新了教學和服務理念， 嘎 對全體員工提出了一系 稚 列新要求：一是嚴管理 怔 樹立好形象，高質量贏 鍘 得大市場，優服務創造 究 高效益，好口碑帶來名 勤 氣響；二是標準要高， 躁 工作要實，服務要誠， 碾 效果要好，安全訓練每 匈 一天；三是質量第一， 岳 服務至上，教您技術， 戈 送您平安，讓每一位學 及 員都滿意；四是全心教 裹 練，至誠服務，回報社 創 會，善行天下；五是要 窟 求學員熟知交通法規， 華 學精駕駛技能，自己安 源 全，家庭幸福，社會平 堵 安。
我校以依法經 糊 營，誠實信用，公平競 睡 爭為宗旨去合法經營， 花 有完善齊全的培訓許可 喂 、營業執照、稅務登記 俞 證件，并在經營場所醒 鏈 目位置懸掛公示、公示 卵 所經營類別，培訓范圍 帕 ，收費標準，員工公示 鉸 、訓練場地等。
二 侯 、在招生培訓業務上， 眼 我們完全按照法律法規 邁 制度
執行，并且做到在 視 注冊地開展招生培訓業 儀 務，不做異地培訓，掛 寵 靠經營等違法行為，在 紅 招生上招生人員嚴把關 惑 ，確保參加訓練人員信 繞 息真實可靠，不搞虛假 肢 廣告招生。
按規定 標 建立學員檔案，按規定 家 使用計時儀刷卡，實行 秤計時培訓，決不弄虛作 黔 假。
并且制定了投 嘛 訴和曝光制度，通過告 淬 知卡片，讓學員在報名 靈 時就了解，并且公布了 她 投訴電話，對所接到的 殿 投訴問題做到一一解決 慕 ，給學員一個滿意的答 稀 復，創造了良好的學車 滯 氛圍，加強了崗位責任 懲 制度，更對服務人員加 懶 強了業務，培訓學習， 涪 做到微笑面對學員，全 妙 心全意為學員服務，對 成 接待學員我們做到了主 肝 動，熱情，文明用語， 老 使用普通話，語言親切 艦 ，讓學員感到選擇新保 耘 安駕校就是一種放心的 氓 享受。
三、對教練 鴉 車加強管理，全部使用 溢 由公安交通主管部門備 幼 案的，取得牌證，統一 分 標識的車輛訓練，決不 肖 使用私車進行訓練。定 學 期對車輛進行安全檢測 儀 保養維修，做到行車安 提 全訓練保障，保持車輛 匹 性能良好，達到了安全 巫 訓練行車的要求。
菜 對教練員我們堅持必須 穎 做到持證上崗，符合國 債 家規定的制度，加強教 嫌 練員業務教學水平提高 囂 ，培養教練員向多面發 趾 展，定期培訓掌握知識 痛 技能，對教練員實行了 君 再教育培訓工作，在教 拒 練隊伍中又掀起了學習 恤 業務、法律法規做
到：
鰓 “比、學、趕、幫、超 裔 ”的熱潮，以使教練員 矚 在以后教學中適應現代 鬧 培訓教學需求。
我 朗 們設立了教學質量排行 臀 榜，定期對教練員的教 奮 學水平，教學內容，教 卞 學成果，廉潔自律等方 痕 面進行全面情況報告， 么 并對教練員教學質量差 紊 、投訴多的進行了停止 遜 訓練，增強業務學習， 裔 待考核合格后再上崗工 連 作，并且制定優秀教練 玄 員標準，并張貼在學員 振 報名處，讓學員自主選 所 擇教練員，以提高教練 贊 員的教學水平和服務質 萄 量。做到教練員準教車 癬 型和準教證相匹配，認 趙 真學習并按教學大綱統 鈞 一規范施教，準確無誤 鋅 的填寫《教學日志》和 妖 《中華人民共和國機動 駝 車駕駛員培訓記錄》。
王 我校在前幾年度里對所 兒 有培訓的學員合格率均 職 達到百分之九十六以上 洛 ，今年我們的目標是學 滯 員合格率達到百分之百 嫂 ，使學員走出校門就能 殷 獨立駕駛，成為一名真 脹 正的駕駛員。
學校 瞧 和教練員簽訂了安全訓 書 練、教學質量、廉潔自 棧 律的合同書，做到了全 序 心全意為學員著想的服 催 務標準。在我們就率先 狠 提出了廉潔教學這一要 愁 求，在訓練中我們樹立 憶 行業之風，端正服務態 型 度，狠抓廉潔教學，公 三 開實施監督，杜絕“吃 波 、拿、卡、要”現象， 攆 絕無野蠻教學，體罰學 盧 員冷暴力等行為。
摘 四、在教學場地設備上 時 我們新建的訓考合一的 貝 場地，采用了目前中國 支 最先進的南京多倫考試 盅 設備，一流的設備
與與 酗 一流的設施相結合，形 僧 成了一流的教考場。學 奈 員從報名學車到最后拿 腳 證，整個流程可在校內 壇 全部完成。由于考教合 墟 一，有效的利用了資源 踞 ，節省了學員的時間， 鎢 提高了考試合格率，加 坦 快了考試和拿證的速度 智 ，保證讓學員高興而來 肯 ，滿意而歸。
我們 兄 擁有一套由交通主管部 顏 門審驗合格的大型訓練 躥 場地，并對訓練設備定 銘 期維護更換，保證教學 況 設備完好無缺，并運用 戳 先進技術，來提高訓練 癥 質量，按交通主管部門 柵 規定的標準安裝使用， 州 滿足教練車的訓練要求 窄 ；對場地進行了綠化， 棗 建設了部分冬季保暖帳 嶄 篷，夏季涼棚等設施， 烘 讓學員進入訓練場后就 荒 感到在優美的環境下進 屏 行學習訓練是一種享受 鍺 ，對多媒體教學設備上 熏 又更新了部分設施，又 敷 投入資金購置了部分電 齋 腦，模擬教學器具，由 匆 專門的理論教員對新入 墑 學的學員進行理論教學 巷 。
五、對檔案管理 陜 上我們嚴格按照規定的 涼 檔案管理制度工作，做 霧 到印章、票證統一要求 徐 ，設立了專門檔案管理 達 人員進行管理，在學員 棧 培訓結束時，準時向結 液 業人員發放結業證書。
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六、我們成立了安 寐 全生產領導小組，做到 擂 了具體分工，職責清楚 瀕 ，切實抓好安全生產和 史 責任落實，加強了教練 永 員的安全生產宣傳教育 趙 ，并將安全生產作為教 如 練員培訓質量排行榜的 騙 首要指標，建立了教練 鍵 員安全生產例會制度， 弱 教
育教練員樹立“安全 置 第一”的思想觀念，并 甘 且融合到實際訓練中去 籬 ，使每名教練員做到了 抗 我就是安全員。
以 呆 上是我校開展質量信譽 種 建設工作的簡要情況， 嫂 申請運管處領導予以考 職 核驗收。同時，我們將 歧 以考核為動力，查找不 戈 足，認真整改，我們將 碑 充分發揮一流設施、一 天 流技能、一流管理、一 睡 流服務的理念，保證每 塊 個學員學好技術，得到 筐 平安。我們爭取在里服 圃 務質量、訓練質量再上 容 新臺階，再出新水平； 姆 為向社會培訓輸送更多 蒸 、更好的駕駛人做出積 闡 極地貢獻。
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