下面是小編為大家整理的營運年終工作總結范本（范文推薦）,供大家參考。

20**年年底到了，回顧這一年的工作，我深感歲月如梭，但也倍感榮光與收獲。在這里，我對我所負責的營運工作進行一個全面總結，分享我在這一年的經驗和體會。

首先，今年我們團隊在市場開拓方面取得了重要成績。我在整個團隊的協助下，制定了詳細的市場策略，并成功開拓了新客戶群體。通過電話銷售、郵件營銷以及參加行業展會等方式，我們成功簽約了多個大客戶，為帶來了豐厚的利潤。同時，我也參與了系列產品的推廣活動，通過各種渠道的宣傳，提高了產品的知名度和市場占有率。

其次，在業務拓展方面，我們也取得了一些重要進展。我帶領團隊與其他建立了合作關系，拓寬了我們的業務范圍。通過與供應商的深度合作，我們不僅實現了互利共贏的局面，還提高了我們的產品質量。此外，我也對我們的現有業務進行了優化，通過改進流程和提升效率，成功提升了我們的業務水平。

除此之外，我還積極參與了團隊的培訓和團隊建設活動。我組織了多次產品知識培訓和銷售技巧培訓，提高了整個團隊的專業素養和銷售能力。同時，我們也加強了團隊內部的溝通和合作，通過定期的團隊會議和分享會，增強了團隊的凝聚力和向心力。

在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰。例如，市場競爭激烈，客戶需求多變，時間緊迫等。但是，我始終堅持著積極樂觀的心態，化挑戰為機遇，逐一解決問題，并取得了良好的效果。

總體來說，我對自己在今年的工作表現是比較滿意的。通過努力和團隊的支持，我取得了可喜的成績。但是，我也清楚地認識到自己的不足之處，例如溝通能力還需要加強，團隊協作也有待提高等。所以，我會在新的一年里繼續努力學習和成長，成為更出色的職業人。

最后，我衷心感謝所有與我共事的同事和領導，感謝他們的信任和支持。也祝愿在新的一年里蒸蒸日上，取得更大的成就。我將竭盡全力，為的發展貢獻自己的力量！

以上就是我在20**年的工作總結。感謝大家的聆聽！祝大家新年快樂！

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